食事5
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月28日 18:09:42
-
いつも、気持ちよく使わせて頂いてます。(*^^*)
しいていえば、サウナがあって水風呂がないのが残念ですね。
後は朝食も美味しいし言うことありません。(*^^*)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2015年11月29日 13:30:31
-
いつもご利用ありがとうございます。
当ホテルの大浴場とバイキング式の朝食は
皆様にご好評をいただいております。
大浴場と申しましても、ビジネスホテルゆえの
スペースとなりますのでご了承願います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 矢崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】無料！朝食バイキング＆ワンドリンク（生ビールあり♪）
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム【喫煙】１６０cmベッドで広々★】
食事5
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月05日 17:46:17
-
ヴェトナムランチバイキングをいただきました。種類も多く味のバリエーションも豊かで「これはどんな料理だろう？」「味付けのベースは何だろう？」と美味しく楽しく大満足です。それで1,000円は驚きのお値打ちです。朝食にも多くの惣菜の中にエスニック料理が何種類か登場します。その朝食ブッフェも満足しました（パンが美味しく静岡ご当地グルメもあります）。さて肝心の宿泊についてですが、開業が昨年後半であることやチェーンとしてホテルオペレーターの経験が豊かなのでビジネスでも観光でも多様なニーズに応えていると感じました。すこしエスニックテイストな部屋でしたが機能的で広く個別空調やら浴室換気用の窓がある（バスタブと全体のユニットは狭いです）など快適に過ごせます。ただベット幅がもう10センチあれば、それとベットの高さがもう10センチ低ければ、非常に固いので個人の好みが分かれるところでしょうね。ウェルカムドリンク、大浴場、アメニティグッズが自由に選べるなど頑張ってますが、ウェルカムドリンクの時間とハッピーアワーでのドリンク無料のサービスの兼ね合いから、チェックイン～チェックアウトの全時間で飲料できないこと、それとウェルカムドリンクのコーヒーマシンや自由に選べるアメニティグッズがただでさえ狭いロビーのフロトンから極めて良く見える位置にレイアウトされているので、「どうぞご自由に…でも我々ちゃんと見てますからね」的な雰囲気が漂っているのを感じます（笑）。これだけ良いホテルなのに総合「3」にしたのはフロントスタッフの応接が正しく漏れはないけど官僚的・事務的な臭さが気になったからです。ホテルのホスピタリティには多分に「人」の部分が影響しますから、「正確」「完璧」「100％」ではなく「80％」でもいいから「笑顔や柔軟性、スタッフ独り独りにある程度の裁量があって時に統一的なサービスを崩してもそこはゆるくてOK」でもいいのではないか？チェーンホテルにありがちなミスを犯さないのが一番、マニュアル通りのオペレーションが無難といったことに陥らず、もっと楽しそうにホテルスタッフの方々が働いていると利用する側（＝客）ももっと楽しくなると思います。これからもっと進化するでしょう本ホテルに期待しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2015年06月06日 07:50:52
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またランチタイムにはベトナム料理のバイキングに足をお運び頂き、重ね重ね御礼申し上げます。
当ホテルが提供しておりますお料理は、本場料理人のベトナム料理を中心に和食・洋食メニューをお出ししております。
品数が豊富なところが魅力のひとつでございます。
ご宿泊につきましては数々の貴重なご意見やお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
ハッピーアワーのお時間に関しましては、お客様と同様のご意見をお持ちのお客様もいらっしゃると思います。
これを基にスタッフ同士で話し合い検討していきます。
スタッフの対応に関しましては、お褒めのお言葉とともに我々スタッフの教育強化に繋がるご意見をありがとうございます。
サービス業に必要不可欠な気持ちや対応について今一度肝に銘じ、笑顔を絶やさずに、お客様に満足して頂けますよう、さらに精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 安藤
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
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海を渡る握手さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 海を渡る握手さん [40代/男性] 2014年09月11日 21:58:03
-
有線LAN使用可とうたっているが、「設定されていませんので使えません」とのこと、パソコンをわざわざ持って行ったのに無駄足になった。せめてアダプターぐらいは準備しておいてほしい。あと浴場の洗い場が３か所しかないので風呂場が混雑し、かかり湯をしないで入浴する人がいた。どんな親に育てられたんだと不安になるが、外国人も多いようなので入浴時の注意事項を掲示しておいた方がよいのでは？また風呂桶も３つしかないのでせめて１０個くらい準備しておくべき。次回宿泊時改善されているかしっかりチェックします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2014年09月13日 16:31:15
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
有線ＬＡＮケーブルの件で、ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ありません。
現在、不備によりご案内が出来ず、代わりに無料Wi-fiのご利用をお願いしておりますが、ご説明が足りず、申し訳ございませんでした。
大浴場についてのご意見も参考にさせて頂き、改善できますよう、努力いたします。
当ホテルが、オープンさせて頂いてから、日が経っておりませんので、お客様からの貴重なご意見を頂けたこと、大変感謝しております。
度重なるご迷惑にも関わらず、またご来館頂き、当ホテルの成長を見守って頂けるとのこと、大変光栄に思います。
次回のご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大10％OFF！≪無料！朝食バイキング＆ハッピーアワー☆生ビールあり！≫
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム【禁煙】１６０cmベットで広々☆】
食事4
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月16日 23:57:15
-
駅に近く便利な立地でした。
朝食美味しかったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2024年05月18日 13:27:15
-
この度はご利用頂きありがとうございました。
お客様にはご満足頂き大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけます様スタッフ一同努めて参ります。
また静岡にお越しの際は当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
フロント 川村
- ご利用の宿泊プラン
- 《2ホテルオープン記念プラン》11/15沼津北口駅前、2022年2/1静岡アネックス
- ご利用のお部屋
- 【☆エコノミーツイン【禁煙】低層３階コンパクト100ｃｍ×2】
食事4
うな(;_;)さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- うな(;_;)さん [50代/男性] 2024年04月08日 17:51:17
-
清掃が少し雑な感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2024年04月08日 21:16:29
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました
今回清掃の件を、貴重なご意見を賜りありがとうございます
頂いたご意見を元に改善して参ります
また静岡にお越しの際はご利用お待ち申し上げております
フロント 川村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【ポイント20倍】11時チェックアウト付さらに朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【☆エコノミーツイン【禁煙】低層３階コンパクト100ｃｍ×2】
食事4
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 07:08:20
-
駅に近く大浴場、朝食付きでリーズナブルな料金設定。
普通のビジネスホテルの様な感じ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2024年04月08日 21:17:37
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また静岡にお越しの際はご利用お待ち申し上げております
フロント 川村
- ご利用の宿泊プラン
- 《2ホテルオープン記念プラン》11/15沼津北口駅前、2022年2/1静岡アネックス
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム【禁煙】１６０cmベッドで広々☆】
食事4
fruteq8136さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- fruteq8136さん [50代/男性] 2024年03月04日 20:17:31
-
初めての利用でした。
フリーWi-Fiの電波が弱くてなかなかつながらず、部屋にフロントの方に来ていただき、なんとかつながるように修正してくださいました。ありがとうございます。
多くの宿泊客があったようで、朝食会場が激混み。９時過ぎのすいた頃に入って、落ち着いて食事をすることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2024年03月05日 00:17:57
-
この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
Wi-Fiや朝食会場が混み合い、ご利用が遅くなってしまいまして大変申し訳ありませんでした。
今後はお客様へのご案内を徹底し、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 矢崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFFスタンダード静岡ステイ☆無料！朝食バイキング＆ハッピーアワー☆
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル【禁煙】☆１１階上層階☆】
食事4
剣 飛龍さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 剣 飛龍さん [50代/男性] 2023年12月12日 17:28:01
-
12月10日に宿泊させて頂いた者です。
出かける前にハッピアワーをと思い伺うとここでは飲めないから部屋かロビーでお願いしますと言われてしまい、出かけついでだったので部屋に戻るのも面倒でしたのでお酒はロビーで飲みましたがカレーは諦めました。現在満席で中では食べれない旨がわかるような表記がどこかにあればがっかりせずに済んだかもしれません。
それとこういったビジネスホテルでお酒の自販機がないのは意外でした。前もっていくらかお避けは用意しましたが足りなくなったらホテルでいいかと思ったのでこちらもがっかりでした。
ですがフロントでチェックインした時におそらく外国の女性であろう方の受付は大変好感致しました。
とはいえまた泊まりに行くかは上記の条件が満たされるかどうかかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2023年12月16日 07:45:57
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
週末祝日のハッピーアワーに関しては、ベトナムレストランに多数のお客様が来店される事が多い為、フロントにてチェックイン時にお持ち帰りのご案内と、レストラン入口に「お持ち帰りのみで、店内でご利用できません」という内容のポップの掲示をしてご案内させていただいております。
アルコールの販売に関しては、未成年の方の購入防止の為、当ホテルではアルコール飲料の販売はしておりません。お客様に残念なお気持ちをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お忙しい中でのご投稿、貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見を参考に、今後もサービス向上に努めてまいります。
また静岡にお越しの際は当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 河村
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜・祝日限定】とってもお得なホリデープラン☆無料！朝食バイキング＆ハッピーアワー☆
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム【喫煙】１６０cmベッドで広々★】
食事4
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 17:33:30
-
風呂と食事はとても良かった。部屋はもう少し清潔感があると良かったかな。シーツなどの問題じゃない。元々のリネンがかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2023年10月29日 15:48:24
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見を賜りありがとうございます。ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまいまして、お詫び申し上げます。ご指摘頂き、真摯に受け止め改善に努めてまいります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただきますよう、社員一同尽力して参ります。
また静岡にお越しの際、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
フロント 翠花
- ご利用の宿泊プラン
- 3日前までの☆直前割☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム【喫煙】１６０cmベッドで広々★】
食事4
しん１９６５さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- しん１９６５さん [50代/男性] 2023年10月14日 14:23:48
-
サウナ⇒◎、ベット幅⇒XX、食事⇒〇
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2023年10月15日 13:22:09
-
この度は当ホテルをご利用ありがとうございました。
お客様には一部ご不便おかけし申し訳ございません
今後もお客様にご満足いただけます様努めて参ります。
また静岡にお越しの際は当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 川村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFFスタンダード静岡ステイ☆無料！朝食バイキング＆ハッピーアワー☆
- ご利用のお部屋
- 【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★ 】
食事4
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 08:01:10
-
朝食は混んでいる時間帯だったので 案内してくれた席がだぶってしまいましたが 朝食は美味しく頂きました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年08月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2023年08月14日 17:13:37
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食のご案内の件で、ご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
お食事にはご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
また静岡にお越しの際は、当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 河村
- ご利用のお部屋
- 【★ダブル【喫煙】広々ゆったり１６０ｃｍクイーンベッド★】
食事4
Y.Y6953さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- Y.Y6953さん [60代/男性] 2023年03月07日 07:34:59
-
駅近く、タワーPあり
腰痛持ちの自分にとっては、ほど良い固さのベッドはグッド！しかし、イスは固すぎ
シャワールームのお湯は湯量がやや不足。天井シャワーは水。心臓止まるかと思った。
歯ブラシ 毛先が長く、柔らかいグッド！持ち帰りして自宅でも使う。
朝食無料 メニューは豊富ではないが目移りしなくてよい。常にスタッフが品切れしないよう、目を配っているのはグッド！
11階の部屋 富士山は見えない。残～念。国道1号線沿いだか、騒音はさほど気にならなかった。
天井シャワーがなければ4点。チェックイン時に教えて欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2023年03月16日 12:39:26
-
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。シャワーに関しましてお客様にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。
当くれたけホテルは静岡にもう一店舗、アネックスというホテルが昨年できました。そちらの一部のお部屋から富士山を望む事が出来ます。
今後もくれたけホテルをご利用頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
フロント ヤザキ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天セレクション】ポイント5倍！＜朝食バイキング＆ハッピーアワー生ビールあり！＞
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル【禁煙】☆１１階上層階☆】
食事4
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月29日 12:04:28
-
部屋はツインにエキストラベッドを入れた3名仕様で、それでも余裕はありました。ドアを開けるとすぐベッドのワンルームアパートのような部屋でミニキッチン付き。お鍋などはフロントでお借りできるようなので長期滞在の方にはありがたいのではないでしょうか。
繁華な方面では無いため、一度戻ると出るのが少し億劫ではありますが、苦痛！ほどではありません。国道沿いですが車の音は聞こえませんでした。その代わり壁が薄いのか廊下やお隣の声は筒抜けで、夜中や明け方騒ぐ声で目が覚めてしまいました。部屋割りの運次第で安眠できると思います。
アメニティはフロントで必要な分を持っていきます。女性用にはクレンジング、洗顔、化粧水、乳液が揃っていましたので便利でした。大浴場は1階で、ノーメイクパジャマのままフロントを通らなければならず、気が引けて入れませんでした。家族の入った男湯は『普通の大浴場』とのことです。
朝食はサービスで付いています。種類豊富！というわけではありませんが、家庭的で美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2023年01月15日 18:52:36
-
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様に於かれましてはご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。
お部屋に於きましては、大変申し訳ございませんでした。今回のご意見を参考に対応させて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント石井
- ご利用の宿泊プラン
- ご家族・お友達と♪３名１室トリプルプラン★ツイン＋エキストラベッドご利用★
- ご利用のお部屋
- 【☆デラックスツイン３名利用【禁煙】エキストラベッド１台☆】
食事4
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月18日 23:48:09
-
クオカードのサービスを増やしてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2022年05月20日 19:28:20
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
クオカード付プランですが、楽天トラベルでは規約により1,000円以上のプランの販売がございません。
ご要望に添えず申し訳ございません。
ご理解の程宜しくお願い致します。
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】ポイント5倍！＜朝食バイキング＆ハッピーアワー生ビールあり！＞
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル【禁煙】☆１１階上層階☆】
食事4
くにちゃん8747さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- くにちゃん8747さん [70代/男性] 2022年03月31日 07:02:00
-
朝食はおいしくいただけました。満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2022年03月31日 12:43:27
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関してご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
今後ともサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 佐野
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料☆朝食付】金・土・日・祝限定☆マイカー応援プラン！☆全タイプ均一料金
- ご利用のお部屋
- 【☆デラックスツイン【禁煙】ゆったり空間で快適ミニキッチン付☆】
食事4
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月06日 16:05:13
-
朝食もお風呂も良かったです。
泊まった部屋タイプの洗面台はデスクの上にあって場所がちょっと微妙です。横よく濡れてしまいます。そしてベッドライトカバーの糸が凄く外れててびっくりしました...- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2021年11月07日 14:53:31
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見をもとに改善を図るよう努力いたします。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】≪無料！朝食バイキング＆ハッピーアワー☆生ビールあり！≫
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル【禁煙】☆１１階上層階☆】
食事4
オーパスワン2013さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- オーパスワン2013さん [50代/男性] 2019年12月16日 16:10:35
-
共同風呂は小さいが、ほかは問題なし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2019年12月16日 23:28:45
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては、洗い場が３箇所と少し狭い造りになっております。お客様にはご不便をお掛けしますが何卒ご了承下さいませ。
混雑時にはお部屋でのお風呂を楽しんで頂けるよう、入浴剤のご用意もしております。是非ご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前ご予約でお得！≪無料！朝食＆ワンドリンク☆生ビールあり！≫大浴場完備☆
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム【喫煙】１６０cmベッドで広々★】
食事4
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月25日 17:50:37
-
バスルームの異臭がありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2019年11月25日 22:07:11
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。こちらは清掃の不手際でお客様に不快な思いをさせたことは本当に申し訳ございません。今後、バスルームの清掃・消臭・排水溝の清掃も含め、しっかり行っていきますよう、改善に努めてまいります。
少しでもお客様に快適にご利用頂けますよう、努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
フロント 翠花
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日以上前で最大割引☆楽天限定【さき楽】対象☆無料で朝食＆ワンドリンク生ビールも有
- ご利用のお部屋
- 【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★ 】
食事4
投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月24日 14:11:13
-
冷蔵庫がうるさい、ベッド備え付けのライトが電球抜かれてる、洗面台の 水の勢いが弱すぎる、この３点で非常にマイナス。朝食は良かっただけに残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- くれたけインプレミアム静岡駅前 2019年08月25日 21:42:24
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不便おかけしまして申し訳ございません。
増備についても検討していきたいと思います。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考に改善に努めたいと思います。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
フロント カ 翠花（か すいか）
- ご利用の宿泊プラン
- ミネラルウォーター付き☆4ホテルオープン記念☆富士宮駅前＆浜松駅南口＆大阪堺筋本町＆名古屋久屋大通
- ご利用のお部屋
- 【★ダブル【喫煙】広々ゆったり１６０ｃｍクイーンベッド★】
食事5
たなかつ314さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ
夜のドリンクサービスにはビールに加えカレーも食べることがでたり、朝食は種類と量が多くてよかったです。大浴場は狭めで混む時間は避けたほうがいいと思いますがサウナもありリラックスできます。ただ肝心の部屋の防音性が今一つで快適な睡眠できず…。エレベータ近くの部屋のため、エレベータがつくたびにエレベータの自動音声が丸聞こえ…さらに深夜や早朝にチェックイン・アウトされる方の音が聞こえるなど耳栓が必要な部屋でした。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食やハッピーアワーのドリンク＆軽食サービスにご満足頂けたとのことで、大変嬉しく存じます。
ただ、客室に関しまして、ゆっくりとお休みになることが出来なかったご様子で、大変申し訳ございませんでした。担当スタッフと問題点を共有し、改善策を考えて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 佐野