この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
一階大浴場は夜中に一度、清掃をする為
平日は夜１１時まで、週末祭日は少し込み合う為夜１時までとなっております。
今回はご利用戴けず申し訳ありませんでした。
また静岡にお越しの際は、、
ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント矢崎

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また静岡にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。


フロント　河村

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様にはご満足頂けたご様子嬉しく思います。
大浴場に関しましては、再度清掃の徹底を致します。
朝食に関してですが、9時15分以降は料理の追加提供はございませんがその前でしたらスタッフにお声掛けいただき補充できます食材は提供させていただきます。また品切れの場合などは提供時間内でしたら代替え料理を提供させていただきます。多くの宿泊客さま無料朝食をお取りになりますので混雑時ございます、弁当箱に詰めてのお部屋でのお食事も可能ですので、次回お泊りの際は是非ご利用下さい。
また静岡にお越しの際はご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中御投稿ありがとうございました。

フロント　川村

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後ともお客様にお喜びいただけるようなサービスを提供していけます様日々努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。


フロント　佐野

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際に混雑いたしましてご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。最近はコロナも落ち着いて団体のお客様もだいぶ増えてまいりました。またお客様にもゆっくりくつろいでご宿泊できますように、団体のお客様ににも注意をはらっていきたいと思います。
また静岡にお越しの際は、当ホテルのご利用を
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント矢崎

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋のお風呂はユニットバスですが、
一階にも少し大きめなお風呂がございます。
利用時間は、平日17時から23時
週末は17時から25時、朝は5時から9時まで
ご利用頂けます。次回お越しいただけましたら
ぜひご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。
フロント矢崎

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
お客様のお褒めにお言葉を励みにスタッフ一同今後も精進して参ります。
お忙しい中でのご投稿、貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　冬木

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
お客様のお褒めにお言葉を励みにスタッフ一同今後も精進して参ります。
お忙しい中でのご投稿、貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　冬木

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もサービス向上に努めてまいります。
また静岡にお越しの際ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中口コミご投稿ありがとうございました。

フロント　河村

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

週末祝日のハッピーアワーに関しては、ベトナムレストランに多数のお客様が来店される事が多い為、フロントにてチェックイン時にお持ち帰りのご案内と、レストラン入口に「お持ち帰りのみで、店内でご利用できません」という内容のポップの掲示をしてご案内させていただいております。

アルコールの販売に関しては、未成年の方の購入防止の為、当ホテルではアルコール飲料の販売はしておりません。お客様に残念なお気持ちをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お忙しい中でのご投稿、貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見を参考に、今後もサービス向上に努めてまいります。
また静岡にお越しの際は当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。
　
フロント　河村

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もサービス向上に努めてまいります。
また静岡にお越しの際ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中口コミご投稿ありがとうございました。
フロント　翠花（すいか）

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様におかれましては、ご満足いただけたご様子スタッフ一同大変うれしく思います。
今後もお客様により良いサービスを提供していきますよう努めてまいります。
また静岡にお越しの際は当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございました。

フロント河村

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食のレストランご利用の件でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
混雑時には、容器に入れて、お部屋にお持ち帰りして召し上がりいただけますが、ご案内不足で申し訳ありませんでした。
今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
また静岡にお越しの際は、当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント　ヤザキ

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様におかれましては、ご満足いただけたご様子スタッフ一同大変うれしく思います。
今後もお客様により良いサービスを提供していきますよう努めてまいります。
また静岡にお越しの際は当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　翠花

この度は当ホテルをご利用ありがとうございました。
朝食スタッフには外国人のスタッフも多々おりまして、日本語対応や接客に関しまして、まだ未熟な面もありお客様にご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
スタッフ内にてまた接客の向上に努めるよう努力して参ります。
また静岡にお越しの際は、当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント矢崎

この度は当ホテルをご利用ありがとうございました。
お客様にはご満足いただけたご様子大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけますよう努めて参ります。
また静岡にお越しの際は、ご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　川村

この度は当ホテルをご利用ありがとうございました。お客様にはご満足いただけたご様子大変嬉しく思います。また今回のご意見を参考によりご利用しやすくなるよ改善に努めていきたいと思います。
また静岡にお越しの際は、当ホテルのご利用心よりお待ちしております。
フロント　ヤザキ

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様にはご満足いただけたご様子大変嬉しく思います。
今後とも全てにおいて、お客様に喜んでいただけるホテルを目指して努めていきたいと思います。
また静岡にお越しの際は、是非当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。


フロント　翠花（すいか）

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
この度の御意見を元により良いサービスを提供できるように努めて参ります。
また静岡にお越しの際は当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　冬木