この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食やハッピーアワーのドリンク＆軽食サービスにご満足頂けたとのことで、大変嬉しく存じます。
ただ、客室に関しまして、ゆっくりとお休みになることが出来なかったご様子で、大変申し訳ございませんでした。担当スタッフと問題点を共有し、改善策を考えて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。


フロント　佐野

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。お客様のお褒めのお言葉は私たち従業員にとって大変励みになります。これにおごることなく、今後もサービス向上に努めて参ります。
また静岡にお越しの際はご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。


お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。



フロント　佐野

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
接客に対してのお褒めの言葉ありがとうございます。
エアコンに関しましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今一度確認し、エアコンの清掃を行います。
また、ご宿泊日は満室頂いており、ご宿泊者様の人数が多い関係で大浴場や朝食をお待たせしてしまいました。
新型コロナウイルス感染拡大防止の為、保健所の指導のもと、大浴場は人数制限を設けさせて頂いております。また、朝食会場も大幅にお席を削減させていただいております。
ご迷惑をおかけ致しますが、新型コロナウイルス感染拡大防止の為ご理解ご協力頂けましたら幸いでございます。
朝食に関しましては、現在部屋でのお召し上がりも可能ですので、次回ご利用頂ける際には是非スタッフにお申し付け下さいませ。ご案内致します。
口コミ投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　小野

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場は定期的に見ておりますが、管理が行き届いておらず申し訳ございません。
今まで以上にこまめに見るよう心がけます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　小野

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
机と椅子とクローゼットの開閉部分の動線が重なっている為ご不便をおかけしまい誠に申し訳御座いません。現状では改装などの予定はなくご利用の際はご不便をおかけしてしまいますが、貴重なご意見ありがとう御座います。今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。
また静岡にお越しの際は当ホテルを宜しくお願い致します。
フロント：杉山貴

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はごゆっくりお休みする事ができなくて
大変申し訳ありませんでした。
当ホテルは外国のお客様も多く利用される為、所々に外国語表記の案内も表示してはありますが
浴室の案内も追加していきたいと思います。
すべてのお客様に快適に過ごしていただけるよう
スタッフで話し合いをし、改善していきたいと思います。
フロント　矢崎

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
卓上鏡に関しては、お客様のご意見を取り入れ全室に設置いたしました。
また延長コードはフロントで貸し出しをしております。
お客様にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後もサービス向上に努めて参ります。
また静岡にお越しの際は当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　小野

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また静岡にお越しの際はご利用お待ち申し上げております

フロント　川村

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食のご案内の件で、ご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
お食事にはご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
また静岡にお越しの際は、当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　河村

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。シャワーに関しましてお客様にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。
当くれたけホテルは静岡にもう一店舗、アネックスというホテルが昨年できました。そちらの一部のお部屋から富士山を望む事が出来ます。
今後もくれたけホテルをご利用頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
フロント　ヤザキ

この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見を参考にさせて頂き、設備に関しましては早速に点検し改善に努めて参ります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　翠花（すいか）

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくお越し頂いたのに、ゆっくりとお休みになれなかったとのことで、大変残念な思いでございます。お部屋のタイプを変更されれば、エレベーターから離れたお部屋のご用意も可能でございます。またどうぞご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。


フロント　佐野

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
サウナのお知らせが行き届かなくて申し訳ありませんでした。今後もご利用いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
また静岡にお越しになる際、ぜひ当ホテルご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　ヤザキ

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご期待に添えなくて申し訳ありませんでした。今後ともサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　ヤザキ

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も皆様に喜んでいただけるよう努めさせていただきます。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　川村

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も皆様に喜んでいただけるよう努めさせていただきます。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　川村

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をもとにサービス改善に努めさせていただきます。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。

フロント　翠花（すいか）

お客様へ
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食の件でございますが、9時15分以降は9時30閉店の為お料理の追加は致しておりませんが、ご利用時間はいつ頃でしたでしょうか？
通常お料理は切らさないように点検しておりますが、満足頂けなく大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様からいただきましたご意見、ご感想などをいかせるようにサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント課　杉山

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め今後のサービス改善に生かしてまいります。
今後もよりよいサービスを提供できるよう、精いっぱい努力いたします。
また、静岡にお越しの際、当ホテル宜しくお願い申しあげます。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
フロント　翠花(スイカ)

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとにサービス改善に努めさせていただきます。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　翠花（すいか）