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天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるやのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
お部屋も食事も良く、風情があって大変良かったお宿でした。ただ、気になることがいくつか。・wifiがつながらず、何度も従業員の方にお尋ねしたのですが説明がなかったこと。（次の日の予定をゆっくりたてくてwifi環境のあるお宿を選んだので）・お部屋のお風呂釜に長い髪の毛が何本か残っており、なぜか入浴剤のパッケージが空いたままおいてあったこと。（もしかしたらお掃除を忘れたのかも）・食事のときにビールやデザートなどがいつまでたっても来なかったこと。（何度か頼みなおしましたがそのたびに忘れられてしまいました）全体にとても良かったので、残念なことがあるともったいなく感じました。忙しい日だったのかな。いつかまた泊まりたいお宿なので次回に期待できればと思います。
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この度は数ある旅館の中から、つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。またご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。部屋や食事をお褒めいただき有難うございます。wifiにつきまして、不具合があったようで大変失礼致しました。原因が分からず説明もなかったとの事で申し訳ございません。すぐにお調べして復旧させていただきます。また部屋の浴槽に髪の毛等が落ちていた件も大変失礼致しました。またお食事のお出しするタイミングが悪く重ねてお詫び申し上げます。すぐに皆でミーティングをし、再発防止に努めて参ります。貴重なご感想を有難うございました。以後このような事の無いように十分気を付けて参ります、是非機会がございましたらまたお越しいただければ幸いです。この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ
お部屋も食事も良く、風情があって大変良かったお宿でした。
ただ、気になることがいくつか。
・wifiがつながらず、何度も従業員の方にお尋ねしたのですが説明がなかったこと。（次の日の予定をゆっくりたてくてwifi環境のあるお宿を選んだので）
・お部屋のお風呂釜に長い髪の毛が何本か残っており、なぜか入浴剤のパッケージが空いたままおいてあったこと。（もしかしたらお掃除を忘れたのかも）
・食事のときにビールやデザートなどがいつまでたっても来なかったこと。（何度か頼みなおしましたがそのたびに忘れられてしまいました）
全体にとても良かったので、残念なことがあるともったいなく感じました。忙しい日だったのかな。いつかまた泊まりたいお宿なので次回に期待できればと思います。
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この度は数ある旅館の中から、つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
部屋や食事をお褒めいただき有難うございます。
wifiにつきまして、不具合があったようで大変失礼致しました。原因が分からず説明もなかったとの事で申し訳ございません。すぐにお調べして復旧させていただきます。
また部屋の浴槽に髪の毛等が落ちていた件も大変失礼致しました。またお食事のお出しするタイミングが悪く重ねてお詫び申し上げます。
すぐに皆でミーティングをし、再発防止に努めて参ります。
貴重なご感想を有難うございました。
以後このような事の無いように十分気を付けて参ります、是非機会がございましたらまたお越しいただければ幸いです。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。