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天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるやのクチコミ･お客さまの声
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部屋は暖房で温めてあり、寒い思いをせずに済んだ。チェックインの接客も丁寧で良かった。部屋の掃除は行き届いていなかった。洗面所に前の人のコンタクトがくっついていて不気味だったのと、引き出しの中も色々謎のゴミがあって汚かった。ロビーや廊下が畳だからみんな素足で歩いていて、部屋にいると廊下を歩く人の足音と振動がすごかった。最初は地震だと思った。普通の宿ならスリッパなのでここまでは聞こえない。畳にしたなら底のしっかりした足袋を用意するなど古い建物に適した対策をしたほうがいいと思う。「部屋で静かに休む」のは無理でした。廊下だけでなく隣の部屋の話し声もすごく聞こえて、女子会のような盛り上がりが深夜まで続いてとても煩かった。満室でないなら、宿泊人数などを考慮して部屋配置をするべき。夕食も朝食も美味しかったし、従業員もみな好感が持てた。全体的に男性従業員の質が高いイメージでした。チェックアウトは10分以上かかった。
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この度は、ほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして、誠に有難うございます。またご丁寧に貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。接客や食事等お褒めいただき有難うございます。ただ部屋の洗面所の清掃が不行き届きで大変失礼致しました。すぐにミーティングを開き今後このような事の無いように十分注意して参ります。また畳廊下につきましては、日本旅館の良さを味わっていただこうと思い設えました。当日はほぼ満室の為に部屋の配慮が出来ず申し訳ございません。廊下を歩く音や、おとなりのお客様の話し声につきまして今後も十分状況により考慮て参りたく存じます。せっかくごゆっくりお寛ぎにお越しいただきましたのに、申し訳ございませんでした。また、チェックアウトが重なりお会計お時間がかかってしまい重ねて心よりお詫び申し上げます。まだまだ至らぬ点も多いかと存じますが、これからも皆様にお喜びいただける宿を目指して、日々精進を重ねて参ります。天童に素晴らしい旅館が沢山ございます、これに懲りず是非また天童温泉にお越しいただければ幸いでございます。この度は貴重なご意見をいただき、そしてご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
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投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ
部屋は暖房で温めてあり、寒い思いをせずに済んだ。チェックインの接客も丁寧で良かった。
部屋の掃除は行き届いていなかった。洗面所に前の人のコンタクトがくっついていて不気味だったのと、引き出しの中も色々謎のゴミがあって汚かった。
ロビーや廊下が畳だからみんな素足で歩いていて、部屋にいると廊下を歩く人の足音と振動がすごかった。最初は地震だと思った。
普通の宿ならスリッパなのでここまでは聞こえない。畳にしたなら底のしっかりした足袋を用意するなど古い建物に適した対策をしたほうがいいと思う。
「部屋で静かに休む」のは無理でした。
廊下だけでなく隣の部屋の話し声もすごく聞こえて、女子会のような盛り上がりが深夜まで続いてとても煩かった。満室でないなら、宿泊人数などを考慮して部屋配置をするべき。
夕食も朝食も美味しかったし、従業員もみな好感が持てた。全体的に男性従業員の質が高いイメージでした。チェックアウトは10分以上かかった。
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この度は、ほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして、誠に有難うございます。
またご丁寧に貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
接客や食事等お褒めいただき有難うございます。
ただ部屋の洗面所の清掃が不行き届きで大変失礼致しました。すぐにミーティングを開き今後このような事の無いように十分注意して参ります。
また畳廊下につきましては、日本旅館の良さを味わっていただこうと思い設えました。当日はほぼ満室の為に部屋の配慮が出来ず申し訳ございません。廊下を歩く音や、おとなりのお客様の話し声につきまして今後も十分状況により考慮て参りたく存じます。せっかくごゆっくりお寛ぎにお越しいただきましたのに、申し訳ございませんでした。
また、チェックアウトが重なりお会計お時間がかかってしまい重ねて心よりお詫び申し上げます。
まだまだ至らぬ点も多いかと存じますが、これからも皆様にお喜びいただける宿を目指して、日々精進を重ねて参ります。
天童に素晴らしい旅館が沢山ございます、これに懲りず是非また天童温泉にお越しいただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見をいただき、そしてご宿泊いただきまして誠に有難うございました。