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ほほえみの空湯舟 つるや クチコミ・感想・情報

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ほほえみの空湯舟 つるやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:173件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.31
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.23
  • 食事4.46

総合5

MARK_Mさんの ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ

MARK_Mさん [50代/男性] 2018-05-03 12:23:41

素晴らしい。いろいろな温泉宿に泊まってきましたが、総合的に言って屈指の満足感を頂きました。高価なプランではなかったので食材に高級なものが使われていたわけではないのに、献立のどれもが盛り付け・調理・味付けともに素晴らしく、器もきれい、プレゼンテーションが素晴らしい。朝食ビュッフェも、普通のよう朝食もいただけますが、山形の名産がいろいろ味わえる和食系でまとめるのがおすすめ。ご飯も最高。
部屋は特に眺めなどは観るべきものがないので満点はつけられませんが、清掃が行き届き、調度品も上質で居心地がよかった。唯一の難点は、隣室の声やテレビの音がよく聞こえてしまったこと。ただ、この人たちは廊下を歩くときや部屋の出入りなどもまるで若谷にいるかの如くなふるまいだった(要するにうるさい)ので、宿が悪いというより我々の運が悪かったというべきかと。また、この宿の特徴として館内の殆どが廊下も含め畳張りで、トイレ以外はスリッパを履かないのも日本人にとっては快適なのでは。プランの特典で滝の湯ホテルの風呂にも入ったので、それに比べればこちらの風呂はこじんまりとしていますが、清潔感があるいいお風呂です。何より、スタッフの方は若い人が多かったですが、全員がとてもさわやかな応対で、お客への気遣いと自然な笑顔ができる人たちという印象。チェックインの時に私が車を移動していたので左利きの妻が宿帳を書きましたが、夕食の全に着くと妻の方は左利き用にはしをおかれていて、妻は感激していました。フロントと他のサービス係の連携がよくできているということですよね。
もしまた天童に来ることがあれば、ぜひもう一度泊まりたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ほほえみの空湯舟 つるや 2018-05-03 16:46:41

この度は、ほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして、誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
大変嬉しいお褒めのお言葉の数々をお寄せいただき、スタッフ一同感激し、何よりの励みとさせていただきました。
お褒めいただきました料理は、調理長が季節にあわせ心を込めて一品一品作り器を考えて盛り付けしております。
お口に合ったご様子で大変嬉しく存じます。
当館の建物は中庭を囲むような造りになっており、ロビーからの日本庭園の景色は心和むものがあるかと存じますが、客室からの眺めは確かにさほどお楽しみいただけません。
お隣の客室の音に関しまして、大変失礼致しました。昔の造りで壁が厚く無いので、音が漏れてしまったのですね。次に改装するときは、その辺りを考慮させていただきます。貴重なご感想を有難うございます。
日本旅館らしく畳を多用したいと思い、館内の殆どを畳敷きにしております。まだ全ての畳通路が完成しておらず、GW明けに範囲を広げる工事を行います。
湯めぐりで姉妹館の滝の湯の大きなお風呂と当館の温泉の両方をお楽しみいただけ何よりでございました。
何よりもスタッフをお褒めいただき大変嬉しく存じます。
お客様の利き手をみて食事の係りに連絡したスタッフを誇り思います。お知らせいただき有難うございます。
また違う季節にも、是非天童にお越しいただければ幸いと存じます。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
湯めぐりプラン♪姉妹館「ほほえみの宿滝の湯」湯めぐり手形付き【花膳コース】
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】和風モダン】
MARK_Mさん
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