楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるやのクチコミ･お客さまの声
総合5
親と子供（幼児7ヶ月）の3名で宿泊しました。食事、お部屋、お風呂、全て良かったですが、一番良かったのは接客でした。1泊2日旅行の予定が、子供が高熱出してしまい、チェックアウト後に、受付で教えて頂いた近くの休日開いてる小児科に駆け込むと、あまり移動させない方が良いとの医者の指示で急遽もう1泊。チェックアウト後でしたが、電話すると、快く対応頂き、昼前でしたがお部屋を用意頂き再度チェックインさせて頂きました。その節は有り難うございました。今はすっかり良くなりました。大規模ホテルにはない、ゆったりした空間の館内、宿泊者の相談に親身になって対応する接客、また行きたい旅館です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございました。せっかくのご旅行中お子様の具合が悪くなり大変だったかと存じます。快復され安心しました。ご丁寧にお言葉をお寄せいただき有難うございます。また行き届かぬ事もあったかと存じますが、当館のスタッフの対応をお褒めいただき有難うございます。また別の季節にもご家族で是非山形にお越しいただければ幸いと存じます。またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度はつるやにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ
親と子供（幼児7ヶ月）の3名で宿泊しました。食事、お部屋、お風呂、全て良かったですが、一番良かったのは接客でした。1泊2日旅行の予定が、子供が高熱出してしまい、チェックアウト後に、受付で教えて頂いた近くの休日開いてる小児科に駆け込むと、あまり移動させない方が良いとの医者の指示で急遽もう1泊。チェックアウト後でしたが、電話すると、快く対応頂き、昼前でしたがお部屋を用意頂き再度チェックインさせて頂きました。その節は有り難うございました。今はすっかり良くなりました。大規模ホテルにはない、ゆったりした空間の館内、宿泊者の相談に親身になって対応する接客、また行きたい旅館です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございました。
せっかくのご旅行中お子様の具合が悪くなり大変だったかと存じます。快復され安心しました。ご丁寧にお言葉をお寄せいただき有難うございます。
また行き届かぬ事もあったかと存じますが、当館のスタッフの対応をお褒めいただき有難うございます。
また別の季節にもご家族で是非山形にお越しいただければ幸いと存じます。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はつるやにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。