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天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるやのクチコミ･お客さまの声
総合4
6/16-20家族親族5人で宿泊しました。お部屋：リニューアルされたお部屋とのことで、広くてキレイでした。ただ一つ残念なのが洗面所が狭くて暗かった…。洗面所には化粧水などがありましたが、SDGsの影響で歯ブラシ以外のヘアブラシやかみそりなどはフロントにお願いしないともらえないので、面倒に思いました。温泉：畳が引かれた大浴場はとてもキレイでした。シャワーが4つと少なく混雑時はちょっと困りましたが入浴のタイミングを調整すれば良いのかも知れません。お部屋と同様に大浴場にもブラシやシャワーキャップなどは置いてなく、フロントへ連絡してもらうシステムでした。タオル類もお部屋から持参します。お部屋にも露天風呂がありましたがこちらは入浴のみ対応可能でシャワーなどはないタイプでした。温泉はとてもよく私にはとても合っており滞在中体調が良かったです。お食事：どれも美味しくて大変満足です。少食なのもありますが、食べきれないほどのボリュームでした。お食事もお部屋併設のダイニングで頂戴したので、移動はないし個室なのでとてもリラックスして過ごすことが出来ました。2泊しましたが、連日担当いただいた方がとても丁寧に対応してくださいました。お若い方でしたので、ちょっとたどたどしい感じもありましたが、丁寧に対応するよう努力している姿勢を感じましたし、細やかな気遣いが出来る方で本当に良かったです。全体：廊下の音がかなり響きやすく、宿泊客のお子様がドタドタ・バタバタと長い廊下を走る音が響き気になりましたが、途中から急に静かになったので、どなたかがクレーム入れたのでしょうか？館内あちこちに椅子が置かれていて自由に座ることが出来て良かったです。
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この度はご家族皆様連泊にてほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。2日間のご滞在、温泉や食事、スタッフ等お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。昨年よりSDGｓの取り組みの一環としてプラスチックアメニティ類の削減の為、必要なお客様のみにフロントにてお渡し又は部屋にお持ちする事にしておりました、ご了承いただければ幸いと存じます。お子様の足音についてご迷惑をおかけし大変失礼致しました。畳の廊下は珍しい為、いらっしゃるお子様は皆さん走り回りたい様で、ご両親が注意して止める子と全く止めない子色んな個性のお子様がいらっしゃいます。目に余る場合は当館でもご注意申し上げておりますが、お寛ぎのところ申し訳ございませんでした。山形は四季折々美味しいもの、見どころが沢山ございます。また是非季節を変えてお越しいただければ幸いと存じます。またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
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天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや（山形県）
4.0
投稿日：2023-06-21 14:26:11
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総合4
happy185さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ
6/16-20家族親族5人で宿泊しました。
お部屋：
リニューアルされたお部屋とのことで、広くてキレイでした。ただ一つ残念なのが洗面所が狭くて暗かった…。洗面所には化粧水などがありましたが、SDGsの影響で歯ブラシ以外のヘアブラシやかみそりなどはフロントにお願いしないともらえないので、面倒に思いました。
温泉：
畳が引かれた大浴場はとてもキレイでした。シャワーが4つと少なく混雑時はちょっと困りましたが入浴のタイミングを調整すれば良いのかも知れません。お部屋と同様に大浴場にもブラシやシャワーキャップなどは置いてなく、フロントへ連絡してもらうシステムでした。タオル類もお部屋から持参します。
お部屋にも露天風呂がありましたがこちらは入浴のみ対応可能でシャワーなどはないタイプでした。
温泉はとてもよく私にはとても合っており滞在中体調が良かったです。
お食事：
どれも美味しくて大変満足です。少食なのもありますが、食べきれないほどのボリュームでした。
お食事もお部屋併設のダイニングで頂戴したので、移動はないし個室なのでとてもリラックスして過ごすことが出来ました。
2泊しましたが、連日担当いただいた方がとても丁寧に対応してくださいました。
お若い方でしたので、ちょっとたどたどしい感じもありましたが、丁寧に対応するよう努力している姿勢を感じましたし、細やかな気遣いが出来る方で本当に良かったです。
全体：
廊下の音がかなり響きやすく、宿泊客のお子様がドタドタ・バタバタと長い廊下を走る音が響き気になりましたが、途中から急に静かになったので、どなたかがクレーム入れたのでしょうか？
館内あちこちに椅子が置かれていて自由に座ることが出来て良かったです。
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この度はご家族皆様連泊にてほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
2日間のご滞在、温泉や食事、スタッフ等お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
昨年よりSDGｓの取り組みの一環としてプラスチックアメニティ類の削減の為、必要なお客様のみにフロントにてお渡し又は部屋にお持ちする事にしておりました、ご了承いただければ幸いと存じます。
お子様の足音についてご迷惑をおかけし大変失礼致しました。畳の廊下は珍しい為、いらっしゃるお子様は皆さん走り回りたい様で、ご両親が注意して止める子と全く止めない子色んな個性のお子様がいらっしゃいます。目に余る場合は当館でもご注意申し上げておりますが、お寛ぎのところ申し訳ございませんでした。
山形は四季折々美味しいもの、見どころが沢山ございます。また是非季節を変えてお越しいただければ幸いと存じます。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。