この度は、ほほえみの空湯舟つるやにご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
またご丁寧にお喜びのご感想お寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
大変嬉しいお褒めのお言葉にスタッフ一同感激し、何よりの励みとさせていただきました。
至らぬ点も多くあったかと存じますが、これからも皆様にお喜びいただける宿を目指して、日々精進を重ねて参ります。
是非次回はご連泊で、天童周辺の観光もお楽しみいただければ幸いです。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はつるやにお越しいただき有難うございました。

この度は、つるやにお越し賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
総じてご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感激しております。また若いスタッフにとりましても、いただきましたお褒めのお言葉は、何よりの励みとさせていただきました。
益々寒い季節になって参りました、寒さの対策を十分にさせていただきます。貴重なお言葉有難うございます。
また機会がございましたら、是非天童にお越しいただければ幸いと存じます。
つるやスタッフ一同、またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度はつるやにお越し賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
おいしい山形をお楽しみいただけたと、そして当館もお気に召していただけたご様子に大変嬉しく存じます。
これからも皆様にお喜びいただける宿を目指して、スタッフ一同日々精進を重ねて参ります。
また機会がございましたら、つるやにお越しいただければ幸いと存じます。
ありがとうございました。

この度は、ほほえみの空湯舟つるやにお越し賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただだき、重ねて御礼申し上げます。あいにく台風の影響で新幹線が運休になり、お越しいただくにも大変な思いをされたことと存じます。宿ではごゆっくりお寛ぎいただだけたご様子で安心しました。
総じてお喜びいただけたとのお言葉に、スタッフ一同感激しております。
機会がございましたらまた是非お越しいただければ幸いと存じます。
次回お目にかかれる日をを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、さくらんぼ狩りの宿泊地として天童温泉つるやをご利用賜り誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
総じてお気に入りいただき、特にお食事をお褒めいただき有難うございます。調理長はじめ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館はお子様連れのお客様も多く、安心してご利用いただけるかと存じますが、風の通り道として玄関の自動ドアを開けっ放しにし、お子様に危険な思いをおかけしまして大変申し訳ございませんでした。今後は状況によりドアの開閉を注意深く行って参ります。
四季折々、山形の旬の食材を使用したお料理をご用意しております。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

お子様の温泉デビュー、そして親子3代でのご宿泊まことにありがとうございました。

ご宿泊いただいた日はお正月の三ヶ日も明け、丁度静かな日でございました。お客様が少ないと館内も寒々しく感じてしまいます。そこで暖房の効率を上げるために、お部屋のランクアップをさせていただく場合がございます。喜んでいただけて何よりでございました。
静かな日と申しますか、予約の少ない日などはご夕食も個室をご用意することができますので、小さなお子様をお連れのお客様には、気兼ねなくゆっくりお食事していただけますね。
ロビーに設置してある椅子を一目見て「あ、天童木工の椅子だ！」とおっしゃるお客様が多く、天童木工のファンがいかに多くいらっしゃるのか改めて感じ入っている次第でございます。
季節を変えて是非またお出かけくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

このたびはモニタープランでのご利用、誠にありがとうございました。ご宿泊いただきました「太陽の間」はとても人気の高いお部屋でございます。「畳敷きの縁側で足の爪でも切りたい感じ」とか「女子10人くらいで一緒に泊まって、一晩中おしゃべりできちゃう」とか、お客様それぞれに「太陽の間」への思いをお持ちいただいているようでございます。　
客室内の古代檜の内風呂・陶器露天風呂に何度もお入りいただけたんですね。大浴場も翌朝9：30まで（それ以降は清掃に入ります）ご入浴可能でございますので、温泉好きの方は何度もお楽しみいただけますね。廊下のみならず畳敷きの脱衣場も大変好評でございます。
お料理に関しましてもほぼご満足いただけたようではございますが、ご家庭でもプロ顔負けのお料理が作れるようになった昨今、プロの料理人の引き出しもどんどん開拓されていきます。ご宿泊いただく際には、その引き出しの中の一つをお召し上がりいただくわけでございますが、ご満足いただけるお料理をご提供できますよう精進してまいります。
ウェルカムドリンクは、目の前に広がる日本庭園をご覧いただきながらお茶を召し上がっていただきたい、という趣旨なのですが、ご到着のお時間によっては先にお部屋へご案内させていただく場合もございます。どちらがご希望なのかを伺うのもお客様のご意向に沿えることになりますね。ご意見ありがたく承りました。
今月は初秋のお献立になっております。季節を替えてまたお出かけいただけましたら幸いに存じます。ご投稿ありがとうございました。

先日のご宿泊誠にありがとうございました。
源泉100％の温泉を充分にご堪能いただけましたこと、嬉しく思います。泉質は無味無臭の柔らかい温泉で、しかもメタケイ酸の数値も高いので、自信を持って「美肌の湯」と申し上げられます。赤ちゃんの温泉デビューにも是非ご利用いただけましたらと思うところでございます。

お食事に関しましては、あたり前なことではございますが、地元の食材をふんだんに取り入れております。特に御朝食の和洋食バイキングでご提供しているどこか懐かしい「乾物の煮物」は、ご年配の方に限らず、お若いお客様にもとても喜ばれているようでございます。

11月にご出産と伺いました。季節の変わり目で体調を崩されませんようご留意くださいませ。元気な赤ちゃんを産んでくださいね！ご投稿ありがとうございました。

先日のご宿泊まことにありがとうございます。また、早々にご感想をお聞かせいただき、うれしい限りでございます。
手前どものロビー・廊下は畳敷きでございますので、館内はスリッパなしでお過ごしいただいておりました。スリッパなしを心地良しと言って下さるお客様が多い中、スリッパなしに違和感を感じられるお客様がいらっしゃるのも確かでございます。お申し出いただいたお客様にはスリッパのご用意をするなど、今後の課題として考えて参りたいと存じます。
売店と申しましょうかフロント脇におススメの品をちょこっと置いただけのものですが、天童木工の小物などは他では置いていないお品でございます。天童温泉では全旅館で売店巡りも可能でございますので、それぞれの旅館がそれぞれのおススメの品をご用意しております。
お食事・お風呂もお気に召していただけたようでございますね。是非またお出かけいただければ幸いと存じます。ありがとうございました。

先日のご宿泊、まことにありがとうございます。また、せっかくご投稿いただきましたのにお返事が遅くなりまして申し訳ございません。

リニューアルオープンいたしましてから早1年が過ぎまして、私共スタッフ達にも、ようやくゆとりの様なものが出てきたようでございます。お客様に心地良くお過ごしいただければと、すべてのスタッフが同じ思いで日々のおもてなしに努めております。

小さい宿屋でございますから大浴場と言うには少々物足りなさもございましょうが、加温なし、加水なし、源泉100％のお風呂は旅の疲れを一気に取り除いてくれることでしょう。
お料理も月毎に献立が替わります。是非また季節を替えてお出かけくださいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度は、数ある温泉場・旅館の中よりほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激し何よりの励みとさせていただきました。
奥様にもお喜びいただけて何よりでございます。
まだまだ至らぬ点も多くあるかと存じますが、これからも皆様にお喜びいただける様、精進を重ねて参ります。
山形は四季折々美味しいものが沢山ございます、是非また季節を変えてお越しいただければ幸いと存じます。
またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
6月とは思えない暑い日が続いておりますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お父様のおみ足の事をお聞きしておりましたので、勝手ながら部屋を変えさせていただきました。お喜び頂けて良かったです。
アメニティにつきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。現在天童温泉ではSDGｓの一環としてプラスチックアメニティ削減の為に必要な方にフロント渡しをしております。また当館で同様の観点から暖房の設定温度も23度にしております。勿論それぞれの会場、部屋にて温度設定変更は可能です。何卒ご理解いただければ幸いと存じます。
また機会がございましたら天童温泉そしてつるやにお越しいただきたく、またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お喜びいただけて何よりでございました、お褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。
また是非機会がございましたら天童温泉にお越しいただければ幸いと存じます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

この度は、ほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
天童温泉は温泉街に飲食店が多くございますので、外でも色々なお店をお楽しみいただけますが、是非次回は当館のお食事もお試しいただければ幸いと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

いつもほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
他の方にお勧めできると仰っていただき光栄です！
今年から来年にかけて館内の食事処やパブリックスペース、露天風呂付客室数部屋の改修工事を行います。この度お泊りいただきました部屋も露天風呂等入替を行います。また是非改装後にでもお越しいただければ幸いと存じます。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度もつるやにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

いつもつるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。コロナ禍を経てまたお越しいただき大変嬉しくお存じます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
昨年12月に大浴場をリニューアルオープンし、お陰様でご好評をいただいております。
おっしゃる通り、当館は全館畳敷きの為素足でごゆっくりお寛ぎいただける事、スリッパを履かないのでご高齢のお客様でも安心してご利用いただける事でお喜びのお言葉を多く頂戴しております。
日本文化の象徴である畳が日本人の生活でどんどん失われていく昨今、畳の素晴らしさを再認識いただければ幸いと存じます。
また是非季節を変えて天童温泉にお越しいただければ幸いと存じます。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度もご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
総じてご満足とのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく何よりの励みとさせていただきました。
まだまだ至らぬ事も多くあったかと存じますが、これからも皆様にお喜びいただけるよう日々精進を重ねて参ります。
山形には四季折々美味しいもの、見どころが沢山ございます。是非また季節を変えてお越しいただければ幸いと存じます。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

Thank you for staying at Tsuruya the other day.
We would like to thank you again for your kind feedback.
We are very pleased to hear that you appreciated the hospitality of our staff.
If you come to Tendo again, we would appreciate it if you could stay at Tsuruya.
We are looking forward to seeing you again from all the staff.

この度は大切な結婚記念日のご宿泊に、当館をご利用賜りまして誠に有難うございます！
またご丁寧に館内のアンケートの他、こちらにもお喜びのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご夫婦の思い出に残る記念日のお手伝いが出来たのであれば幸いです。
お部屋、料理等お喜びいただけた様で何よりでございました。
また是非ご夫婦で季節を変えて天童温泉にお越しいただければ幸いと存じます。
お二人の末永いお幸せをスタッフ一同ご祈念申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
昨年末に新しくなった畳敷きの大浴場、お部屋とどなたでも使いやすい様にユニバーサルデザインにしました、お喜びいただけて何よりでございました。
併設のダイニングはお客様の夕朝食の準備で出入りする煩わしさが無いように考えて作りました。例えば仕事とかされている場合、途中で食事の準備の為中断させてしまう事がある為に、あくまで食事専用の会場とさせていただいております事ご了承下さいませ。
また機会がございましたら天童温泉にお越しいただければ幸いと存じます。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。