この度は、数ある旅館の中より当館つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフをお褒めいただき有難うございます、まだまだ至らぬ点も多いかと存じますが、これからもいただきましたお褒めのお言葉を胸に、皆様にお喜びいただける宿を目指して日々精進を重ねて参りまいす。
また機会がございましたら是非、天童つるやにお越しいただければ幸いと存じます。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度のご宿泊誠に有難うございました。

この度は、ほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして、誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
畳敷きの館内、雪化粧の日本庭園、天童が誇る木工製品、私どもの旅館で大切にしたい日本らしい雰囲気です。お気に召していただけたご様子に大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、是非つるやにお越しいただければ幸いと存じます。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度のご宿泊、誠に有難うございました。

この度は、お足元の悪い中つるやにお越し賜りまして誠に有難うございました。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お掃除の件、大変失礼致しました。以後このような事の無いように十分気を付けて参ります。お知らせいただき有難うございました。
温泉、食事、接客とお褒めいただきありがとうございます。これからも皆様にお喜びいただける様、精進を重ねて参ります。
今後ともつるやをご愛顧賜ります様お願い申し上げ、またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度のご宿泊、誠に有難うございました。

この度は、ほほえみの空湯舟つるやにご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
総じてご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お喜びのお言葉が、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
これからも皆様にお喜びいただける宿を目指して、日々精進を重ねて参ります。
違う季節にも是非つるやにお越しいただければ幸いです。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。

この度は、つるやにお越し賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
総じてご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感激しております。また若いスタッフにとりましても、いただきましたお褒めのお言葉は、何よりの励みとさせていただきました。
益々寒い季節になって参りました、寒さの対策を十分にさせていただきます。貴重なお言葉有難うございます。
また機会がございましたら、是非天童にお越しいただければ幸いと存じます。
つるやスタッフ一同、またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、つるやにお越し賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をおよせいただき、重ねて御礼申し上げます。
大変嬉しいお褒めのお言葉に、スタッフ一同感激しております。
初めての天童で思い出に残る素晴らしい滞在のお手伝いが出来たのであれば幸いと存じます。
仰っていただいた通り、お子様達もご一緒にお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、ほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大変光栄なお褒めのお言葉に、ご送迎させていただきまししたスタッフ始め、皆が感激しております。いただきましたお言葉を胸に、これからもお客様にお喜びいただけるよう日々精進を重ねて参ります。
山形は朝晩めっきり寒くなり、街路樹の木々も色づき始めました。日夜の寒暖の差も厳しくなってくる毎日ですが、どうぞお身体ご自愛されますよう、そしてまた山形にお越しいただける事をスタッフ一同お願い申し上げ、お会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

この度は、夏休みの家族旅行に、数ある旅館の中よりほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
露天風呂の温度につきましては、こまめに調整し快適な温度に保つよう注意致します。ご指摘をありがとうございました。
別の季節にも是非お越しいただければ幸いと存じます。またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、さくらんぼ狩りの宿泊地として天童温泉つるやをご利用賜り誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
総じてお気に入りいただき、特にお食事をお褒めいただき有難うございます。調理長はじめ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館はお子様連れのお客様も多く、安心してご利用いただけるかと存じますが、風の通り道として玄関の自動ドアを開けっ放しにし、お子様に危険な思いをおかけしまして大変申し訳ございませんでした。今後は状況によりドアの開閉を注意深く行って参ります。
四季折々、山形の旬の食材を使用したお料理をご用意しております。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、ほほえみの空湯舟つるやにお越し賜りまして誠に有難うございます。またご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
四季折々、地元の食材を中心に、心を込めて調理スタッフ一同お客様の夕朝食を作っておりますので、本当に嬉しいお褒めのお言葉に感激しております。
また機会がございましたら、是非お越しいただければ幸いと存じます。
どうぞこれからも、つるやをご愛顧賜ります様お願い申し上げ、またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

先日のご宿泊、まことにありがとうございました。

お車の移動に関しましては、やはりスタッフが移動して良い場合とそうでない場合があるようでございますね。駐車場は建物に隣接しておりますので、駐車場の場所をお知らせした上で、スタッフが移動することも可能であることを伝えするのが一番良い方法なのかも知れません。とても大切なことお知らせいただき、ありがとうございました。

ご宿泊いただきましたのが連休前の平日でございましたので、お客様も少なく、静かな館内でございました。通常ですとご朝食は2階のダイニングルームで和洋食バイキングでご提供いたしておりますが、お客様が少ない日は夕食・朝食ともに個室会食となる場合がございます。「バイキングだと思って楽しみにしてたのに・・・」とおっしゃるお客様も稀にいらっしゃいますが、お庭を眺めながら、ゆったりとしてご朝食を召し上がっていただけますことは、かなりオススメであることに間違いはございません。

4月からはまたお献立が替わりますので、是非また季節を変えてお出かけいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

お子様の温泉デビュー、そして親子3代でのご宿泊まことにありがとうございました。

ご宿泊いただいた日はお正月の三ヶ日も明け、丁度静かな日でございました。お客様が少ないと館内も寒々しく感じてしまいます。そこで暖房の効率を上げるために、お部屋のランクアップをさせていただく場合がございます。喜んでいただけて何よりでございました。
静かな日と申しますか、予約の少ない日などはご夕食も個室をご用意することができますので、小さなお子様をお連れのお客様には、気兼ねなくゆっくりお食事していただけますね。
ロビーに設置してある椅子を一目見て「あ、天童木工の椅子だ！」とおっしゃるお客様が多く、天童木工のファンがいかに多くいらっしゃるのか改めて感じ入っている次第でございます。
季節を変えて是非またお出かけくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

先日のご宿泊まことにありがとうございます。また、早々にご感想をお聞かせいただき、うれしい限りでございます。
手前どものロビー・廊下は畳敷きでございますので、館内はスリッパなしでお過ごしいただいておりました。スリッパなしを心地良しと言って下さるお客様が多い中、スリッパなしに違和感を感じられるお客様がいらっしゃるのも確かでございます。お申し出いただいたお客様にはスリッパのご用意をするなど、今後の課題として考えて参りたいと存じます。
売店と申しましょうかフロント脇におススメの品をちょこっと置いただけのものですが、天童木工の小物などは他では置いていないお品でございます。天童温泉では全旅館で売店巡りも可能でございますので、それぞれの旅館がそれぞれのおススメの品をご用意しております。
お食事・お風呂もお気に召していただけたようでございますね。是非またお出かけいただければ幸いと存じます。ありがとうございました。

この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
料理と地酒、ご満足いただき大変嬉しく存じます。
当日お召しいただいた出羽桜の辛口は「誠醸　辛口」です。お料理にあうすっきりとした辛口で美味しいです。他にも出羽桜さんは美味しい辛口がありますので是非お試し下さい。（例えば枯山水など）
是非また季節を変えてお越しいただければ幸いと存じます。
またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申しげます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

この度は、ほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただきたく、全館畳敷きにしておりますがお喜びいただけて何よりでございます。
またスタッフをお褒めいただき有難うございます。
お泊りいただきました「和風モダンベッドルーム」は温泉ではありませんが昨年ユニットバスを新しくさせていただきました。館内古いところも沢山ありますので、徐々に直して行きたいと思います。
是非季節を変えて再度お越しいただければ幸いです。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

この度は、ほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
総じてご満足いただけたご様子に、そしてお褒めのお言葉にスタッフ一同感激しております。
また天気も良く桜が綺麗な時期でお楽しみいただけたのではと存じます。
日本旅館らしく畳にこだわりたいと考え、現在のロビーにしました、お喜びいただけて嬉しいです。ゴールデンウィーク明けには、この度お泊まりいただきました西棟の通路まで畳を敷き詰めたいと計画しております。
是非また季節を変えて、お越しいただければ幸いと存じます。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申しげます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

いつもご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
先のご予約もいただきまして有難うございます。
お仕事に気持ち良くご出発いただけているとのご感想に、スタッフ一同感激しております。
是非是非プライベートでもお越しいただければ幸いでございます。
また月末スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度もご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

この度は、ほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
過分なお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。ただ清掃につきまして不備があり大変失礼致しました。
再度清掃の徹底を図ってまいります。
貴重なご指摘をいただき有難うございました。
また機会がございましたら、是非天童そしてつるやにお越しいただければ幸いと存じます。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

この度はお仕事で連泊のご利用誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
仕事の疲れを温泉でごゆっくり癒していただけたのであれば幸いと存じます。
次回は是非ご夫婦でのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊賜りまして誠に有難うざいました。

この度は、ほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の中庭と接客をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
中庭は四季折々、様々な木花がお楽しみいただけます。地元天童木工の椅子に座りながらゆったりとした時間をお過ごしいただければ幸いと存じます。
今は新緑とつつじがご覧いただけます。
是非また機会がございましたら、つるやにお越しいただければ幸いです。
スタッフ一同またお目にかかれる日をお待ち申し上げます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。