食事5
投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 20:27:03
-
雪の露天風呂付き客室を楽しみに宿泊しました。大満足です。何回もお風呂を楽しみました。食事はスタンダードの花膳でしたが、こちらもとても美味しくいただきました。器も綺麗で見た目も楽しみました。
1つだけ希望は自動販売機があればなぁと。旅館の方にその都度飲み物を依頼するのは申し訳ないかなと思いました。
でも、本当に良かったです。また泊まりに行きたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2023年02月09日 19:59:44
-
この度は、ほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
雪景色の中の客室露天風呂、また料理もご満足いただけたご様子で何よりでございました。
自動販売機は以前置いておりましたが、コロナ禍に廃止してしまいました。申し訳ございませんが今後販売機を復活させる予定はざいませんので、遠慮なく飲み物はいつでもフリーコーナー及び客室にてお申し付けいただければ幸いです。
山形は四季折々の食材、見どころが沢山ございます。是非また季節を変えてお越しいただければ幸いと存じます。
またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 地元食材をいかした旬彩御膳【花膳コース】禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】露天風呂付 和モダンツインベッドルーム】
食事5
ニップ6646さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ
- ニップ6646さん [50代/男性] 2022年01月07日 09:47:40
-
古き良き日本。気持ち良く過ごせます。説明は丁寧。食事は朝だけでしたが、食べても美味しかったし、食べたあとの豆皿の絵柄が可愛く目でも楽しみました。
きれいにされてます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2022年01月08日 12:34:23
-
この度は、ほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけたご様子で何よりでございました、お褒めのお言葉有難うございます。
日本の伝統文化を衣食住で体験できるのが温泉旅館です。今後も守り続けて参りたく存じます。
是非次回はご夕食もお試しいただければ幸いと存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食なしで気軽に♪【1泊朝食付き】禁煙ルーム(部屋指定なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】和モダンツインベッドルーム】
食事5
投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月21日 12:02:49
-
怪我をした身体の保養ができました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2021年03月25日 12:22:25
-
この度は、ほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
コロナ禍でのご宿泊で何かとご不便もおかけしたかと存じますが、ごゆっくりお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。
今年は大雪でしたが天童もようやく春らしくなって参りました。
また機会がございましたら別の季節にも天童にお越しいただければ幸いと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- メインは山形牛と庄内豚の合い盛りしゃぶしゃぶ【月膳コース】禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】和モダンツインベッドルーム】
食事5
ぴょごさんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ
- ぴょごさん [50代/男性] 2019年11月28日 15:43:49
-
総合的には大変満足なのですが、バリアフリーでないので、その点だけマイナスしました。
年代的に仕方ないのですがね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2019年11月30日 13:55:55
-
この度は、ほほええみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
総じてご満足とのお言葉、大変嬉しく何よりの励みとさせていただきました。
館内は出来る限り段差を無くしておりますが、昔の和室の作りが多い為、部屋によっては段差がございます。ご不便をおけけし申し訳ございません。
今後改装時には、できる限り改善して参りたく存じます。
是非また機会がございましたら、天童温泉にお越しいただければ幸いです。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はつるやにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 地元食材をいかした旬彩御膳【花膳コース】禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】和洋室 温泉内風呂付】
食事5
投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月06日 22:46:11
-
夕飯は美味しかったのですが食べきれなかったのは残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2019年11月07日 13:05:28
-
この度は、ほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食の量が多く食べきれなかったとの貴重なご感想をいただき有難うございます。旬の素材を中心に献立構成しておりますが、量につきましてなかなか難しく、少ないと言われない様にどうしても多めにお出ししてしまいます。
お酒を飲む方と飲まない方、年齢によっても召し上がる量が違いますので、皆様のご感想を踏まえ今後の適量を見極めて、献立を考えて参ります。
山形は四季折々美味しいものが沢山ございます、また機会がございましたら天童温泉にお越しいただければ幸いと存じます。
この度はつるやにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- メインは山形牛と庄内豚の合い盛りしゃぶしゃぶ【月膳コース】禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】和風モダン】
食事5
投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月17日 18:34:42
-
雰囲気の良い和風旅館でした。食事が大変おいしかったです。
ただ、掃除が隅々まで行き届いておらず、綿埃がいたるところに見られたのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2019年09月18日 09:59:48
-
この度は、ほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
雰囲気、お食事とお褒めいただき有難うございます。
清掃のご指摘につきまして、大変失礼致しました。不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
常に清掃は気をつけているつもりでしたが、再度徹底させていただきます。お知らせいただき有難うございます。
これに懲りず、また機会がございましたら、是非天童温泉にお越しいただければ幸いと存じます。
この度はつるやにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 地元食材をいかした旬彩御膳【花膳コース】禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】和風モダン】
食事5
投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月01日 12:37:44
-
お部屋に案内された際、内風呂の説明をしていただきました。夕食前に大浴場に入り、寝る前に、いざ内風呂へ!と入ったら、風呂の栓が抜けていたようで、お湯が入っていませんでした。どうやってお湯を入れてよいものやら、よくわからなかったのであきらめました。
説明をしていただいたときに、風呂のふたが栓の鎖にひっかっかったのかもしれません。
それだけが、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2019年09月01日 16:38:47
-
この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして、誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
部屋の温泉浴槽の栓が抜けていたとの事で、大変失礼致しました。お調べしましたが、はっきりした原因が何かは分かりませんでした。フロントにおっしゃっていただければすぐに対応させていただきましたが、諦められたのはご就寝前だったからでしょうか、お寛ぎの時に本当に申し訳ございません。
以後この様な事のない様に十分気をつけて参ります。
お知らせいただき有難うございました。
これに懲りず、是非また天童温泉にお越しいただければ幸いと存じます。
この度はつるやにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 地元食材をいかした旬彩御膳【花膳コース】禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】和洋室 温泉内風呂付】
食事5
うこっけい東京さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ
- うこっけい東京さん [50代/男性] 2019年05月06日 11:46:47
-
小規模でもサービスが行き届いて、のんびりできるところを、と考えて家族で2泊お世話になりました。
《設備、部屋、温泉》玄関もゆったり、中庭も雰囲気がありのんびりできました。部屋もゆったりで清潔で快適でした。大浴場はやや古いかなと思いますが混んでおらず快適に楽しめました。廊下に無料のコーヒーマシンがあり、驚きました。デロンギの本格エスプレッソでおいしかったです。
《料理》一品一品、素材、調理方法に気を使われているのがよくわかりました。出汁が本当においしく感動しました。塩味も抑え気味で私たちの年代にはちょうどよい頃合いでした。お造里に納豆醤油を合わせるなどの工夫もありおいしかったです。朝食のバイキングも郷土色豊かに、手を抜かないおいしいものばかりでした。ごはん(つや姫)が香り豊か。
《接客》スタッフのみなさん全員に「小さな旅館だからこそ心をこめて笑顔で」という気持ちが満ちていて、快適でした。マニュアル通りに対応するのではなく、それぞれの方の言葉で接遇して戴け、気持ちよかったです。
また天童に行く機会があればぜひまたお世話になりたいと思います。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2019年05月06日 18:07:21
-
この度は連泊にて当館をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございました。
中庭やお部屋、コーヒー、お料理、接客と過分なお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
お料理もお口に合ったようで調理長も喜んでおります。
5月で当館はオープン6年目を迎えました。
若いスタッフも多く、まだまだ至らぬ点が多くあるかと存じますが、皆様にまた来たいと思っていただける様な素敵な宿を目指して、日々精進を重ねて参ります。
どうぞこれからもつるやをご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
山形は四季折々、美味しいものや見所が沢山ございます。
是非また季節を変えてお越しいただければ幸いです。
またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 湯ったり21時間ステイ【月膳コース】禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】平屋棟和室12.5畳+掘り炬燵】
食事5
せん824さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ
- せん824さん [30代/女性] 2018年05月03日 22:14:28
-
アラバキロックフェスに参加するため、前日に子連れで一泊しました。会場にも1時間とかからず行くことができます。スタッフの方たちが子どもたちにも優しく、お風呂も広く清潔で、館内には無料のマッサージチェアや将棋盤もあり、子どももとても楽しんでおりました。部屋もちょうどよい広さでした。朝食の際、0歳の娘にミニおにぎりをにぎりたいと思い、ラップを貸して欲しいと中居さんにお願いすると、『持ち帰られると衛生的によくないので』と露骨に嫌な顔をされました。持っていくつもりなどさらさらなく、その旨も伝えたのですが、信じてもらえなかったのかその行為自体が好ましくなかったのか、とても怖い対応でした。それまでは子どもたちにも優しく声をかけてくれていた方だっただけにとてもショックでした。ラップを借りるという行為そのものがいけなかったのだと思います。自分の軽はずみな行動を悔やみました。とてもいい旅館でしたがもう次はないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2018年05月04日 10:29:29
-
この度は、アラバキロックフェスに合わせ当館にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかくご宿泊をお楽しみいただき、お寛ぎいただいていたところ、朝食の際の対応でせっかくの良い気分を台無しにしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様の話をよくお聞きして、こちらで小さなおにぎりをお作りしてお持ちする事も可能ですし、色々な対応が出来た事かと存じます。
ミーティングでよく話し合い、皆様の様々なご要望にお応え出来るのよう努めて参ります。
せっかくお寛ぎいただいておりましたのに、嫌な思いをおかけし心よりお詫び申し上げます。
そして貴重なご感想をいただき有難うございます。
オープン5年目を迎え、まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからも皆様にお喜びいただける宿を目指して、スタッフ一同日々精進を重ねて参ります。
これに懲りず、また天童にお越しいただければ幸いと存じます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 地元食材をいかした旬彩御膳【花膳コース】禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】平屋棟和室12.5畳+掘り炬燵】
食事5
投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月24日 22:30:58
-
11月20日に宿泊しました。
着いて早々の部屋の抹茶でのおもてなしがうれしかったです。
夕食はヘルシーでおいしくいただきました。朝食のバイキングも種類が豊富で満足です。
部屋から見える紅葉が鮮やかできれいで、大変いいお部屋でした。ただ、部屋の暖房のファンの音が少し気になりました。
全体的にとても満足しており、とてもいい時間を過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2017年11月25日 11:04:26
-
この度は、ほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
中庭の紅葉が綺麗な時にお越しいただき、そして全体的にご満足いただけたご様子で何よりでございました。
暖房につきまして、4年前の改装時に新しくしたものですが、ファンの音について調べさせていただきます。
貴重なご感想を有難うございました。
また機会がございましたら、天童温泉そしてつるやにお越しいただければ幸いと存じます。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】つるや自慢の檜風呂で癒しのひと時を【鶴膳コース】禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】和風モダン】
食事5
投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月08日 16:47:48
-
2歳と0歳の子連れでの宿泊でしたが、スタッフの方皆さん親切で、笑顔で対応していただきました。子供用浴衣や食事のイス、ハイローチェアなども準備していただき、とても助かりました。数年前リニューアルしたということで、ところどころは古い部分もありましたがとても綺麗で快適に過ごせました。中庭も素敵でした。
食事はとても美味しく、夜も朝も大満足でした!旅館内で使用するスリッパがなく、廊下も畳敷きで裸足で居られるのもなんとなくのんびりできよかったです。部屋に折り紙があって子供も喜んで遊んでいました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2017年07月08日 18:17:51
-
この度は大切なご家族の旅行で、つるやにお越し賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
大変嬉しいお褒めのお言葉をいただき、つるやスタッフ一同感激しております。
設備はより快適にお過ごしいただける様、これからも少しずつですが改善して参ります。
そして何度お越しいただいてもお喜びいただける宿を目指し、接客、料理と日々精進を重ねて参る所存でございます。
また機会がございましたら、是非つるやにお越しいただければ幸いと存じます。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度のご宿泊、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】つるや自慢の檜風呂で癒しのひと時を【鶴膳コース】禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】和風モダン】
食事5
na8053さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ
- na8053さん [60代/男性] 2017年06月25日 22:15:46
-
タバコを吸うものですから、喫煙可能な部屋があるとうれしいです。
喫煙所が遠くなり、いちいち不便でした。食事などはとてもよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2017年06月26日 09:39:35
-
この度は、ほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして、誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は4年前のリニューアルオープンを機に一部の喫煙所を除き全館禁煙とさせていただいております。
喫煙されるお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきたく存じます。
お食事をお褒めいただき、有難うございます。調理スタッフが心を込めてお作りしておりますので、お喜びの声は何よりの励みでございます。
また機会がございましたら、禁煙ではございますがまたお越しいただければ幸いでございます。
この度のご宿泊、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】夕食なしで気軽に♪【1泊朝食付き】禁煙ルーム(部屋指定なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】和風モダン】
食事5
投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月26日 11:07:02
-
喫煙所以外は禁煙というポリシーがよいですね。他の温泉旅館も見習ってほしいものです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2017年01月26日 11:57:18
-
この度は、ほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館はオープンより喫煙所以外は全て禁煙とさせていただいております。愛煙家の方には申し訳ございませんが、綺麗な空気で美味しく食事を召し上がっていただきたいと思いますし、タバコの臭いは部屋に染み付いてしまいますので、喫煙されないお客様にとりましては、非常に不快な思いをさせてしまいます。
当館のポリシーをご理解いただき深く感謝申し上げます。
また機会がございましたら、つるやにお越しいただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただだき有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】癒しのひと時を【鶴膳コース】★禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】和風モダン】
食事5
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投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月23日 16:00:26
-
お世話になりました。大きな旅館には無い、家族的な雰囲気を味わうことができました。
感想を記載させて頂きます。トイレの鍵が壊れていましたので直して下さい。トイレの手拭きはタオルで、大人4人で使うと濡れてしまいました。感染性胃腸炎などを考えると、排泄物の所はペーパータオルの方が良いかと思います。(食事処近くの共同トイレは、ペーパータオルでした。)また、共同風呂の洗い場の数が少ないので、中の洗い場が空いているか確認して入った方が良いと思いました。食事は素晴らしく料理の質は大変に良かったのですが、私たちには少し量が多かったように思います。せっかく作って頂いたのに、少し残してしまい申し訳ありませんでした。従業員のおもてなしの心は伝わり、居心地の良い時間を過ごすことができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2016年11月25日 16:22:09
-
この度は、つるやにお越し賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をおよせいただき、重ねて御礼申し上げます。
貴重なご感想を有難うございます。いただきましたお言葉で可能なものはすぐに改善させていただきたく存じます。
お食事や、スタッフの接客をお褒めいただき有難うございます。
皆様にお喜びいただける宿を目指して、これからも日々精進を重ねて参ります。
また機会がございましたら、是非お越し賜りたくスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 女性限定!レディースプラン♪特典付き【月膳コース】★禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】平屋棟和室12.5畳+掘り炬燵】
食事5
投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月24日 14:09:37
-
5月22日に母娘で宿泊しました。スタッフの皆様が親切で、とてもアットホームな雰囲気でくつろげました。ウェルカムドリンクのお茶と甘味が「ほっ」とした気分にさせてくれます。
ただ、到着してすぐに大浴場に入りましたが、お湯が熱すぎて10秒ほどしか浸かっていられませんでした(残念!)お部屋のお風呂のほうは温度が調整できたので、ゆったりできてよかったです♪
夕食は地元の旬の食材が活かされていてとても美味しかったです。ビールもワインもすすみます(笑)私は天童ワインの白をいただきました。ちょっと甘めでとても飲みやすくお食事にピッタリでした。母はワラビのお漬物を大絶賛でした。伺ったらスタッフの方が採ってきたとのこと!美味しいはずですね。
朝食も「だし」や「おみ漬入り納豆」など山形らしいご飯のお供で朝から食欲全開です。(キケンですね‥汗)
総じて、とてもリフレッシュすることができました。また天童へ行く際はリピートしたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2016年05月30日 15:57:29
-
母娘水入らずでのご宿泊、誠にありがとうございました。
大浴場の湯温が高かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お部屋やお料理はご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
特に、山形ならではの料理やワインをお気に召していただけたとのこと、私どもにとりましても何よりのお言葉です。
季節によってお料理の内容や中庭の景色も変わってまいりますので、ぜひまたの機会にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ルーム★山形牛と庄内豚の合い盛りしゃぶしゃぶをそばだれでさっぱりと!【月膳コース】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
食事5
投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月12日 22:49:00
-
年末に利用させていただきました。
部屋数も少なく落ち着ける宿で,何より地元食材を上手に使われたおいしい食事に大満足でした。スタッフの皆さんのおもてなしも良かったです。
お部屋の暖房がエアコンだけで少々寒かったのだけが少し残念です。
また機会がありましたら利用したいと思います。この度はお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2016年02月20日 18:31:01
-
年末のご利用まことにありがとうございました。
客室がお寒かったとのこと、寒中はエアコンだけでは間に合わないのかもしれませんね。ファンヒーターはいつでもお部屋にお運びできるようになっておりました。何かご不便なこと等ございました折には、ご面倒ではございますが是非フロントにご相談下さいませ。
地元食材を活かしたお料理をお気に召していただき、また、お褒めのお言葉までいただいて恐縮致しております。ご宿泊いただいた際は冬の味覚でございました。2月末現在はひな祭りをイメージした春のお献立となっております。是非また季節を変えてお出かけいただければ幸いと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ルーム★山形牛と庄内豚の合い盛りしゃぶしゃぶをそばだれでさっぱりと!【月膳コース】
- ご利用のお部屋
- 【平屋棟和室12.5畳+掘り炬燵】
食事4
投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 18:17:08
-
GW期間中の利用でした。チェックイン時間より30分早い時間でしたが、快く対応して頂きました。
露天風呂がある部屋にしましたが、
部屋の中から見えたり鍵が掛けられない等、家族でも女性は使いづらいかもしれません。
ロビーに将棋盤がセットしてあり、子供達が興味を示して何時間か利用しました。
大浴場はこじんまりしてますが、清潔で露天風呂も満足でした。
アメニティは歯ブラシだけで、髭剃りが有りませんでした。あとから
フロントに連絡すると貰えることを
知りましたが、わざわざしないと思います。
大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2024年05月10日 18:43:20
-
この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
露天風呂付の客室は8部屋7タイプありますが、安全面の関係で露天風呂からの内鍵はご用意しておりません。またカーテンを開けたり部屋から乗り出すと露天風呂が見えてしまう部屋も一部ありますので、ご家族様で気にされる方はご予約前にお問い合わせいただければ詳しくご案内させていただきます。
大浴場はお気に召していただだけた様でホッとしております。
アメニティにつきましては、SDGsの観点と2022年から施行されたプラスチック資源循環促進法に基づき、ご要望のあるお客様にお渡しする様にしております。環境保全の取り組みの一部でございますので大変ご不便お掛け致しますが何卒ご理解いただければ幸いと存じます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- メインは山形牛と庄内豚の合い盛りしゃぶしゃぶ【月膳コース】禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】源泉露天風呂・ダイニング付和洋室(紺青・杜若)】
食事4
晋0512さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ
- 晋0512さん [40代/女性] 2024年02月06日 11:48:22
-
父が足が悪くて…とコメントしたところ、風呂や食事やフロントに近い場所に変えていただきました。部屋も内風呂付きで、大きな部屋で、助かりました!
旅館内も全て畳敷きで、靴下で歩けることに感動しました。
ただ、食事をする部屋が寒くて…温度を上げさせていただきました。
あと大浴場の洗い場も意外と寒くて、長めに入りました(^_^;)
アメニティも最初にフロントでもらわなかったので、取りに行くのも面倒だったので、自分のですませました。
でも、とても満足しました!!また利用したいです!ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2024年02月06日 12:51:23
-
この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お父様のおみ足の事をお聞きしておりましたので、勝手ながら部屋を変えさせていただきました。お喜び頂けて良かったです。
アメニティにつきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。現在天童温泉ではSDGsの一環としてプラスチックアメニティ削減の為に必要な方にフロント渡しをしております。また当館で同様の観点から暖房の設定温度も23度にしております。勿論それぞれの会場、部屋にて温度設定変更は可能です。何卒ご理解いただければ幸いと存じます。
また機会がございましたら天童温泉そしてつるやにお越しいただきたく、またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 地元食材をいかした旬彩御膳【花膳コース】禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和モダンツインベッドルーム】
食事4
シズエ7294さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ
- シズエ7294さん [60代/女性] 2023年09月15日 13:18:30
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今回で3度目になりますが全体的に他の人にお勧めできるお宿だと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2023年09月16日 09:27:58
-
いつもほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
他の方にお勧めできると仰っていただき光栄です!
今年から来年にかけて館内の食事処やパブリックスペース、露天風呂付客室数部屋の改修工事を行います。この度お泊りいただきました部屋も露天風呂等入替を行います。また是非改装後にでもお越しいただければ幸いと存じます。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度もつるやにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 湯ったり21時間ステイ【月膳コース】禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】露天風呂付客室(和洋室)】
食事5
投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ
何といってもお風呂が畳でびっくりしました。お部屋もバリヤフリーで使いやすかったです。せっかくダイニングテーブルの部屋もあるので、食事以外の時間はそこの部屋も使えるようになるとちょっとした、デスクワークに使えるので助かります。
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この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
昨年末に新しくなった畳敷きの大浴場、お部屋とどなたでも使いやすい様にユニバーサルデザインにしました、お喜びいただけて何よりでございました。
併設のダイニングはお客様の夕朝食の準備で出入りする煩わしさが無いように考えて作りました。例えば仕事とかされている場合、途中で食事の準備の為中断させてしまう事がある為に、あくまで食事専用の会場とさせていただいております事ご了承下さいませ。
また機会がございましたら天童温泉にお越しいただければ幸いと存じます。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。