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JR九州ホテルブラッサム新宿のクチコミ・お客さまの声
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2度目のビジネス利用です。新宿駅近くでこの価格で且つ新しいホテルということも含めて、コスパは高いです。大通りからちょっとだけ裏道?のような場所にありますが、すぐすばにドトールやマクドナルドなどもあるので場所は大丈夫です。とても綺麗な部屋ですが、初日に便座の見えにくい場所に不快な汚れを見つけてしまいました。ですが、メモを残したら翌日にはすぐに清掃されていました。
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いつもJR九州ホテルブラッサム新宿をご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。お部屋での清掃の不備によりお客様へご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。このような不備が今後起きないよう清掃スタッフと話し合いの場を設け情報共有を行いました。今後同じ不備が起きないようスタッフ一同改善に努めて参ります。このようなことがありながら誠に勝手なお願いではございますが、次回、東京にお越しの際も当ホテルをご検討いただけますと幸いです。 お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。フロント 福田
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投稿者さんの JR九州ホテルブラッサム新宿 のクチコミ
2度目のビジネス利用です。
新宿駅近くでこの価格で且つ新しいホテルということも含めて、コスパは高いです。
大通りからちょっとだけ裏道?のような場所にありますが、すぐすばにドトールやマクドナルドなどもあるので場所は大丈夫です。
とても綺麗な部屋ですが、初日に便座の見えにくい場所に不快な汚れを見つけてしまいました。ですが、メモを残したら翌日にはすぐに清掃されていました。
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いつもJR九州ホテルブラッサム新宿をご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。
お部屋での清掃の不備によりお客様へご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。このような不備が今後起きないよう清掃スタッフと話し合いの場を設け情報共有を行いました。
今後同じ不備が起きないようスタッフ一同改善に努めて参ります。
このようなことがありながら誠に勝手なお願いではございますが、次回、東京にお越しの際も当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 福田