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JR九州ホテルブラッサム新宿 クチコミ・感想・情報

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JR九州ホテルブラッサム新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:511件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.50
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.25
  • 食事4.67

サービス5

momoichigo325さんの JR九州ホテルブラッサム新宿 のクチコミ

momoichigo325さん [30代/女性] 2019-02-27 19:52:04

部屋
隣の部屋や廊下からの音や声がしなくて静か。
コンセントがたくさんあって便利。
空調の調整が難しかった。

朝食
明太子と卵がおいしかった。
オリジナルブレンド米とあったけど、お米にツヤが全くなくおいしくない。
飲み物コーナーのお湯がすぐなくなる。

その他
フロントスタッフの対応がとても良かった。
天然の消臭ミストが服のニオイ消しに役立った。
パジャマと手桶の検討お願いします。また泊まりたいです!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
JR九州ホテルブラッサム新宿 2019-03-02 10:08:18

この度は都内数ある宿泊施設の中からJR九州ホテルブラッサム新宿をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお部屋の空調の効きが悪くご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。すぐに客室管理の担当に報告をし、点検を行いました。今後同じことが起きぬよう努めて参ります。
また、朝食で提供させていただいたお米に関しましてもご期待を下回ってしまい申し訳ございません。
レストランスタッフに直ちに報告・指導致しました。

フロントスタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。「また会いたくなるホテル」を目指してこれからもスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。

フロント:三室

ご利用の宿泊プラン
【早割28】【素泊まり】4週間前までの早期予約でいつも以上の満足を【さき楽】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツイン [25平米/120cmベッド]】
momoichigo325さん
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