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JR九州ホテルブラッサム新宿 クチコミ・感想・情報

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JR九州ホテルブラッサム新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:510件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.50
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.67

総合2

まんまちゃん0510さんの JR九州ホテルブラッサム新宿 のクチコミ

まんまちゃん0510さん [40代/女性] 2019-03-07 21:57:51

隣国からおいでになられた客による、
廊下で話す、客室のスリッパで館内をうろうろするなどマナーの悪さに
気分を害されっぱなしの数日間となりました。

またレセプションでの対応も冷たいものでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
JR九州ホテルブラッサム新宿 2019-03-08 16:24:43

この度はJR九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見を投稿いただきましたことにも重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただくことが出来ず、大変申し訳ございません。
今後ご滞在中にもし何か不快の念をお掛けすることがございましたらフロントまでお声かけくださいませ。

また、フロントスタッフの対応も行き届いておらず申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今後同じことが起きぬようスタッフ間で共有を行いました。お客様のご意見を厳しく受け止め、精進して参ります。

また新宿に御用の際は当ホテルにご来館いただけると幸いです。スタッフ一同お待ちいたしております。

フロント:三室

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】九州の食材を中心とした自慢の朝食ブッフェ付プラン【WEB限定】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブル [19平米/160cmベッド]】
まんまちゃん0510さん
いままでに投稿したクチコミ

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