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JR九州ホテルブラッサム新宿のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
こんな状況で宿泊でただでさえドキドキしながらの宿泊だったのにもか変わらず、何故か外国の方の団体がずっとロビーにいました。部屋に入るとお風呂の壁に髪の毛がへばりついており、とても心配になりました。除菌スプレーもテーブルなどの上に置き、目立つように置いた方が良いと思います。自分で持ってきたスプレーを使いましたが、不安で不安で仕方ない一日となりました。床の絨毯もあまり綺麗じゃないと思いました。ホテルなので清掃に力をいれていただきたいと思いました。正直安くない宿泊料なので、返金してほしいと思うほどでした。
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この度はJR九州ホテルブラッサム新宿をご利用頂き誠に有難うございます。にもかかわらずご滞在中にご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はお客さまが快適にお過ごしいただける様、各スタッフとの連携を図って改善して参ります。清掃不備に関しましては、すぐに清掃担当スタッフへの報告を致しました。今後は同じことが起きませんよう清掃をさらに徹底して参ります。また、除菌スプレーに対する頂いたご意見は、貴重な意見として取り入れさせて頂きたいと思います。この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。また機会がありましたら私どものホテルを検討頂けると幸いです。JR九州ホテルブラッサム新宿フロント 門川
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京王プラザホテル八王子(東京都)
4.0
投稿日:2024-02-29 21:57:25
JR九州ホテルブラッサム新宿(東京都)
2.0
投稿日:2020-02-21 22:48:06
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設備・アメニティ1
angelia7さんの JR九州ホテルブラッサム新宿 のクチコミ
こんな状況で宿泊でただでさえドキドキしながらの宿泊だったのにもか変わらず、何故か外国の方の団体がずっとロビーにいました。部屋に入るとお風呂の壁に髪の毛がへばりついており、とても心配になりました。除菌スプレーもテーブルなどの上に置き、目立つように置いた方が良いと思います。自分で持ってきたスプレーを使いましたが、不安で不安で仕方ない一日となりました。床の絨毯もあまり綺麗じゃないと思いました。ホテルなので清掃に力をいれていただきたいと思いました。正直安くない宿泊料なので、返金してほしいと思うほどでした。
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この度はJR九州ホテルブラッサム新宿をご利用頂き誠に有難うございます。
にもかかわらずご滞在中にご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客さまが快適にお過ごしいただける様、各スタッフとの連携を図って改善して参ります。
清掃不備に関しましては、すぐに清掃担当スタッフへの報告を致しました。今後は同じことが起きませんよう清掃をさらに徹底して参ります。
また、除菌スプレーに対する頂いたご意見は、貴重な意見として取り入れさせて頂きたいと思います。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
また機会がありましたら私どものホテルを検討頂けると幸いです。
JR九州ホテルブラッサム新宿
フロント 門川