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JR九州ホテルブラッサム新宿 クチコミ・感想・情報

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JR九州ホテルブラッサム新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:511件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.50
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.25
  • 食事4.67
宿泊年月
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立地2

司牡丹さんの JR九州ホテルブラッサム新宿 のクチコミ

司牡丹さん [50代/男性] 2017年09月07日 09:41:57

ホテルとしての機能は十分だろう。ただ九州のJRだからか、立地が不便。確かに近いが場所が非常にわかりにくい。もっと丁寧な案内が必要だ。
トイレに女性のものと思われる髪の毛が残っていた。これは、気持ちの良いものではない。特に、白い場所での髪の毛は嫌悪感が増幅する。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
JR九州ホテルブラッサム新宿 2017年09月11日 07:15:44

都内数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム新宿をお選びいただきありがとうございます。また、お忙しい中滞在のご感想をお寄せいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。

この度はホテルまでのご案内が不足していましたこと、お部屋での清掃の不行き届きでご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

当ホテルは大通りの甲州街道から1本裏手の通りにございまして、周辺は高いビルに囲まれております。そのため初めてお越しいただくお客様にはご迷惑をお掛けする事もございますが、ホテルへ直接お電話いただければスタッフがすぐにご案内致します。最寄りのJR新宿駅の南口改札や新宿駅周辺にご到着された際にご連絡いただければと思います。

また、清掃に関してもご不快の念をお掛けし深くお詫び申し上げます。すぐに清掃担当者へ報告致しました。今後もスタッフ全員で清潔な客室の維持、管理を行うよう努めて参ります。

この様な事がありながら誠に勝手ではございますが、次回東京へお越しの際も当ホテルをご検討いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
お客さまのご来館心よりも待ちしております。

フロント 福田

ご利用の宿泊プラン
【早割28】【朝食付】4週間前までの早期予約でいつも以上の満足を【WEB限定】【さき楽】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツイン [25平米/120cmベッド]】

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