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JR九州ホテルブラッサム新宿 クチコミ・感想・情報

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JR九州ホテルブラッサム新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:511件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.50
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.25
  • 食事4.67
宿泊年月
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設備・アメニティ2

投稿者さんの JR九州ホテルブラッサム新宿 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月24日 16:30:20

オープン間もないこともあって、外観内装フロントの対応等すべて申し分なかったのですが、一点だけ、シャワーを使うと付け根の部分から水が噴き出しました。よく見るとパイプのネジが緩んでいたのが原因と分かりました。自分でネジ部分を締めなおして問題は解決しました。清掃の際に見逃されていたのかなと思います。他は、前述の通りとても清潔感があって満足しました。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
JR九州ホテルブラッサム新宿 2015年08月02日 19:14:06

JR九州ホテルブラッサム新宿へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、滞在のご感想をお寄せいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。

この度は浴室のシャワーでご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後、清掃の際はシャワーヘッドの緩みを確認するよう清掃担当者と情報の共有を行います。

またご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、清潔感があるとのお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。そのお言葉に恥じぬようこれからもスタッフ一同お客様サービスに努めて参ります。

貴重なお時間をいただきありがとうございました。次回も当ホテルにご予約のご検討をいただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 立和名

ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブル [19平米/160cmベッド]】

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