この度はJR九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のきれいさをお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご滞在が快適だった様子が窺え、私どもも嬉しい限りでございます。
当ホテルはJR新宿駅南口から徒歩5分ほどの場所にございますので、アクセスも良好でお客様には大変ご好評頂いております。
また、次回も泊まりたいと思って頂けたことが、大変嬉しく存じます。
次回のご滞在はより一層快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　坂口

この度は、JR九州ホテルブラッサム新宿へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、客室・スタッフの対応等にご満足いただけたご様子が窺え、大変嬉しく拝読致しました。

ご朝食につきましては、平常時 ビュッフェスタイルでご提供しているものを、セットメニュー様式でお出ししておりますが、九州の食材をふんだんに使った様々なお料理をご用意しております。

それでは、またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠にありがとうございました。

フロント：ユスティナ

この度は数あるホテルの中から、再びJR九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お弁当におきましては、ご満足頂けたようで嬉しく存じます。　頂いた誉め言葉を是非レストランのスタッフにお伝え致します。

また、シャワーの環境に関しましてはご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。ご到着前に水量の確認をするなど、環境の改善に努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：ユスティナ

この度はJR九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在ご満足頂けた様で何よりでございます。

JR新宿駅から徒歩圏内という利便性の良さは私共のホテルの強みであり、
多くのお客様に私共のホテルをお選び頂くきっかけの一つになっております。
周辺にはショッピング施設やレストランも多く、ホテルから気軽にお出かけ頂けますので多くのお客様にご好評頂いております。ぜひご利用くださいませ。

まだまだ大変な時期ではございますが、次回お越しの際、更にお客様にご満足いただけますようスタッフ一同お客様サービスに努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント：ユスティナ

この度はJR九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
チェックインは通常14時からでございますが、清掃状況やお部屋の空き状況によってはご案内も可能でございます。
また、お荷物の事前のお預かりも可能でございますので、フロントスタッフに気軽にお声がけ下さいませ。
朝食はコロナウイルスの関係で定食形式でのご提供、お時間も平日は4部制、土日祝は30分間隔でのご予約をお願いしております。
お褒めの言葉を頂戴したにも関わらず、事前にリクエストいただいておりましたハリウッドツインのリクエスト、カードキー2枚の手配も出来ておらず、ご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。
また、静かなお部屋のリクエストに関しましても、リネン庫に近かった為静かにお過ごし頂けず、こちらの配慮不足でございます。
事前に頂いていたリクエストにも関わらず、ご用意が出来ていなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後、同じことを繰り返さないよう、ご意見を共有しスタッフ1人1人が確認を怠らないよう、注意して参ります。
もしまた当ホテルをご利用頂く機会がございましたら、より快適にお過ごし頂けますよう、
スタッフ一同努めて参ります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
フロント　坂口

JR九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


お部屋でゆっくりとおくつろぎ頂けたとのお言葉大変嬉しく思います。

スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。毎日たくさんのお客さまをお迎えする私どもにとって、とても励みになります。これからも「また会いたくなる場所へ」を目指してスタッフ一同精進して参ります。

また東京にお越しの際はJR九州ホテルブラッサム新宿をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
フロント：　ユスティナ

この度はJR九州ホテルブラッサム新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

平素より当ホテルをご利用いただき、またご宿泊をお楽しみいただけた様子を拝見でき、大変嬉しく思っております。

当ホテルは新宿駅南口から徒歩5分圏内にございますので、利便性が高くお客様には大変ご好評頂いております。駅に近い事から、周辺にはショッピング施設やコンビニ、お食事処なども多くございます。

当ホテルは「また会いたくなる場所へ」を目指しており、松川様の
「きっとまた泊まらせて頂きます」とのお言葉が大変嬉しく、私どもの励みとなります。


またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント：ユスティナ

この度はJR九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
当ホテルはJR新宿駅南口改札、バスターミナル新宿から徒歩5分程の距離にございます。
駅から近い事と、周辺にショッピング施設やコンビニ、飲食店が多い事から、お客様には大変ご好評頂いております。
また、お部屋にお持ちすることは出来かねますが、デリバリーのご利用も可能でございます。
当ホテルの客室にございます窓は、天井から床までの大きい窓でございますので、天候の良い日は日中ですと照明も不要な程、お部屋が明るくなります。
シングル、ダブルタイプのお部屋は代々木側にございますが、ツインタイプのお部屋は甲州街道側にございますので、また違った景色が楽しめます。
機会がございましたらツインタイプのお部屋もご利用くださいませ。
当ホテルは全客室に加湿器機能付きの空気清浄機を備え付けております。
シングル、ダブルタイプの客室はデスクワークのしやすい長めのデスクと、電気スタンドを備え付けております。ツインタイプのお部屋には電気スタンドの備え付けがございませんが、貸出も行っておりますので、是非お声掛け下さいませ。
当ホテルは“また会いたくなる場所へ”を目指しておりますので、お客様の「新宿で泊まるならこれからもここにします」というお言葉が、大変励みとなります。
現状に満足することなく、今後ご利用頂いた際にお客様のご滞在がより良いものとなるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　坂口

この度はJR九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからもお褒めのお言葉に甘えることなく、ご宿泊いただく全てのお客さまに安心してお過ごしいただけるホテル作りに努めて参ります。
当ホテルはJR新宿駅南口改札並びに新宿バスターミナルより徒歩5分圏内にございますので、ビジネスやプライベート等様々なシーンでご利用頂けます。
ツインルームのお部屋タイプは全て、洗い場付きのお風呂、お手洗いとセパレートタイプになっております。
また当ホテルには他にもスーペリアツイン、デラックスツイン、プレミアムツインの3つのツインタイプのお部屋がございますので、東京にお越しになる機会に是非ご利用いただけましたら幸いです。
只今新型コロナウイルス感染拡大防止の為、ブッフェ形式での朝食の提供を停止し、和・洋の定食形式でお時間を分けてご提供させていただいております。
従来のブッフェ形式でのご提供ができず、我々も大変心苦しい状況ではありますが、「うちのたまご」を使用したプリンも定食形式の朝食でもご提供しておりますので、またの機会にお召し上がりくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 奥瀬

この度はJR九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地面でお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR新宿駅南口から徒歩5分程に位置しておりますので、周辺にはコンビニやショッピング施設などもあり、大変利便性の良い立地にございます。
そして、ご指摘いただきましたバスルームの換気扇の件ですが、お客さまに大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客さまから頂いたご意見を、スタッフのミーティングにて共有させて頂き、改善して参ります。
もし再び当館をご利用いただけた際には、快適にお過ごし頂けますよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
フロント　坂口

この度はJR九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
年に数回のホテル利用の際に、数あるホテルの中から
当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室からの眺望や清掃など、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
ご滞在頂きましたスーペリアツインタイプのお部屋は
角部屋で窓も大きいお部屋でございますので、
眺望に関してお客様には大変ご好評頂いております。
当ホテルでは、ご予約の際に高層階やエレベーターから離れたお部屋などのリクエストを頂ければ、
空室状況にもよりますので確約は出来かねますが、出来る限りお客様のご希望のお部屋をご用意させて頂きます。
お部屋の清掃に関してもお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
ご滞在中のお部屋の清掃は、朝10時から午後2時までの間に伺っております。
お客様の清掃のご希望の時間がございましたら、
お気軽にフロントスタッフにお声がけ下さいませ。
「また気分転換に利用させていただきます」とのお言葉が、スタッフ一同の励みとなります。
またご利用頂いた際にはより一層、お客さまに快適にお過ごし頂けますよう、私どもも精進して参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　坂口

この度はJR九州ホテルブラッサム新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、当ホテルのアメニティのご用意が少なく、ご滞在中にお手間をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは現在、女性用のアメニティですと化粧落としのオイルのみのご用意となっておりますので、今回ご指摘いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上とご宿泊いただく全てのお客さまに安心してお過ごしいただけるホテル作りに努めて参ります。
当ホテルはJR新宿駅南口改札並びに新宿バスターミナルより徒歩5分圏内にございますので、ビジネスやプライベート等様々なシーンでご利用頂けます。
このような状況下ではありますが、また東京にお越しの際は
当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。フロント 奥瀬