この度は、都内数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム新宿をお選びいただき誠に有難うございます。

お部屋のデスクとLANケーブルと電源についてのご要望をいただきありがとうございます。おっしゃる通りLANケーブルとコンセントは少し距離がございまして、ご利用のお客さまにはご迷惑をお掛けしております。次回も有線LANをご利用の際は、フロントにて延長コードの貸し出しを無料で行っております。

また、ご予約の際にお電話やメールでご連絡いただきますと在庫確認後、事前にお部屋にご用意することも可能でございます。
機会がございましたらご連絡お待ちしております。

お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで、「選んで正解」と思っていただけたことが何より嬉しく思います。また次回東京へお越しの際は当ホテルをご検討いただけますと幸いです。お客さまのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿に貴重なお時間をいただきありがとうございました。

フロント　立和名

いつもJR九州ホテルブラッサム新宿にご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中滞在のご感想をお寄せいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。

赤坂うまやの朝食は多くのお客さまにご好評をいただいております。「本当においしいです。」という一言から毎回楽しみにされている様子が伝わり、拝見していてとても嬉しく思いました。

使用してい全てのお野菜が九州産という事ではございませんが、味の決め手となるお醤油やお味噌は九州のものを使用して温かみのあるお料理を毎日提供しております。
定番のメニューはいつでもご準備しておりますが、曜日ごとに少しずつ内容も変更しておりますので前回ご宿泊いただいた時と比べてお楽しみいただければと思います。

お客様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。今後とも末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント　立和名

この度は数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム新宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また滞在のご感想をお寄せいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。

次回ご宿泊の際には更にご満足いただける様スタッフ一同気を引き締めてサービス向上に努めて参ります。

貴重なお時間をいただきまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉岡

Dear Mr./Ms.
Thank you for choosing our hotel.
And thank you for your favorable feedback. It is our honor to hear that.
We are looking forward to welcoming you again.See you next time.

Best regards.

JR Kyushu Hotel Blossom Shinjuku
Front Desk : YOSHIOKA

Dear Our respective guest

Thank you for choosing JR Kyushu Hotel Blossom very much.
We are so appreciate that you have enjoyed your stay with us.
It would be a great honor to us if you would like to come to our hotel again.
If there is something we may help you please just feel free to ask our staff.
It is always our pleasure to help you.
We are looking forward to serving you next time.

Front Desk
Yan

この度はJR九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場の件に関しましては、大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。
駐車場に関わらず、ご不明な点等はお電話を頂けましたら、ご案内させて頂きます。
次回ご利用の際にはお気軽にお問い合わせくださいませ。
また、当ホテルのツインルームは洗い場付のお風呂をご準備しております。
こちらのバスルームは大変多くのお客さまよりご好評頂いております。
ご自宅のお風呂と変わらないため、ユニットバスタイプに比べてバスタイムもごゆっくりおくつろぎ頂けると存じます。
鏡の設置につきましては、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
早速ではございますが、ご検討させて頂きます。
また機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント　尾関

いつもJR九州ホテルブラッサム新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様の常宿にしていただき、大変嬉しく存じます。
毎回お召し上がりいただいているご朝食は曜日により少し内容を変えております。しかし、基本的な食材と九州のあたたかみのあるお味は変わらずお作りしています。美味しい朝食が恋しくなりましたら赤坂うまやへお越しください。いつでもお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
2017年8月で3周年を迎える当ホテルでございますが、まだまだ未熟な面もございます。お気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けいただけますと幸いです。末永く愛されるホテルを目指しスタッフ一同日々精進して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
フロント　閻　　　　　　　　

この度はJR九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、数々のお褒めの言葉をいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。
東京マラソンはいかがでしたでしょうか？
スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し
大変嬉しく思います。担当したスタッフに伝えた
ところ、大変喜んでおりました。

当ホテルは東京マラソンのスタート地点である東京都庁まで徒歩10分程の距離に位置しているため、マラソンだけでなくご観光にも大変便利な立地にございます。

また、客室にはシモンズ社製のポケットコイル式ベッドをご準備しており、九州の夕景のアートを見ながらごゆっくりおくつろぎいただけます。

来年もご当選出来るようお祈り申し上げます。
また、ご当選された際は当ホテルへご検討をいただけますと幸いです。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　尾関

この度はJR九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

数日前にご宿泊いただいた際に受験生と伺っていたにも関わらず、キットカットのお渡しが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
私自身も大学受験の経験がございますが、周りの応援はささいなものでも嬉しく思った記憶がございます。今回がっかりされた姿を思うと、とても申し訳なく思います。

しかしながら、大切な機会に当ホテルを再びお選びいただきました事大変感謝いたします。
お子さまの努力が実り、笑顔で春を迎えられますようスタッフ一同お祈りいたします。
お子さまにも「お疲れ様でした」とお伝えいただけますでしょうか。

この度はお忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。

また、新生活のスタートやご家族のご旅行でも機会がございましたら宜しくお願い致します。お客さまのまたのお越しをお待ちしております。

フロント　古賀

都内数あるホテルの中からJR九州ホテル
ブラッサム新宿をお選びいただき誠にありがとう
ございます。
また、滞在のご感想をお寄せいただきました
ことにも重ねて御礼申し上げます。

東京では肩がすくんでしまう厳しい寒さが続いておりますが、長旅での疲れを湯船に浸かりゆったりとお過ごしいただければ幸いです。「また利用したい」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

また次回東京へお越しの際は当ホテルを
ご検討いただきますようお願い申し上げます。
お客さまのご予約心よりお待ちしております。


フロント　立和名

数あるホテルの中からＪＲ九州ホテルブラッサム新宿をお選びいただき誠にありがとうございます。

ＪＲ新宿駅南口改札から徒歩3分という立地は私どもの強みでございます。ターミナル駅となる新宿駅から都内のどちら方面でもアクセスし易くなっております。

また、赤坂うまやのご朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。連日続く厳しい寒さでも、朝からほっとするお味の九州の郷土料理をご用意しております。次回も是非ご朝食付きプランでのご予約お待ちしております。

次回お越しの際、更にお客様にご満足いただけますようスタッフ一同お客様サービスに努めて参ります。またのご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　立和名

2回目のご滞在にも満足いただけた様子が伝わり大変嬉しく拝読致しました。
「新宿に泊まるときには1番に選びたいホテルです」との温かいお言葉は、働く私たちにとってなによりの励みになります。ツイン以上のグレードの全てのお部屋はトイレとバスルームが分かれているつくりとなっております。旅で疲れた体をご自宅のお風呂と同じようにゆったりとお過ごしいただき、翌日は少しでも元気になって目的地へご出発いただきたく思います。これからも末永く愛されるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。また東京にお越しの際は当ホテルへご予約のご検討をいただければ幸いです。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　立和名

JR九州ホテルブラッサム新宿をお選びいただき誠にありがとうございます。また、滞在のご感想をお寄せいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。

JR九州旅客鉄道は10月25日に東京証券取引所１部に株式を上場致しました。お祝いの言葉をいただき光栄です。客室では九州の夕景をランダムに飾っておりますが、ご主人様の出身地である長崎の夕景を飾るお部屋にご案内できました事大変嬉しく思います。
また、赤坂うまやでは九州の郷土料理を提供しております。九州地方以外からお越しのお客様に九州の美味しさを感じていただけるよう内容や食材を工夫しておりますが、九州出身のお客様からは「懐かしい味でほっとする」とお言葉を頂戴することもございます。お部屋でもゆったりお過ごしいただけだ様子が伝わりました。数々の温かいお言葉をいただきありがとうございます。「ほっと癒されるホテル」そのお言葉に恥じぬよう、これからも何度でも足をお運びいただけるホテルを目指してスタッフ一同より一層の努力を重ねて参ります。

また東京へお越しの際は、当ホテルへ宿泊のご検討をいただけますと幸いです。次回は是非、ご主人様とのご来館心よりお待ちしております。

フロント　立和名

この度は都内数あるホテルの中よりJR九州ホテルブラッサム新宿を再度お選びいただき、
誠にありがとうございます。
また、宿泊のご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは大通りから１本中に入ったところにございますので、迷われる方も多い中、ご無事にご到着頂け、安心いたしました。

今回はデラックスツインルームにエキストラベッドを入れさせて頂く形でご用意させて頂きました。スタンダードツインのお部屋とはまた一味違う、お部屋の作り、設備等、お気に召していただけたご様子で何よりでございます。

ご両親もご満足いただけた模様、とてもうれしく拝読させていただきました。

また新宿にお越しの際は当ホテルを
ご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　古賀

この度は都内数あるホテルの中よりJR九州ホテルブラッサム新宿を再度お選びいただき、
誠にありがとうございます。
また、宿泊のご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際のおしぼりのご無礼、大変失礼いたしました。担当させていただいたスタッフだけではなく、周りのスタッフも気づくべきでした。ご不快の念をお掛けしましたこと
心よりお詫び申し上げます。

次回ご利用していただく際にはワンランク上のサービスでお迎えできるよう、スタッフ一人一人のスキルアップを目指して参ります。

お忙しい中、貴重なお時間を頂戴しありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

フロント　古賀

この度は都内数あるホテルの中よりJR九州ホテルブラッサム新宿をお選びいただき、
誠にありがとうございます。
また、宿泊のご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
　
当ホテルは少々入り込んだ所にあるため、よく迷われる方もいっらしゃるので、今回すぐ見つけていただけたとのこと、安心いたしました。

また接客についてお褒めのお言葉をいただけること、これに勝る喜びはございません。
来月もご満足していただけるサービスが出来ますよう、努力を重ねて参ります。

お忙しい中、貴重なお時間を頂戴しありがとうございました。
来月のご来館スタッフ一同お待ちしております。

フロント　古賀

ＪＲ九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度は、立地、客室とご満足いただけたにも関らず、こちらの説明不足とスタッフ同士の話声の大きさでご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様を客室へ案内する際にあってはならないことでございます。
今後は、お客様に快適にお過ごしいただける空間を提供出来るよう改善に努めて参ります。

また、朝食は九州の食材や郷土料理をお楽しみいただける内容となっております。
「うちのたまご」を使ったプリンやオムレツがおすすめでございます。
ぜひ、次回ご宿泊の際は朝食をお召し上がりくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

フロント　加藤

この度は、ＪＲ九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルでの滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
立地の良さは当ホテルの強みでございます。
ショッピング、観光、食事と大変便利な場所にございますので、お客様に実感していただけたことが何よりでございます。
また、朝食は食材にこだわったお食事をご準備しております。
九州の食材や郷土料理をお楽しみいただけましたでしょうか。

ぜひ、次回も東京にお越しの際は当ホテルにご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　加藤

JR九州ホテルブラッサム新宿へご宿泊いただき誠にありがとうごいざます。また、滞在のご感想をお寄せいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは4月にオープンしましたバスタ新宿からも徒歩3分と大変便利になりました。
お部屋でもゆったりお過ごしいただいた様子が伝わり、大変嬉しく思います。スタッフもオススメしている赤坂うまやのご朝食ですが、使用している食材の大半が九州から取り寄せたものでございます。九州出身のお客様からも「地元を思い出す味」として大変好評をいただいております。お召し上がりいただきありがとうございます。

また機会がございましたら、当ホテルにご予約の検討をいただけますと幸いです。お客様のお越しをお待ちしております。

フロント　立和名

この度は、ＪＲ九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

リラックス出来たとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルでは、全てのツインルームに洗い場のあるお風呂をご準備しております。
こちらは、お客様のおっしゃる通り周りに飛び散る水滴を気にしなくて良いと多くのお客様よりご好評いただいております。
また、朝食もご満足いただけたご様子で何よりでございます。
九州の食材や郷土料理を取り入れた和洋食のブッフェスタイルでご準備しておりますので、少しでも親しみを感じていただけましたらと思います。

今後も、お客様からいただいた温かいお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。

ぜひ、次回も東京にお越しの際は当ホテルにご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　加藤