この度はJR九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「また会いたくなるホテル」を目指して日々お客様をお迎えしております。私どもにとってお客様の常宿にしていただけることは何より嬉しく思います。

また、JR新宿駅から徒歩およそ3分という当ホテルの立地に関しましては非常に多くのお客様にご満足いただいております。
周辺にレストランやショッピング施設も充実しており、何をするにも困りません。

また、館内はお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、日々すみずみまで清掃に努めております。今後もお客様の期待を超えられるよう常に清掃の行き届いたホテルを目指して精進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント：三室

いつもJR九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく拝読致しました。
当ホテルの立地に関しましては多くのお客様にお褒めの言葉をいただいております。
東京都の中心であるJR新宿駅から徒歩約３分と非常に便利な場所に位置し、周辺には多くのショッピング施設やレストランなどがございます。
主要なコンサートやイベント会場へのアクセスも良いため、お客さまのように当ホテルをご利用される方も多くいらっしゃいます。
毎年当ホテルにお越しいただいているとのことで、「また会いたくなるホテル」を目指して日々お客様をお迎えしている私どもにとって何よりの励みになります。

また次回のご宿泊でもお客様にお会いできますことをスタッフ一同お待ちしております。
寒さがさらに厳しくなってまいりました。お体に気を付けてお過ごしくださいませ。

フロント　三室

この度は都内数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊いただき
ありがとうございます。　またご多忙の中滞在につきましてご感想をお寄せいただきありがとうございます。　

シャワーカーテンの臭いの件に関しまして、ご不快の念ををお掛けし、申し訳ございません。
清掃時の確認不足でございました。今後同じような御指摘をいただくことがないようお客さまのお言葉を真摯に受け止め改善して参ります。

このようなご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、立地と客室につきまして温かいお言葉を頂戴し恐縮です。

また機会がございましたら、当ホテルにご予約もご予約を検討していただけますと幸いです。今後愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　福田

この度はJR九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場の件に関しましては、大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。
駐車場に関わらず、ご不明な点等はお電話を頂けましたら、ご案内させて頂きます。
次回ご利用の際にはお気軽にお問い合わせくださいませ。
また、当ホテルのツインルームは洗い場付のお風呂をご準備しております。
こちらのバスルームは大変多くのお客さまよりご好評頂いております。
ご自宅のお風呂と変わらないため、ユニットバスタイプに比べてバスタイムもごゆっくりおくつろぎ頂けると存じます。
鏡の設置につきましては、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
早速ではございますが、ご検討させて頂きます。
また機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント　尾関

ＪＲ九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、滞在のご感想をお寄せいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

ツイン以上のグレードのお部屋は、洗い場付きの広い浴室を設けております。ご宿泊いただいたスーペリアツインルームは全室角部屋でのご用意となっております。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

また、フロントの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。チェックインでお迎えする時、外出される時、チェックアウトでのお見送り。すべてのお時間で心地よい挨拶をお届けすることでこれからも心が安らぐホテルをスタッフ一同目指して参ります。

また東京にお越しの際は、当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
お客様のご予約お待ち申し上げております。

フロント　立和名

ＪＲ九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、滞在のご感想をお寄せいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

Wi-Fiの接続と洗面所の水圧についてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。すぐに確認と修繕を行いました。

入浴剤のご用意とご料金につきましては、各担当者に報告し検討して参ります。

ご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず、お褒めの言葉をいただき大変恐縮です。ご周辺には早朝から営業している飲食店がございます。フロントでもスタッフがお店をご案内しておりますのでお立ち寄りいただければと思います。

次回東京にお越しの際も当ホテルに予約のご検討をいただけますと幸いです。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　立和名

ＪＲ九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿いただきました事にも重ねて御礼申しあげます。

新宿駅はＪＲ、各私鉄、バスも合わせて東京の各方面にアクセスし易いターミナル駅となっております。当ホテルから駅までは徒歩5分と便利な立地にございます。

お部屋でも快適にお過ごしいただき嬉しく思います。
次回東京にお越しの際も当ホテルをお選びいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロント　立和名

明けましておめでとうございます。
昨年はJR九州ホテルブラッサム新宿をご利用いただき誠にありがとうございました。また、滞在のご感想をお寄せいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはJR新宿駅から徒歩5分という便利な立地ではございますが、大通りの甲州街道から1本裏手の通りにございます。

周りは高いビルで囲まれており、初めてお越しいただくお客様にはご迷惑をお掛けする事もございますがお電話でご連絡いただければすぐにご案内致します。当日は無事にご到着いただけたようで安堵致しました。すぐにお電話をいただきありがとうございます。

また、ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。赤坂うまやこだわりの九州料理をご堪能いただけましたら幸いです。

また次回ご宿泊の際お客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
本年も変わらぬお引き立ての程、宜しくお願い申し上げます。


フロント　立和名

この度はＪＲ九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室では快適にお過ごしいただけたご様子で何よでございます。
ベッドのサイズでございますが、当ホテルでは今回ご宿泊いただいたデラックスツインルームを含む全てのツインルームで120cmのベッドをご準備しております。
客室の広さは異なりますが、シングルルームには140cm、ダブルルームには160cmのベッドをご準備しておりますので次回ご宿泊いただける機会がございましたらこちらの客室もご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

フロント　加藤

この度は、ＪＲ九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様に気持ちよく、快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
出張の合間に少しでもお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
ご朝食は、多くのお客様よりご好評いただいております。九州の食材や郷土料理の魅力がお伝えできておりましたら何よりでございます。

ぜひ、次回も東京にお越しの際は当ホテルにご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございした。

フロント　加藤

JR九州ホテルブラッサム新宿へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。

ホテルへの道順について説明が不足しており大変申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り、私どものホテルはJR新宿駅から徒歩3分の位置とご案内致しておりますが、甲州街道という大通りから1本裏通りにあり、周辺はビルに囲まれております。チェックインの際、お客様から「迷ってしまった」とのお言葉を頂戴することも珍しくありません。

大変お手数ですが、次回お越しの際もし道に迷われるようでしたらJR新宿駅南口改札を出たところでホテルにお電話頂ければスタッフがご案内致します。

また、お部屋の焼き物の臭いの件でもご不快の念をお掛けし深くお詫び申し上げます。
風向きにより屋上の排気ダクトから通気口へ入ってきており、対策については現在、担当者と検討している次第でございます。

ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、非常にゆったりできました。とのお言葉を頂戴し
誠に恐縮でございます。そのお言葉に恥じぬようスタッフ一同お客様サービスの向上に努めて参ります。

新宿へお越しの際はＪＲ九州ホテルブラッサム新宿へご宿泊の検討をいただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　立和名

この度はJR九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様から「満足」というお言葉を頂戴いたしまして、私どもも大変嬉しく思っております。

より良いホテルになるようこれからも日々精進して参りますので、またご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。


フロント　小林

この度は、数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム新宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

客室の広さ、浴室の造り等にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、私どもも嬉しく思っております。
眺望に関しましては、こちらの配慮が足りず申し訳ありませんでした。事前にリクエストを頂ければ、出来る限り上層階で対応させていただきますので、次回またご機会がございましたら、ぜひお問い合わせくださいませ。

また、際立った特徴というお客様のお声を今後のホテル造りに生かし、多くのお客様に「ここのホテルが良い！」と思っていただけるよう、精進して参ります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ぜひ、またご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　小林

いつもＪＲ九州ホテルブラッサム新宿へご愛顧を賜りまして厚く御礼申し上げます。またご感想をいただき誠にありがとうございます。

何度もご宿泊いただいているお客様に「大変良い」という、私どもにとってこの上ないお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

そのお言葉を励みにさらにお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

貴重なお時間をいただきありがとうございます。お客様の次回のご予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　立和名

この度は都内数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム新宿をお選びいただいたにも関わらず、チェックインの際ご不快の念をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。

お部屋の清掃に関しましては、今後清掃の者とフロントスタッフ一同で連携を図り、お客様をお待たせすることが無いように努めて参ります。

貴重なお時間とご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。またの機会に宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。お客様のご予約心よりお待ち申し上げております。


フロント　立和名