この度はJR九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は当ホテル１階にございますレストラン「赤坂うまや」でご朝食をお召し上がりいただき誠にありがとうございます。
ご朝食の内容にご満足いただけたようで安堵いたしております。明るく開放的な空間の中でお召し上がりいただける和洋食のブッフェは多くのお客さまにご好評をいただいております。博多明太子、薩摩揚げなどの九州ならではの和食はもちろん、ガイヤーンや焼売、ナムル、ピザといった国際色豊かなメニューも取り揃えております。メニューは定期的に変更になることもございますが、次回ご宿泊の際も是非、こだわりの朝食をご堪能いただけましたら幸いです。

お客様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
今後とも末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント　三室

この度はJR九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は客室内のティーカップご使用の際、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございません。すぐに清掃スタッフと情報の共有を行い、今後同じことが起きないよう指導致しました。改善に誠心誠意努めてまいりますので今後ともよろしくお願い致します。

また、当ホテルの１階にございますレストラン「赤坂うまや」自慢の朝食をお召し上がりいただき、ありがとうございます。九州ならではの食材ふんだんに使ったご朝食は多くのお客様にご好評いただいております。次回ご宿泊の際も是非お召し上がりくださいませ。

ご宿泊のご料金に関しましては、お日にちによって変動制しております。時期によってお得なプランや、早割、連泊の割引もございますので是非ご検討くださいませ。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント：三室

Thank you very much for choosing JR Kyushu Hotel Blossom Shinjuku this time.
We are glad that you enjoyed your stay here.
Our hotel is located about 3 min walk from Shinjuku Station South exit, and very convenient for the guests to come and go to other places.
We are surrounded by many shopping malls, restaurants, bars, etc. So, you can find almost everything you need around here.
Also, we really appreciate for your compliment on our guest service. We are all happy because we are always here to help the guests and make their stay more enjoyable.

We are looking forward to seeing you again soon.
Thank you again for your time to write about your experience here.
Sincerely,
Front desk : Mimuro

JR九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、滞在のご感想をお寄せいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。

フロントの応対や館内設備についてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。
化粧水などのアメニティーの内容につきましてご希望に添えず申し訳ございません。担当者と話し合い随時検討致します。

レストランもご夕食とご朝食と九州づくしで温かいお味をご堪能いただいたようで、「宿泊じゃなくてもまた行きたい」との嬉しいお言葉をありがとうございます。ランチメニューでは、「もち豚炭火焼とろろ定食」や、「焼き鳥丼」などヘルシーな定食もご用意しております。こだわりのコーヒーがお飲みいただける喫茶のお時間もございます。

ご宿泊も併せまして、また機会がございましたら当ホテルをご検討いただけますと幸いです。お客さまの次回のご来館スタッフ一同お待ちしております。

フロント　立和名

都内数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム新宿をお選びいただきありがとうございます。またご多忙の中口コミにご投稿頂きありがとうございます。

「また利用したいホテルの一つです」というお言葉をいただくことができ、ご滞在にご満足いただけたご様子が伝わり、嬉しくご投稿を拝読致しました。　

赤坂うまやのご朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。
関東にいても九州の味を楽しめると老若男女問わずご好評をいただいております。

スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。　
お客様の時間と空間を大切にし安心感を育むという事を常に心に留め行動するようスタッフ一同行動努めております。スタッフにとってお客様のお声は何よりの励みでございます。またお客様に満足していただけるサービスを提供出来ますよう努力して参ります。

2017年8月8日をもちまして当ホテルは3周年を迎えることが出来ました。これからも末永く愛されるホテルを目指してお客さま満足度の向上に努めて参ります。貴重なお時間をいただきありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　福田

この度は数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム新宿をお選び頂きありがとうございます。滞在のご感想をお寄せいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。
　
ホテルの立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。
新宿駅から徒歩5分という立地は、お仕事でのご利用も、ご観光でもいらっしゃる多くのお客様よりご好評をいただいております。

またホテルのサービスにつきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、今後もごゆっくりとおくつろぎいただける空間を提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　福田

この度は、都内数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム新宿をお選びいただき誠に有難うございます。

お部屋のデスクとLANケーブルと電源についてのご要望をいただきありがとうございます。おっしゃる通りLANケーブルとコンセントは少し距離がございまして、ご利用のお客さまにはご迷惑をお掛けしております。次回も有線LANをご利用の際は、フロントにて延長コードの貸し出しを無料で行っております。

また、ご予約の際にお電話やメールでご連絡いただきますと在庫確認後、事前にお部屋にご用意することも可能でございます。
機会がございましたらご連絡お待ちしております。

お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで、「選んで正解」と思っていただけたことが何より嬉しく思います。また次回東京へお越しの際は当ホテルをご検討いただけますと幸いです。お客さまのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿に貴重なお時間をいただきありがとうございました。

フロント　立和名

JR九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、滞在のご感想をお寄せいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。

研修生への温かいお言葉を頂戴しありがとうございます。担当した研修生に伝えたところ、大変喜んでおりました。まだまだ未熟な面もあり、お急ぎのところをお待たせしてしまう事もある中、大変恐縮でございます。

ご朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。「うちのたまご」というこだわりの新鮮な卵を使用しております。

廊下の照明についてご意見をいただき誠にありがとうございます。すぐの改善には至りませんが、明るさについて担当者と話し合い検討させていただきます。

お薦めできるホテルというお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同日々精進して参りますので今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客さまのまたのご来館お待ちしております。

フロント　立和名

いつもJR九州ホテルブラッサム新宿にご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中滞在のご感想をお寄せいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。

赤坂うまやの朝食は多くのお客さまにご好評をいただいております。「本当においしいです。」という一言から毎回楽しみにされている様子が伝わり、拝見していてとても嬉しく思いました。

使用してい全てのお野菜が九州産という事ではございませんが、味の決め手となるお醤油やお味噌は九州のものを使用して温かみのあるお料理を毎日提供しております。
定番のメニューはいつでもご準備しておりますが、曜日ごとに少しずつ内容も変更しておりますので前回ご宿泊いただいた時と比べてお楽しみいただければと思います。

お客様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。今後とも末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント　立和名

Dear Our respective guest

Thank you for choosing JR Kyushu Hotel Blossom very much.
We are so appreciate that you have enjoyed your stay with us.
It would be a great honor to us if you would like to come to our hotel again.
If there is something we may help you please just feel free to ask our staff.
It is always our pleasure to help you.
We are looking forward to serving you next time.

Front Desk
Yan

いつもJR九州ホテルブラッサム新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様の常宿にしていただき、大変嬉しく存じます。
毎回お召し上がりいただいているご朝食は曜日により少し内容を変えております。しかし、基本的な食材と九州のあたたかみのあるお味は変わらずお作りしています。美味しい朝食が恋しくなりましたら赤坂うまやへお越しください。いつでもお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
2017年8月で3周年を迎える当ホテルでございますが、まだまだ未熟な面もございます。お気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けいただけますと幸いです。末永く愛されるホテルを目指しスタッフ一同日々精進して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
フロント　閻　　　　　　　　

この度はJR九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、数々のお褒めの言葉をいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。
東京マラソンはいかがでしたでしょうか？
スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し
大変嬉しく思います。担当したスタッフに伝えた
ところ、大変喜んでおりました。

当ホテルは東京マラソンのスタート地点である東京都庁まで徒歩10分程の距離に位置しているため、マラソンだけでなくご観光にも大変便利な立地にございます。

また、客室にはシモンズ社製のポケットコイル式ベッドをご準備しており、九州の夕景のアートを見ながらごゆっくりおくつろぎいただけます。

来年もご当選出来るようお祈り申し上げます。
また、ご当選された際は当ホテルへご検討をいただけますと幸いです。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　尾関

数あるホテルの中からＪＲ九州ホテルブラッサム新宿をお選びいただき誠にありがとうございます。

ＪＲ新宿駅南口改札から徒歩3分という立地は私どもの強みでございます。ターミナル駅となる新宿駅から都内のどちら方面でもアクセスし易くなっております。

また、赤坂うまやのご朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。連日続く厳しい寒さでも、朝からほっとするお味の九州の郷土料理をご用意しております。次回も是非ご朝食付きプランでのご予約お待ちしております。

次回お越しの際、更にお客様にご満足いただけますようスタッフ一同お客様サービスに努めて参ります。またのご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　立和名

JR九州ホテルブラッサム新宿をお選びいただき誠にありがとうございます。また、滞在のご感想をお寄せいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。

JR九州旅客鉄道は10月25日に東京証券取引所１部に株式を上場致しました。お祝いの言葉をいただき光栄です。客室では九州の夕景をランダムに飾っておりますが、ご主人様の出身地である長崎の夕景を飾るお部屋にご案内できました事大変嬉しく思います。
また、赤坂うまやでは九州の郷土料理を提供しております。九州地方以外からお越しのお客様に九州の美味しさを感じていただけるよう内容や食材を工夫しておりますが、九州出身のお客様からは「懐かしい味でほっとする」とお言葉を頂戴することもございます。お部屋でもゆったりお過ごしいただけだ様子が伝わりました。数々の温かいお言葉をいただきありがとうございます。「ほっと癒されるホテル」そのお言葉に恥じぬよう、これからも何度でも足をお運びいただけるホテルを目指してスタッフ一同より一層の努力を重ねて参ります。

また東京へお越しの際は、当ホテルへ宿泊のご検討をいただけますと幸いです。次回は是非、ご主人様とのご来館心よりお待ちしております。

フロント　立和名

この度は都内数あるホテルの中よりJR九州ホテルブラッサム新宿を再度お選びいただき、
誠にありがとうございます。
また、宿泊のご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際のおしぼりのご無礼、大変失礼いたしました。担当させていただいたスタッフだけではなく、周りのスタッフも気づくべきでした。ご不快の念をお掛けしましたこと
心よりお詫び申し上げます。

次回ご利用していただく際にはワンランク上のサービスでお迎えできるよう、スタッフ一人一人のスキルアップを目指して参ります。

お忙しい中、貴重なお時間を頂戴しありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

フロント　古賀

都内数あるホテルの中からJR九州ホテル
ブラッサム新宿をお選びいただき誠に
ありがとうございます。

ツインタイプ以上の浴室は洗い場付きとなって
おります。ご旅行や出張など慣れない環境での
ご移動の疲れを広いバスタブでゆったりと
お過ごしいただければ幸いです。
「素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、大変
恐縮でございます。次回お越しの際もさらに
ご満足いただけるようスタッフ一同お客様
サービスに努めて参ります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のご予約心よりお待ち申し上げて
おります。

フロント　立和名

この度は、ＪＲ九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルでの滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
立地の良さは当ホテルの強みでございます。
ショッピング、観光、食事と大変便利な場所にございますので、お客様に実感していただけたことが何よりでございます。
また、朝食は食材にこだわったお食事をご準備しております。
九州の食材や郷土料理をお楽しみいただけましたでしょうか。

ぜひ、次回も東京にお越しの際は当ホテルにご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　加藤

JR九州ホテルブラッサム新宿へご宿泊いただき誠にありがとうごいざます。また、滞在のご感想をお寄せいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは4月にオープンしましたバスタ新宿からも徒歩3分と大変便利になりました。
お部屋でもゆったりお過ごしいただいた様子が伝わり、大変嬉しく思います。スタッフもオススメしている赤坂うまやのご朝食ですが、使用している食材の大半が九州から取り寄せたものでございます。九州出身のお客様からも「地元を思い出す味」として大変好評をいただいております。お召し上がりいただきありがとうございます。

また機会がございましたら、当ホテルにご予約の検討をいただけますと幸いです。お客様のお越しをお待ちしております。

フロント　立和名

この度は、ＪＲ九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

リラックス出来たとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルでは、全てのツインルームに洗い場のあるお風呂をご準備しております。
こちらは、お客様のおっしゃる通り周りに飛び散る水滴を気にしなくて良いと多くのお客様よりご好評いただいております。
また、朝食もご満足いただけたご様子で何よりでございます。
九州の食材や郷土料理を取り入れた和洋食のブッフェスタイルでご準備しておりますので、少しでも親しみを感じていただけましたらと思います。

今後も、お客様からいただいた温かいお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。

ぜひ、次回も東京にお越しの際は当ホテルにご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　加藤

この度は、ＪＲ九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは全てのツインルームに洗い場のある浴室を設けておりますので、
一日の疲れをゆっくりと癒していただけると思います。
こちらは多くのお客様よりご好評をいただいております。
一名で利用されるお客様にもおすすめでございます。

ぜひ、次回も東京にお越しの際は当ホテルにご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　加藤