この度は、JR九州ホテルブラッサム新宿へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、客室・スタッフの対応等にご満足いただけたご様子が窺え、大変嬉しく拝読致しました。

ご朝食につきましては、平常時 ビュッフェスタイルでご提供しているものを、セットメニュー様式でお出ししておりますが、九州の食材をふんだんに使った様々なお料理をご用意しております。

それでは、またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠にありがとうございました。

フロント：ユスティナ

この度は数あるホテルの中から、再びJR九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お弁当におきましては、ご満足頂けたようで嬉しく存じます。　頂いた誉め言葉を是非レストランのスタッフにお伝え致します。

また、シャワーの環境に関しましてはご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。ご到着前に水量の確認をするなど、環境の改善に努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：ユスティナ

この度はJR九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地面でお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR新宿駅南口から徒歩5分程に位置しておりますので、周辺にはコンビニやショッピング施設などもあり、大変利便性の良い立地にございます。
そして、ご指摘いただきましたバスルームの換気扇の件ですが、お客さまに大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客さまから頂いたご意見を、スタッフのミーティングにて共有させて頂き、改善して参ります。
もし再び当館をご利用いただけた際には、快適にお過ごし頂けますよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
フロント　坂口

この度はＪＲ九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊頂き誠に有難うございます。

新宿だけでなく博多の私共のホテルにもご宿泊頂いているとのこと、嬉しい限りでございます。

JR新宿駅から徒歩圏内という利便性の良さは私共のホテルの強みであり、
多くのお客様に私共のホテルをお選び頂くきっかけの一つになっております。
周辺にはショッピング施設やレストランも多く、ホテルから気軽にお出かけ頂けますので
多くのお客様にご好評頂いております。

お褒めの言葉も頂き、大変光栄でございます。この言葉に甘んじることなく、１人でも多くのお客様に私共のホテルの目標の1つである、「感動の花」を咲かせられるよう日々精進して参ります。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

JR九州ホテルブラッサム新宿
フロント　門川

この度はJR九州ホテル ブラッサム新宿へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

この大変な状況の中ではございますが、１人でも多くのお客様に私共のホテルの目標の1つである、「感動の花」を咲かせられるよう日々精進して参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お時間を割いてのこの度のご投稿、誠にありがとうございます。

JR九州ホテル ブラッサム新宿
フロント　井上

この度は、JR九州ホテル ブラッサム新宿へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在におかれましては、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しい気持ちで一杯でございます。

当ホテルは、JR新宿駅からのアクセスも良く、ビジネス・レジャーを問わず、幅広い層のお客さまにご利用いただいております。

今後もスタッフ一人一人が、真心のこもったサービスを磨いて参りますので、お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。


フロント　柴田

この度はJR九州ホテル ブラッサム新宿へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

立地条件や清掃の仕上がりについて、きれいで良かったとのお褒めのお言葉に大変嬉しく存じます。今回はお仕事でご利用頂いたとのことですが、大切なご用事の前後でのご滞在、ごゆっくりおくつろぎ頂けたようでしたら幸いでございます。今後もわたくし共スタッフ一同は、より お客様に「安心」・「安全」にお過ごしいただけるホテル創りに日々努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お時間を割いてのこの度のご投稿、誠にありがとうございます。

JR九州ホテル ブラッサム新宿
フロント　園田

この度はJR九州ホテルブラッサム新宿ご利用頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中、お客さまにはバスタオルの臭いに関して、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

清掃スタッフ及びリネン類納品業者にも今回の内容を伝え、今後このようなことが無いよう徹底して参りたいと思います。

次回お越しの際は快適にお過ごしいただける様スタッフ一同精進致します。
またのお越しをお待ち申し上げております。

JR九州ホテル　ブラッサム新宿　
フロント　山内