お盆の時期に家族3人で宿泊しました。
期待を超えるホテルで、本当に来て良かったと思います。
接客や食事は言うまでもなく良く、何より驚いたのは、過去の口コミに対する改善がされていた事です。
フリードリンクにカシスをラインナップしていたり、基礎化粧品のアメニティがフロントで用意されていたり、コンセントも枕元に十分にありました。
一人ひとりの声を取り入れられている姿勢に、今後もますます期待出来そうです。

強いて希望を言うなら、3つあります。
1つ目はディナーをレストランホールで食べましたが、照明が暗かったので、彩り豊かな料理が冷たく感じました。机に照明を置くか、ホールの大きいライトを付けるか等をして頂けると嬉しいです。
2つ目は基礎化粧品のアメニティですが、夜用だけでなく朝用もあると助かります。
3つ目は予約サイトにおけるシャンプーなどのアメニティに関する情報を更新して頂きたいです。私自身はアメニティを重視するため、どんなメーカーのものを用意しているか分かると、予約を後押しされます。今回はどのアメニティも買いたくなるぐらい全て良かったので、むしろその拘りを全面に押し出すべきだと思いました。

周辺観光としてカバンストリートにあるいくつかのお店に入りましたが、どこの店員さんも心優しく、穏やかな街で心が休まりました。

遠方でなかなか訪れにくいですが、機会があればまた利用したいと思います。
ありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月