この度は、数あるホテルの中から
オーベルジュ豊岡1925をお選びいただき
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉と共に、貴重なご意見もいただき
感謝申し上げます。
城崎への御送迎もございますので、
次回も、冬の時期にお越しいただいた際には
ぜひご利用くださいませ。
また、お客様が仰っていただきました通り
当館は、日々の喧騒を離れ
ご自身の大切なお時間と向き合っていただけるコンセプトのホテルでもございます。
素敵なお時間をお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
次回お越しいただいた際には、よりゆったりとお過ごしいただけます様
スタッフ一同精一杯おもてなしをさせていただけたらと存じます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。

オーベルジュ豊岡1925スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
そして、ご多用の中貴重なご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
せっかく期待を寄せてお越しいただいたにもかかわらず、その期待にお応えできるおもてなしをご提供できませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見すべて真摯に受け止め、ひとつひとつ真摯に向き合い、改善へと繋げさせていただきます。
まず、館内での音の響きについて、歴史ある建物であるがゆえ防音性が高くなく、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
音楽など流していただけるスピーカーはご用意しておりますが、改めて上長に報告の上、改善策を検討してまいります。
また、クラブラウンジは当日特別に食事利用のスペースとしても一部使用しており、
お客様へのご説明や配慮が足りませんでしたこと、お詫び申し上げます。
通常は食事利用はございませんので、次回ご利用の際はご安心いただければと存じます。
さらに、ご予約からお帰りまでのお客様情報の共有をしっかりと行い、観光案内等も最新のものに整え、
ご期待にそえるようなおもてなしを心がけ邁進してまいります。
改めましてこの度はご利用いただきありがとうございました。

この度はオーベルジュ豊岡1925をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間をいただき口コミを投稿くださりまして、重ねて御礼申し上げます。

元銀行で有形文化財となっている当館の建物。
城崎温泉まで車で15分ほど、且つ皿そばで有名な出石などを含めたその他の周辺観光と合わせて立地条件が良いこと、ご理解いただきありがとうございます。

お料理もシェフ自らが生産地で生産者様、もしくは市場まで行くなどこだわって選んだ食材を使用しております。
お食事からも「豊岡」を感じていただけることを意識し、食材にこだわった内容となりますので、お褒めの言葉をいただきとても嬉しく存じます。

よりご満足いただけるようアンケートでもいただいた内容を改善し、コメントにも頂戴した「これからも期待大」のお言葉にお応えできるようにスタッフ一同精進してまいります。
まだまだ至らない部分が多くございますが、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、オーベルジュ豊岡1925にお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食をお褒めいただき、シェフも喜んでおります。次回はぜひ、海山川の旬の食材をふんだんに使った「但馬キュイジーヌ」をご賞味くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。