この度は数あるホテルの中からオーベルジュ豊岡1925にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
またお時間を割いてご感想をお寄せくださり、総合満点の評価を頂戴することができ、心より御礼申し上げます。

改めまして、お子様のご入学おめでとうございます。
当館ではご家族皆様リラックスされた時間をお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。
豊岡は自然に触れて楽しめるスポットがたくさんありますので、
お子様にとっても素晴らしい思い出のご旅行となったのではないでしょうか。

当オーベルジュは、そんな豊岡の自然食材を活かした、新しいお料理を日々考案しております。
2ヶ月毎にメニューを替えてご提供しておりますので、またいつでも食べにいらしてください。
ご家族皆様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からオーベルジュ豊岡1925にお越しいただき、誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

登録有形文化財である当館は、元銀行の趣をできるだけ残し、未来に残していきたいと強く願っております。
当時の暮らしのようにテレビを設置せず、限られた部屋数で良質なサービスをご提供し、文化財に泊まる非日常を感じていただきたく思っております。
お客様がそんな滞在を愉しんでいただき、また喜んでいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また今回はお食事なしでのお泊りではございましたが、当館のお食事も自慢の一つでございます。
季節に合わせた旬の食材を最大限に活かした和のフレンチは、地元、但馬の食材をふんだんに使用して、ソースも主張し過ぎず、素材そのものの味や旨みを引き立てるような調理をしております。
機会がございましたら、ぜひシェフのお料理もご堪能いただければ幸いです。
これからまだまだ暑くなってくる季節ですが、どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお持ちしております。

この度は、数あるホテルの中よりオーベルジュ豊岡1925をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉の数々にスタッフ一同、感激しております。

80年以上も昔から存在し今では、有形文化財として国にもその価値を認められている本物ならではの重厚感とレトロで優雅な雰囲気の中、当館でのご滞在を有意義にお過ごしいただけたご様子で一安心しております。
またこの価値ある建物をさらに後世へとつなぐべく、建物に恥じぬよう、料理のクオリティとおもてなしの心を私たちは日夜、意識して努力しております。
私達が大切にしているそんな2つ、どちらもお客様の心に印象深く残っていらっしゃるようで、大変うれしく存じます。
料理は、地元の市場にシェフ自らが出かけ、より新鮮でより旬なものを取り揃えております。ご朝食でもその但馬食材を味わっていただけたかと思いますが、
ご夕食では、さらにその滋味あふれる食材を皆さまにお楽しみいただいております。ぜひ、次回ご宿泊の際は、ご夕食もお楽しみくださいませ。

城崎温泉がほど近く、全国のかばん生産の約7割のシェアを占める豊岡、さらにお菓子の神様を祀っている縁でお菓子の町としても当館からいろいろ発信しております。
四季によって表情が変わり、観光、ショッピングさらにアウトドアレジャーなど、知れば知るほど奥の深い但馬をゆっくり散策しにお越しくださいませ。
スタッフ一同、またお会いできますことを心よりお待ちしております。

この度は、オーベルジュ豊岡1925にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の口コミ評価をご覧いただいてのご宿泊でしたが、ご期待に添えるものだったようで、嬉しく存じます。
遮音性につきまして、文化財としてできる範囲で防音を施しておりますが、現代建築のように高遮音ではないところをご理解いただきありがとうございます。
レトロな雰囲気のなかで非日常な時間をお過ごしいただきながらも、快適にご滞在いただきたいと思っております。
そのためテレビがない当時の暮らし体験と同時に、全室完備のWi-fiで現代の連絡手段は確保させていただいております。

ご朝食、ディナーともに但馬エリアの海の幸・山の幸を季節に応じて豊富に取りそろえた「但馬キュイジーヌ」をお楽しみいただけます。
季節によってメニューが替わりますので、当館のお料理目的でご予約くださるお客様も多くいらっしゃいますので、また豊岡へお越しの際は、お料理を目的にぜひご宿泊いただければと幸いです。またのご来館をお待ちしております。

この度は数あるホテルより当館をお選びいただきまして、ありがとうございました。
旅慣れたお客様に食事の満点評価と「感動」と過分なお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同感
激しております。

ご満足いただきましたお食事でございますが、当館が一番力を入れているものでございます。
基本的には当館がある豊岡近郊でとれた旬の食材を使用しており、お食事からでも豊岡・但馬
を愉しんでいただけるよう努力しております。

また、ソフト面に関しまして貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございました。
なかなかご意見をいただくことも少ないスタッフに、心遣いくださりながら頂戴した内容につ
いて、今後、さらにお客様にご満足いただけるよう改善し、スタッフ一同、襟を正していく所
存でございます。

まだまだ認知のないホテルでございますので、ご予約は貸切感のあるなかでゆったりとお過ご
しできるご平日がおすすめでございます。
これから冬にかけて地元・香住のブランド蟹「香住蟹」の時期となります。
昨年好評いただきました、香住蟹を贅沢に使いましたフルコースも今後、ご用意させていただ
きますのでご期待くださいませ。

またお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

オーベルジュ豊岡1925　支配人

この度は当館にご宿泊頂き、再び御礼を申し上げます。

不行き届きの点もあったと思いますが、
お客様のご期待に添えたことが私達スタッフ一同の心からの喜びでございます。

また、おすすめのドライブコースがご満足頂けること本当に嬉しく思っております。
当館自慢の但馬の食材を生かしたフレンチと登録有形文化財で過ごす優雅なお時間は記憶に残す旅の思い出になりましたことこちらもスタッフ一同の動力となり、
これからもお客様の滞在時間にご満足頂けるよう精一杯努めてまいりますので、
ご応援、ご期待のほどどうぞよろしくお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用本当にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中、
豊岡1925をご利用いただき、誠にありがとうございました。
想い出に残るご旅行のお手伝いができ、大変嬉しく思っており、
貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当館は大切な旅のお時間をゆっくりで歴史建物に過ごせるようなコンセプトでございますます。
お客様には暑い時期にご迷惑をお掛けいたしましたが、
今後は冷蔵庫を部屋に設置する予定でございます。

また、ラウンジのサービスもお客様に気持ちよく過ごせるようにスタッフ一同努めてまいりますので、
今後ともご期待くださいませ。

「オーベルジュにまた泊まりたい」と思われましたら、
是非、豊岡1925を思い出して頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用本当にありがとうございました。

この度は豊岡1925をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館は歴史建物にお泊まりいただくというコンセプト上、お部屋にテレビや冷蔵庫を設置しておりませんが、冷蔵庫のご要望が多かった為、この度2階フロアに共有の冷蔵庫を設置いたしました。今後販売用の飲料を増やしていく予定です。
お客様には暑い時期にご迷惑をお掛けいたしましたが、貴重なご意見を頂戴し有り難く思います。
おっしゃる通り、開業半年でスタッフもまだまだ未熟ですが、多くのお客様にご意見をいただきながら、より良いホテルとレストランにしていきたいと思っております。
記念すべき口コミ第一号をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊していただきありがとうございました。 また貴重なお時間を割いて口コミいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

たくさんの高評価をいただき、お客様の良い旅の思い出となったようで何よりでございます。 当館は1934年に建てられた有形文化財で、建築当時の雰囲気を余すことなく感じていただけたこと、心より嬉しく思います。また投函自慢のお料理や宿泊者様専用のラウンジでのドリンク類もご堪能いただけ幸いです。

また貴重なご意見もいただき、誠にありがとうございます。チェックインの際にご滞在時ご不便がないよう、また「旅のコンシェルジュ」としてお客様に旅のカルテをご用意するなど改善に努めてまいります。 当館は城崎温泉や但馬の小京都である出石、ほかの観光地への拠点にしていただける立地でございます。また北近畿へお越しの際はぜひ当館をご利用いただければと思います。 またのご来館をお待ちしております。

オーベルジュ豊岡1925 スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中から
オーベルジュ豊岡1925をお選びいただき
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉と共に、貴重なご意見もいただき
感謝申し上げます。
城崎への御送迎もございますので、
次回も、冬の時期にお越しいただいた際には
ぜひご利用くださいませ。
また、お客様が仰っていただきました通り
当館は、日々の喧騒を離れ
ご自身の大切なお時間と向き合っていただけるコンセプトのホテルでもございます。
素敵なお時間をお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
次回お越しいただいた際には、よりゆったりとお過ごしいただけます様
スタッフ一同精一杯おもてなしをさせていただけたらと存じます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。

オーベルジュ豊岡1925スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
そして、ご多用の中貴重なご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
せっかく期待を寄せてお越しいただいたにもかかわらず、その期待にお応えできるおもてなしをご提供できませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見すべて真摯に受け止め、ひとつひとつ真摯に向き合い、改善へと繋げさせていただきます。
まず、館内での音の響きについて、歴史ある建物であるがゆえ防音性が高くなく、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
音楽など流していただけるスピーカーはご用意しておりますが、改めて上長に報告の上、改善策を検討してまいります。
また、クラブラウンジは当日特別に食事利用のスペースとしても一部使用しており、
お客様へのご説明や配慮が足りませんでしたこと、お詫び申し上げます。
通常は食事利用はございませんので、次回ご利用の際はご安心いただければと存じます。
さらに、ご予約からお帰りまでのお客様情報の共有をしっかりと行い、観光案内等も最新のものに整え、
ご期待にそえるようなおもてなしを心がけ邁進してまいります。
改めましてこの度はご利用いただきありがとうございました。

この度はオーベルジュ豊岡1925にお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただきご滞在のご感想をお寄せいただけましたこと、感謝申し上げます。
当館がある豊岡市内はご観光の方向けの散策が出来るところが少ない地域ではございますが、市内周辺に多数観光地がある街でございます。
当館では近隣の城崎温泉への無料の送迎のお車や、各観光地へのアクセスのご相談も承っております。また機会をいただきお越しの際はお気兼ねなくご利用いただければと存じます。

この度は誠にありがとうございました。またお客様にお会いできますことを心よりお待ちしております。

この度は、オーベルジュ豊岡1925にお泊りくださいまして心より感謝申し上げます。今回のご滞在では、お客様のご期待に応えられず、誠に申し訳ございませんでした。事前のご説明よりもご不快な思いをさせてしまいまして、お詫びの言葉も見つかりません。

当館は、国の重要文化財を預り、できる限り現存の建物を残し最小限の改装に留めておりますため、どうしても現代建築のような防音を施すことが難しい部分がございます。
また、豊岡の中心街に立地しているため、夜間でも車や人の往来がございまして、その屋外の騒音につきましても、ご説明不足で申し訳ございませんでした。
館内の作業音につきましても、私どもの不注意でございます。音が反響しやすい建物であることを今一度心に留めて、所作改善に努めてまいります。

お部屋のブラインドの清掃には注意を払っておりますが、防炎ワックスの加減で小さな埃が目立ってしまいます。静電気を逃がす対策と、ご提案くださいました防音カーテンについても、今後検討してまいります。
お食事につきまして、お客様のお口に合いませんでしたこと大変心苦しく存じております。但馬食材を活かした調理、自家製ソースを改良し、更なる高みを目指し精進してまいります。

この度はオーベルジュ豊岡1925の改善のために、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。次回豊岡にお越しの際は、ぜひ当館にもお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はオーベルジュ豊岡1925をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間をいただき口コミを投稿くださりまして、重ねて御礼申し上げます。

元銀行で有形文化財となっている当館の建物。
城崎温泉まで車で15分ほど、且つ皿そばで有名な出石などを含めたその他の周辺観光と合わせて立地条件が良いこと、ご理解いただきありがとうございます。

お料理もシェフ自らが生産地で生産者様、もしくは市場まで行くなどこだわって選んだ食材を使用しております。
お食事からも「豊岡」を感じていただけることを意識し、食材にこだわった内容となりますので、お褒めの言葉をいただきとても嬉しく存じます。

よりご満足いただけるようアンケートでもいただいた内容を改善し、コメントにも頂戴した「これからも期待大」のお言葉にお応えできるようにスタッフ一同精進してまいります。
まだまだ至らない部分が多くございますが、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、数ある宿の中よりオーベルジュ豊岡1925をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただきまして、ありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございました。
お客様大切なお食事をご用意させていただくサービスについて、残念な思いをさせてしまいましたこと、深く反省いたします。大変申し訳ございません。
おっしゃる通り、このご予約を頂戴したお日にちは当館として初めてのイベントを開催させていただいた日にちで、普段の10倍近いお客様のご利用がございました。
満足いただいたお客様もいる中で、お客様のご期待を裏切ってしまったこと、私どもも残念で悔しく存じます。重ねてお詫び申し上げます。
観光情報のご案内も含め、貴重なご意見を今後の営業に活かすため、スタッフのスキル・知識アップを全員にて再度行って参ります。
お時間をいただきお言葉を賜りました事お礼申し上げます。誠にありがとうございました。

オーベルジュ豊岡1925　支配人

この度は、オーベルジュ豊岡1925にお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食をお褒めいただき、シェフも喜んでおります。次回はぜひ、海山川の旬の食材をふんだんに使った「但馬キュイジーヌ」をご賞味くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。