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石花海 別邸 海うさぎ クチコミ・感想・情報

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石花海 別邸 海うさぎのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地3.94
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.50
  • 食事4.35

設備・アメニティ4

投稿者さんの 石花海 別邸 海うさぎ のクチコミ

投稿者さん 2020-10-29 09:56:18

お風呂はとっても良かったです
お客さんもそこまで多くなかったのか比較的待たずに入れました
お部屋やお風呂から眺める海が思い出になりました

夕食は品数は減っても良いので味を良くして欲しいです
全部美味しく無く箸が進みませんでした

接客は全体的に残念でした
食事中の飲み物の注文を間違える瓶ビール冷えてない
きちんと教育の行き届いた従業員さんが笑顔でテキパキ対応出来る事はホテルとして最低限必要だと思います

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
石花海 別邸 海うさぎ 2021-01-22 15:08:40

この度は石花海別邸海うさぎにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋・お風呂共にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。しかしながらお食事に関しまして当館の不手際により不快な思いをさせてしまいましたこと大変深くお詫び申し上げます。

新人・実習生をはじめ教育及び指導を徹底して参ります。このようなご指摘を頂き当館としましても大変お恥ずかしい限りでございます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め従業員一同これからも日々精進して参ります。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンのセミダブルツインルーム【7階・8階】】

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