「料理」と「風呂」だけは自慢！と言われ期待しましたが『普通』じゃないかと思いました。でもお刺身は新鮮で美味しかったです！！前の人も書かれていますが確かにジャグジーは出ていなかったです。スタッフの方々は親切でした。
寝具ですが、枕カバーはなく　枕に手ぬぐいが巻いてあるだけ・掛け布団には首カバーのみなのはチョッと考え物ではないでしょうか・・・　首カバーは寝相が悪かったのでしょうが　直ぐに外れてしまうし　その他の布団部分は他人も直に触れていると思うと気持ちの良いものでは有りませんでした。やはりこういう宿泊施設だったらフルカバーが基本じゃないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

梅雨入り直前の微妙な時期、しかも平日だったので他に宿泊のお客さんのいない貸し切り状態で泊まる事ができました。
泉質、景観ともに大変満足できるお風呂でした。ただ、日帰り入浴のお客さんが多かったので夜の露天風呂をのんびり楽しむことはできませんでした。一時間でも良いので、宿泊客限定の入浴可能時間を作って頂けたら、もっと楽しめたかもしれません。
建家は全体的に掃除が行き届いてるように見えますが、換気扇に積もった埃など若干気になる部分もありました。年期の入った建物ゆえ仕方がないかもしれませんが、強いカビ臭さには参りました（特にエレベータが酷い）。クリーニングは大変かもしれませんが、せめて消臭はした方がいいかと思います。
料理は地のものを楽しめる内容となっていましたが、馴染みのない食材が多く、給仕の際に少しくらい説明があってもいいかなと思いました。コースの内容も分からない状態だったので、もう終わりかなと思いそろそろ部屋に戻るかというところでご飯がきました。おかずをあらかた片付けてしまっていたので、そこで白いご飯と漬け物だけを出されて、「おかわりはどれだけでもどうぞ」と言われても困ってしまいます。
逆に、朝ご飯は大変満足いく内容で、朝から贅沢な気分にさせていただきました。これが夜出て来ても良いのではないかなと思うくらいでした。

せっかくログコテージというアウトドアな雰囲気なので、肩肘張った和食はミスマッチではないかと感じます。バーベキュープラン（四人以上）が、二人でも選択できたら良かったかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

ダムが眼前に見え、自然豊かなお宿でした。食事はかなりのボリュームがあり、おいしく頂きました。ただ、温泉が24時間でなく深夜や明け方に入浴できなかったのは残念。今後、可能であれば検討いただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

富山のチューリップを見るために、親族６名でログコテージに泊まりました。カメムシが大量に明かりの回りを一晩中飛んでいてまったく眠ることができませんでした。「カメムシを捕まえたらこの空き瓶に入れて下さい」こんなのは、対策ではありません！最悪です。

【ご利用の宿泊プラン】
自然の中で眠りたい♪今度の休日はのんびりしよう！と決めたら【和園のログコテージステイ】
■本格派カナディアンログコテージ■自然に囲まれ雰囲気最高♪

宿泊年月

2009年04月

今回の旅行は行く前から大騒ぎでした。ＨＰのログハウスをみて、子供が興奮し、テンションも上がってました。久し振りにのんびりできました。
ありがとうございました。

ただ、カメムシの攻撃にあい、下の娘が泣きっぱなしで、大変でした。虫は何とか駆除できないものでしょうか？


【ご利用の宿泊プラン】
【お花見プラン】和園のしだれ桜が満開の時期に、のんびりお花見♪ほんっとにキレイなんです！！【4得】
■本格派カナディアンログコテージ■自然に囲まれ雰囲気最高♪

宿泊年月

2009年04月

三連休中日に宿泊しました。ログコテージは子供含め三人家族とチワワ２匹には広すぎる位で嬉しかったです。温泉も、露天風呂が閉鎖されてるのが残念でしたがお肌ツルツルなり良かった。食事も仲居さんが色々とお話してくれたりと嬉しかった事の多かった宿でした。しかしながら、最後の最後チェックアウトが最悪。カードで支払う旨最初に伝えてあるのに機械の使い方が判らない、客にやらせる、終いには『現金ありませんか？』壊れてるならまだしも、使用可の機械目の前にして言う事でしょうか？最終的に私がやり方を見つけて決裁しましたが。また、2歳の子供と犬連れ(カート)での電車旅、荷物はいつも郵送してます。これまた荷物送り方が判らない模様。そして『荷物、車積めないんですか？持ち帰れませんか？』…。さすがにそこまできて、キレましたけど。他の面では満足だったのに最後ぶちギレで終わったこの旅館、本当に残念極まりないです。改善求めます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

８月14日に宿泊しました。宿泊場所のログコテージは大変立派でメンテナンスも行き届いており、２名での宿泊でありながら１階、２階を利用できる等、専有面積が広く十分に寛ぐことができました。温泉も原泉かけ流しの良い泉質で満足しましたが、利用時間が夜１０時まで、朝も７時から８時の１時間限定で、スパ利用客の使用が中心との印象を受けました。食事もおいしく頂きましたが、夕食が最終時刻（７時）スタートのせいかわかりませんが、給仕については忙しく感じ、おしぼりの器だけでおしぼり自体がなかったり、天つゆにつける（と思われる）大根おろしがついてなかったりとか、少し慌ただしく感じてゆっくり食事をするという感じではなかったようです。個人的には焼き魚がとてもおいしかったのですが、何の魚かの説明がなくて残念でした。お品書きとは言わないまでも、料理のコメントを頂ければありがたいと思いました。全体としてはログコテージがとても心地よく満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

・サービス　フロントの方は親切でしたがレストランの方は料理を運んでくるだけでお代わり、水、お茶等の説明も何もありませんでした。

・立地　暗くなってついたので分かりにくかったです。見えてはいるんだけど行き着けなかった。もう少し案内を要所に出してもらえたらと思いました。

・部屋　広くて良かったですが２人＋１匹には広すぎました。それとカメムシには参りま　した。部屋の中がカメムシ臭くてかないませんでした。５匹以上取ると何かのサービス券がもらえるようなことを書いていましたが客にカメムシ退治をさせるのかと思ってしまいました。朝は衣服もカメムシ臭かった。

・設備・アメニティ　宿泊値段の割りにアメニティが少ないかなヘアーブラシも無かったしワンちゃんの宿泊代を取るのにワンちゃん関係のものは何一つありません。

・風呂　立ち寄り温泉なので広くてよかった。使用済みヘアーブラシばかりで未使用のものが無かった部屋にもないし。露天風呂は良かったですがあさはぬるすぎて風邪ひきそうです。

・食事　まずくはありませんが宿泊料金の割りにたいしたことありません。もっと安い宿泊料金でももっと豪華な食事を提供してくれるところはたくさんあります。

富山方面はペットＯＫの宿は少ないのですが残念ですが二度目はないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

4/28から一泊二日でログハウスに宿泊しました。
夕食の量は控えめでしたが季節の物を使ったお料理でとても美味しく満足していました。
が、眺望を楽しみにしていた翌朝の温泉はボイラーの方が寝坊したとかでぬるくて入れたものではありませんでした。しかも、その事を知っていながら入る前に伝えてもらえず、入っている最中に言われ信じられない対応をされました。
正直、食事代以外の宿泊代金を支払わされた事に納得がいってません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

温泉◎
露天風呂は温泉も眺めも最高でした。

食事〇
手を掛けてるなという美味しさでした。楽天プランだからかボリュームに物足りなさを感じた。

施設△
犬同伴でログハウスに宿泊。服や犬に染み着くほどカメムシ臭が酷く鼻に残りました。３０匹は駆除しました。虫嫌いな方や女性には不向きでしょう。

サービス×
『妻の誕生日なので何かサービスは無いですか？』と女将さんらしき人に尋ねた所…『特には有りませんが板長に誕生日の旨を伝えて置きますね』と返答して頂いたので少しは期待していましたが、小さなケーキや果物が少し出て来る所か、全く何一つ有りませんでした。忘れてしまう位なら思わせ振りな事は言わないで欲しい。腹立たしさを越え、呆れ果ててしまいました。『おもてなしの心』が無いならサービス業では有りません。

素泊まり感覚で利用するなら良いと思います。私の様に一般レベルの宿泊を希望されている方の為に参考になれば幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月