クチコミ

総合評価
4.39
161
5
37
4
62
3
18
2
3
1
2
部屋
4.25
接客・サービス
4.53
ロケーション
4.31
朝食
4.24
夕食
-
温泉・お風呂
3.90
設備
4.09
清潔さ
4.59
クチコミの投稿画像・動画
122
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
I・みおん
60代/女性|20 件のクチコミ
広々客室で寛ぎ、松江城観光に便利

車なので松江駅に近くなくて駐車場の心配のないホテルを探していました。部屋は意外なほど広くて二人横並びで座れるソファがゆったり出来ました。ベッドもセミダブルが2つ。それもびっちりではなく、ゆったりと置かれていました。お風呂のシャワーカーテンがピンク色だったのには驚きました。洗面台には「お湯は飲料用ではございません」と書かれていました。湯沸かしポットでお湯を沸かす時は水を使ってくださいとのこと。ホテルは松江城のすぐそばなので、翌朝立ち寄ることが出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
91
不適切なクチコミを報告する
この度はレインボープラザをご利用頂きましてありがとうございます。 観光でのご宿泊ということで松江はご堪能いただけましたでしょうか? また、ツイン部屋についてお褒め頂きありがとうございます。広いお部屋でゆっくりした時間をお過ごしいただき、大変嬉しく感じております。 当館は松江駅からは少し離れているのですが、お車でお越しのお客様はご利用しやすい場所にあるかと思います。また松江にお越しの際は是非当館をご利用ください。
レインボープラザ
2026-01-12
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
hitokoto331
60代/男性|82 件のクチコミ
出雲大社・松江観光に便利な宿

11月1日、出雲大社と松江観光のため、妻とツインルームに宿泊しました。 朝食付きプランなのに格安でした。 部屋とユニットバスはやや狭かったですが、お値段からすれば十分でした。 小泉八雲記念館は徒歩圏内ですが、松江城も行くなら、おもてなし駐車場利用が良いと思います。 フロントの方も親切で、近くの飲み屋さんも丁寧に説明してくれました。 機会があればまた利用したいです。お世話になりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
178
不適切なクチコミを報告する
この度はレインボープラザをご利用頂きましてありがとうございます。当館のツインルームは少し狭かったということなのですが、快適にお過ごしいただけましたでしょうか? 観光でのご宿泊ということで、松江や出雲は賑わっていたことかと思います。 現在、朝ドラの「ばけばけ」の影響もあり、例年に比べて観光される方々が増えてるように感じております。 また、島根に来られる際は是非当館をご利用ください。お客様のまたのご来館をお待ちしております。
レインボープラザ
2025-11-21
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
fukumy
60代/男性|40 件のクチコミ
マラソン前日に良心的な価格で宿泊

松江城マラソン前日の宿泊に使わせていただきました。近隣ホテルの価格が高騰する中、大変良心的な価格で宿泊させていただき、施設も部屋も掃除が行き届いていて安心して泊まれました。8時半スタートのレースだったので、7時からスタートの朝食は残念ながら諦めました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
32
不適切なクチコミを報告する
この度はレインボープラザをご利用頂きありがとうございます。 マラソン出場でのご宿泊ということで当館では快適にお過ごしいただけましたでしょうか? マラソン当日は天気にも恵まれたようで、スタッフ一同安心しておりました。 ご朝食については、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 また来年のマラソンに参加する際は、是非当館をご利用ください。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。
レインボープラザ
2025-12-14
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ちっちです
50代/女性|1 件のクチコミ
和室は快適、朝食の種類に期待

和室のお部屋、広くて清潔感あって良かったです。朝食はもう少し種類あると嬉しいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
5
33
不適切なクチコミを報告する
この度はレインボープラザをご利用頂き、ありがとうございます。当館の和室では快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。 ご朝食に関して、ご意見を頂きありがとうございます。当館の朝食は豪華ではないものの、オーソドックスなものをご用意しております。 もし、また松江にお越しの際は是非当館でお過ごしください。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。
レインボープラザ
2026-01-15
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
kuma1971
50代/女性|85 件のクチコミ
コスパがとても良い

とてもお安く泊まれたのに、朝食もついていて有り難かったです。また機会があれば利用させて頂きたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
|
清潔さ:
5
55
不適切なクチコミを報告する
この度はレインボープラザをご利用頂きましてありがとうございます。 当館でのお過ごしはいかがでしたでしょうか? 宿泊料金についてお褒め頂き、ありがとうございます。 また、ご朝食もご満足いく内容だったようで、大変嬉しく感じております。 また、松江にお越しの際は是非当館をご利用ください。お客様のまたのご利用お待ちしております。
レインボープラザ
2025-12-05
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
歴史ある場所へ訪れたい
40代/女性|1 件のクチコミ

お部屋は広く、清潔でした。 フロントの接客も丁寧で、とても気持ちの良い対応をしていただきました。 初めての松江。また訪れる際はぜひ利用したいと思えるホテルでした。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
-
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清潔さ:
5
55
不適切なクチコミを報告する
この度はレインボープラザをご利用頂きましてありがとうございます。 初めての松江ということで、街並みや雰囲気はいかがでしたでしょうか? また島根にお越しの際は、風情のある街並みをお楽しみいただければと思います。 当館のお部屋やフロントのスタッフについてもお褒め頂きありがとうございます。 今後も精進してまいります。 お客様のまたのご利用お待ちしております。
レインボープラザ
2025-12-05
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
41 件のクチコミ
清掃が行き届いた気持ちの良いホテル

以前からあるホテルですが、毎回部屋がきれいに清掃されており、大変気持ちよく宿泊させていただいています。また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5
52
不適切なクチコミを報告する
この度はレインボープラザをご利用頂きましてありがとうございます。 当館でのお過ごしはいかがでしたでしょうか? お部屋の清掃についてお褒め頂き、ありがとうございます。当館では連泊の方でもお部屋の清掃に入らせていただいております。逆に掃除が不必要であれば、タオルなどの備品類などお部屋の前に置かせていただいております。 また松江にお越しの際は、是非当館をご利用ください。お客様のまたのご利用お待ちしております。
レインボープラザ
2025-12-05
3
ビジネス
仕事仲間
2025年12月宿泊
きよしまえかわ
40代/男性|4 件のクチコミ
朝食以外は快適に過ごせました

朝食は少し物足りなかった、ウォシュレットが壊れてた、他は問題なし


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
21
不適切なクチコミを報告する
この度はレインボープラザをご利用頂きまして、ありがとうございます。 当館では快適にお過ごしいただけましたでしょうか? トイレのウォシュレットが機能しなかったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 また、ご朝食につきましても種類が少ないということで、貴重なご意見として参考にさせていただきます。 お客様のまたのご来館、お待ちしております。
レインボープラザ
2026-01-12
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

何度か利用させていただきましたが今回は初の三連泊でした 連泊を考慮していただいたのかお部屋が広くて嬉しかったです お陰様で疲れを感じることなくお部屋でゆっくりすることができて とてもありがたかったです 今回気づいたのはお隣の部屋などから全然音が聞こえない事です 誰も泊ってないのでは、と思うくらいでした (もちろん他にも宿泊されていました) サービスはいつも通り満点! フロントの方は何度も出入りして鍵を預けても毎回笑顔で対応してくださりました 朝食もいつも通り清潔感があり安心でした 隣が有名チェーンの喫茶店なので、夕食後にコーヒーを飲みに行きました 次の日は目の前の回転すしにに行きました 松江駅からは少しだけ離れていますが周りにたくさん飲食店もあり、コンビニも歩いて行ける距離です いつも清潔感を保ってくださりありがとうございます また必ず利用させていただきます(^^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
143
不適切なクチコミを報告する
いつもレインボープラザにご宿泊いただきありがとうございます。 初めての3泊ということで、お過ごしはいかがでしたでしょうか? 当館のご朝食やスタッフについてお褒め頂き、大変うれしく思っております。 当館を何度もご利用されているということで、周辺の店舗などご存じのことも多いかと思います。 店舗以外にも、大きい公園などもございますので、また是非お立ち寄りください。 お客様のまたのご利用、スタッフ一同お待ちしております。
2025-11-08
5
その他
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

何度か利用させていただいていますが、この価格でこのサービスは本当にありがたいです 受付の方もとても親切で気持ちの良い接客です 部屋もベッドとテーブルの間が広く、とても過ごしやすいです 朝食も種類も多く、少量を器に準備してくださっているものもあり、サービスが行き届いています 何よりも清潔感があって安心します 立地は駅から少し離れていますが隣には大手喫茶店、中華料理、寿司などたくさん飲食店もあり コンビニも近くて不自由なく過ごせます 予約がなかなか取れないのも納得です また利用します!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
102
不適切なクチコミを報告する
この度はレインボープラザをご利用頂きまして、ありがとうございます。 ご宿泊に関しまして、お客様にはご満足いただいているようで、大変うれしく感じております。 また、何度も当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご記載の通り、当館の周りは松江の町中ということもあり、様々な飲食店などがございます。 朝のお送りのサービスもございまして、7時30分か 9時の2便で松江駅などに送らせていただいております。機会がございましたら、こちらのサービスもご利用ください。 スタッフ一同お客様のまたのご利用、いつでもお待ちしております。
2025-09-04
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
カズくん4598
60代/男性|96 件のクチコミ

松江出張で、初めて利用しました。部屋の広さは、大手のビジネスホテルより広くて良かったです。照明も明るいので、パソコン作業がやりやすかったです。朝食は無料なので、いたし方ないですが、質、量とも残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度はレインボープラザをご利用頂きまして、ありがとうございます。 当館では快適にお過ごしいただけましたでしょうか? お部屋での作業は問題なく捗った様で、何よりでございます。朝食の質や量に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。 貴重なご意見として、参考にさせて頂きます。 お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同お待ちしております。
2025-11-03
3
レジャー
一人
2025年8月宿泊
Emirin0550
50代/女性|1 件のクチコミ

部屋は掃除が行き届いていてよかったのに、お風呂と洗面の排水口の臭いが最悪でした。水を流すとボコボコと音が鳴って流れてました。 その他は良かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
4
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度はレインボープラザをご利用頂き、ありがとうございます。 お部屋のバスルームに関しまして不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 洗面や排水の臭いについて改善してまいります。 また、バスルーム以外ではご評価いただき、大変うれしく感じております。これからもスタッフ一同精進してまいりますので、よろしくお願い致します。 お客様のまたのご来館、お待ちしております。
2025-08-24
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

近くに飲食店、コンビニやスーパーなどがあり立地はとても良いと思います。 スタッフの方たちも笑顔で接客してくださいました。 コンパクトなお部屋でしたが、清潔で夜間も静かでした。価格もお安く、またぜひ宿泊させていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度はレインボープラザをご利用頂きありがとうございます。当館のスタッフについてお褒め頂きありがとうございます。またお部屋の清掃に関してもご満足いただけたようで、大変うれしく感じております。これからも精進してまいります。 当館の周辺には様々な飲食店のほかスーパーなどもございますので、またご活用いただければと思います。お客様のまたのご利用お待ちしております。
2025-08-05
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
博多の祭り
70代/女性|3 件のクチコミ

7/5に宿泊。静かでゆっくり休めました。お風呂もタブが小さめですが、すぐにお湯が入り、助かりました。浴室への段差が結構ありました20cmくらい。膝等が悪い方には少々厳しい高さかもしれません。 周囲にコメダコーヒー店や寿司チェーン店が2店舗、24時間営業のスーパーもあり、助かりました。 高齢者への翌朝送迎も感謝です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度はレインボープラザをご利用頂き、ありがとうございます。 猛暑の中でのご宿泊、ゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか? 当館の周辺には様々な飲食店等ございますので、次回も是非ご利用下さい。 また、松江市内の送りサービスも7時半と9時のお時間帯で行っておりますので、こちらも合せてご活用ください。 一方でバスルームの段差につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。貴重なご意見として真摯に受け止めさせて頂きます。 スタッフ一同、お客様のまたのご利用お待ちしております。
2025-07-12
5
レジャー
恋人
2025年5月宿泊
投稿者さん
52 件のクチコミ

GW中にも関わらずかなりお安く泊まることができました。若干の古さはありますが、清掃はきちんとされていましたし不便に感じることは何もありませんでした。スタッフの方も親切でした。朝食バイキングも美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
この度はレインボープラザをご利用頂き誠にありがとうございます。GW中のご宿泊という事で、島根は満喫して頂けましたでしょうか? お部屋とご朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。 島根は自然豊かで静かな町なのですが、「心安らぐひと時を過ごせた」という感想を多々頂いております。古い外観ではございますが、次回も是非当館をご予約下さい。 お客様のご来館、スタッフ一同お待ちしております。
2025-06-13
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
119 件のクチコミ

仕事で利用しました。近くに飲食店は色々ありましたか、雨がすごかったので、外で食べてからチェックインし、ずっと部屋に籠もっていました。テレビがYoutubeやNetflix等にも対応していたので、ずっと映画を見てました。 翌朝のご飯も美味しく頂きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度はレインボープラザをご利用頂き誠にありがとうございます。 お外が激しい雨だったので、チェックインが大変だったのではないでしょうか? ビジネスでのご利用という事で、当館では快適にお過ごし頂けましたようで、何よりでございます。 ご朝食もご満足頂けたようで、厨房スタッフも喜んでおります。 また、島根でご旅行の予定やビジネス等あれば、是非当館をご利用下さい。スタッフ一同お待ちしております。
2025-06-13
5
その他
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

初めて利用しました 価格が恐ろしく安いのでドキドキしていましたが フロントの方はみなさん学生さんのような若者で、丁寧な対応でした お部屋もその辺のビジネスホテルよりキレイです 朝食も無料でいまどき食べさせてくれるだけでもありがたい!文句なしです いつも利用したいときは空室なしなので、次回からは予定が決まったらすぐに空室確認します


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
この度はレインボープラザをご利用頂き、誠に有り難うございます。 当館では快適にお過ごし頂けましたでしょうか? フロントの応対やご朝食などご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。 金曜日や土曜日はお休みの方が多いという事もあり、宿泊のご予約が混雑しやすくなっております。 また、予約状況等ご不明な点などあればお気軽にお電話頂ければと思います。 お客様のまたのご予約お待ちしております。
2025-06-13
5
その他
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

大学受験で利用させていただきました。宿泊前から当日の移動方法の相談など電話で問い合わせさせていただいた際も親切丁寧に教えていただき、到着してからも受付のどのスタッフの方も皆さん親切で、また利用させていただきたいホテルです!大学にも無事に合格出来ました。この度は本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
この度はレインボープラザをご利用頂きましてありがとうございました。 大学合格おめでとうございます! 大切なご受験の際に当ホテルをお選びいただき、スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴しまして、大変光栄です。少しでもお力になれたのでしたら、私たちも嬉しい限りでございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
2025-02-26
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
かめ8090
40代/女性|5 件のクチコミ

以前の朝食とかわり、好きなものを好きなほど食べられるのが嬉しかったです。追加料金朝食が食べられて最高でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度はレインボープラザをご利用頂きましてありがとうございます。 当館のご朝食にご満足いただけたようで、何よりでございます。次回、松江に来られた際も是非当館をご利用ください。 お客様のまたのご宿泊お待ちしております。
2025-08-05
3
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
158 件のクチコミ

松江駅へのアクセスにタクシーを一番に考えたが、ホテル近くにバス停があるので行き帰りバス利用。 無料朝食は会場もメニューも満足できる内容だと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度はレインボープラザをご利用頂きましてありがとうございました。 朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
2025-02-26