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グランヴィリオホテル宮島 和蔵 －ルートインホテルズ－（広島県）
4.0
投稿日：2024-04-22 12:04:38
4.0
投稿日：2023-12-04 18:29:57
3.0
投稿日：2023-07-31 19:24:10
4.0
投稿日：2023-05-30 07:47:04
総合3
なっしー68さんの レインボープラザ のクチコミ
ベッドは思ったより大きくてよかったです。
朝食は無料でありましたがバイキング内容も無料でこの種類なら十分な内容で良かったです。
接客はフロント担当（2人とも女性）についてマスクを外して仕事している姿や私語が多い、下を見ながら挨拶する態度を見る限り良いとは言えません。しっかり教育がなっていないんだなと強く感じました。フロントはホテルの顔だと思うのでそこはしっかりされたほうが良いともいます。
もう一つ気になったのはWi-Fiが全く反応しないことです。
Wi-Fiの環境等気にならない方なら良いホテルだと思います。
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この度はレインボープラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食は簡単なものではございますが、無料ですので是非ご出発前にご利用いただけたらと思います。
接客に関しましては、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今一度、スタッフの教育を見直し改善してまいります。
そしてネット環境につきましてもご不便おかけし申し訳ございませんでした。
客室でもご利用いただけるようにはなっておりますが、館内の利用状況によっては接続しにくい場合がございます。
またこちらへお越しの際は、ご予約をお待ちしております。