楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ナインアワーズ成田空港 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ナインアワーズ成田空港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.64
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.75
  • 食事-----

風呂3

くじら空母さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

くじら空母さん [40代/男性] 2020-11-20 17:46:47

初めて利用しました。翌日空港に来る飛行機の撮影で空港内と言う事もあり差ほど距離感は
ありませんが少し迷いました。フロントの対応が良くないとクチコミを見ました。
実際チェックインは外国人男性が日本語で対応して頂きスムーズでしたが隣でチェックインしようとしてた外国人に女性スタッフが日本語で対応、片言しか話せない外国人にモロな日本語で対応して話し方は上から目線な言い方で日本人の自分でもイラつきました。
私が相手した外国人スタッフと変わればスムーズになったと思いましたがあれは外国の方に失礼な言葉使いですね。クチコミにあった女性スタッフ存在しました。日本の玄関でもある成田空港であの対応は日本人として恥ずかしいです。あとテレビが無いのはわかりますがワンセグの電波も入らないので無音のカプセルホテルでした。Wi-Fiは入りましたが。
次は利用しないかな~です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ナインアワーズ成田空港 2020-11-30 06:12:57

日本の玄関でもある成田空港でこの様な接客対応、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。

今後このようなことがないよう、スタッフ一同努めてまいりますので、宜しくお願い致します。
貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
GoTo:35%オフ&地域共通クーポン1000円で「実質2,270円!!
ご利用のお部屋
【男性用スリーピングポッド 禁煙(割引)】