ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。いただいた内容を一つずつ検証し、今後のサービス品質改善に活かしてまいります。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

お客様同士の良質なマナーに支えられて日々運営させていただいておりますことに、心からお礼を申し上げます。チェックイン時の注意喚起を改めて徹底するようにいたします。

清掃スタッフの音がうるさかったとのこと、配慮が行き届かず手前どもの作業を優先してしまい、大変申し訳ございませんでした。こちらもお客様の声をもとに、改めて運営体制を見直してまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

空港内にある施設として、フライト前後の短時間でも滞在品質を極限まで高められるよう、引き続きご提供するサービスの改善を重ねてまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

アメニティはTAMANOHADAの005「FIG」を採用しております。2014年の英「Wallpaper」誌のベストホテルアメニティに、ニューヨーク・パークハイアット、ミラノ・アルマーニホテルとともに選ばれました。自信を持ってお勧めいたします。

年内には、1号店である京都開業時のオリジナルの香りを復刻する予定です。ぜひご期待ください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

カプセルユニット内にアラームのご用意はございません。申し訳ございませんが、ご自身の携帯等をご利用願いたく存じます。
また、携帯時計のご用意もございます。ご入り用の方はフロントまでお申し付けください。（数に限りがありますため先着順とさせていただきます）

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

清掃巡回は手前どもの運営で最も重視している点ですので、滞在中にもし何かお気付きのことがありましたら、ぜひお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

第二ターミナル駅からは２分ほどで着きます。
JR・スカイライナーともに、地下２階が駅の改札口でございます。改札を出て直進し、ドトールのあるコンコースを右手にお進みください。
突き当たりにエスカレータがありますので、そちらをおあがりいただきましたところにございます。

改札目の前の柱およびコンコース壁面などに案内表示が出ておりますので、そちらを目印にお進みいただければと存じます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

成田駅及び空港周辺のビジネスホテルと比較して365日最安値をご提示できるよう、今後も経営努力を続けます。
また、フライト前後の短時間でも滞在品質を極限まで高められるよう、引き続きご提供するサービスの改善を重ねてまいります。

貴重jなご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

フライト前の短時間の滞在にちょうど良いサービスとして、睡眠とシャワーの２機能に特化し、それぞれの品質は徹底的に研ぎ澄ませて参ります。

お客様の旅がもっと快適で選択の幅が広がるための道具になることを目指して、今後も運営改善を継続いたします。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

音に関しましては構造的にゼロにすることが難しいため、ユニット内のスピーカーでマスキング音を流しております。気になる場合は是非お試しくださいませ。技術的な改善策についても継続して研究しております。

館内着は上下セパレート型にリニューアルを予定しており、現在洗濯試験中ですので、完成しましたら順次投入してまいります。

自販機は大変申し訳ございませんが用意しておりません。エントランスすぐ前に１台ございますので、ご不便をおかけしますがこちらをご利用ください。

ドライヤーはご指摘の通り、市販品の中で最も静音効果の高いものを採用しております。

空調はユニット個別にはできませんが、フロア単位で微調整は可能ですので、滞在中に暑寒をお感じの際はフロントまでお申し付けください。

ご指摘いただきました点はぞれぞれ改善検討させていただきます。貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

Thank you for your review.
We are waiting to see you again!

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

空港ターミナルビル直結の唯一の宿泊施設として、お客様の旅をもっと快適にするための道具として機能してまいりたいと思います。

滞在品質を向上すべく、今後も都度改善を進めてまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

空港及び成田駅周辺の宿泊施設と比較して、通年で最安値をご提示できるよう、今後も経営努力を続けてまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

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フライトの前泊など、短時間の滞在にちょうど良いサービスとして、睡眠とシャワーの２機能に特化し、それぞれの品質を研ぎ澄ませるという考えに基づいて運営しております。

今後も引き続き様々な改善・新プロダクトの投入を企画しております。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

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空港内という場所の特殊性ゆえになかなか難しい面もございますが、今後も、空港及び成田駅周辺のビジネスホテルとの比較で通年で最安値になるよう経営努力を継続いたします。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

空港内という場所の特殊性ゆえになかなか難しい面もございますが、今後も、空港及び成田駅周辺のビジネスホテルとの比較で通年で最安値になるよう経営努力を継続いたします。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

短時間の滞在にちょうど良い、機能性を追求したサービスを実現するため、睡眠とシャワーの２機能に絞ってそれぞれの品質は研ぎ澄ませるようにしております。このため、マットレスや枕はオリジナルでハイクオリティなものにしております一方、良質な睡眠を阻害するテレビは設置しておりません。何とぞご容赦くださいませ。

音に関しましては構造的にゼロにすることが難しいのですが、引き続き技術的な改善策を調べて導入検討してまいります。カプセルユニット内にはマスキング音を流すスピーカーが設置しております。もしよろしければこちらをお試しいただければと存じます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

睡眠とシャワーの２機能に絞り込み、それぞれの品質を研ぎ澄ませるという考えに基づいて運営しておりますので、今後もアメニティの更新など改善を進めてまいります。

カプセルユニットはすべてのフレームが連結した構造になっておりますので、個別的に揺れたり振動したりすることはないのですが、心理的には二段ベッドの感覚に近いため、もしかしたらそのようにお感じになられたのかもしれません。極めて堅牢な作りになっておりますので、どうぞご安心ください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

エントランスを出てすぐのところに自販機がございますので、ご不便をおかけいたしますが、ひとまずはそちらをご利用いただければと存じます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

短時間の滞在にちょうどよいサービスを目指し、睡眠とシャワーに機能特化する一方、それらの品質を研ぎ澄ませるという考えに基づいて運営しております。

テレビ等のご用意はございませんが、寝具やアメニティの品質は自信を持ってお勧めできるものを厳選しておりますので、空港ならではの機能的な滞在をお求めの際には是非お気軽にご利用ください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

ミネラルウォーターの導入は健在検討中です。水源地の視察や水質分析を進めておりますので、今しばらくご容赦くださいませ。

エントランスを出てすぐのところに自販機がございますので、ご不便をおかけいたしますが、ひとまずはそちらをご利用いただければと存じます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。