ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

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カプセル内のテレビに関しては、今後も全店で導入の予定はございません。大変申し訳ございませんが、なにとぞご容赦ください。

館内の清掃巡回は今後もさらに徹底してまいります。24時間いつご利用いただいても清掃が行き届いている状態を目指してまいります。

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空港内という場所柄、街中に比べますとどうしても価格を上げざるを得ないところがございますが、1年を通して空港周辺ホテルと比較して最安値をご提示できるよう、今後も経営努力を続けてまいります。

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空調温度に関して、滞在中にお気付きの点があればフロントまでお申し付けください。建物全体での集中制御方式となっているため微調整が難しい面がありますが、できるかぎり調整させていただきます。

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音に関しては、一般的なカプセルホテルの2倍の防音材を使用しておりますものの、構造的に完全に遮断することは難しいです。

目下、新素材による技術改良を検討しておりますので、いましばらくご容赦ください。

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滞在中にお気付きの点があればお気軽にフロントまでお申し付けください。可能な限りその場で改善対応いたします。

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音に関してはゼロにすることが構造上難しく、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

技術的な改善策の検証を進めておりますので、目処が立ち次第、実行させていただきます。

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手前どもでは、都市の中で短時間の高品質なトランジットサービスを提供することを趣旨としており、これに基づいて睡眠とシャワーの2機能に特化して品質を研ぎ澄ませることを運営ポリシーとしております。このため、テレビについては良質な睡眠を妨げるものと位置づけて全店で設置しておらず、今後も導入の計画はございません。なにとぞご了承ください。

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ユニットの上下については、全てのお客様のご要望を承れるわけではないため、サービスの平等性の観点から選択できるようにはなっておりません。

ですが、お客様によって様々なやむを得ないご事情がある場合はどうぞお気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。

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テレビに関しましては、良質な睡眠を妨げるものであるという考えに基づき、全店でご用意がありません。悪しからずご了承ください。

滞在中にお気付きの点があれば、ぜひお気軽にフロントまでお申し付けください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

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手前どもでは、フライト前後のトランジットサービスを目指し、提供する要素を絞り込んで品質を研ぎ澄ませるという方針に根ざしております。このため、ターミナルビル2階にある24時間営業のコンビニに用意されている機能との重複を避け、お食事のスペースや電子レンジ等はございません。悪しからずご容赦ください。

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音に関しては構造的にゼロにすることが難しく、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在、技術的な改善策を複数の方向で検証しております。必ず改善して参りますので、いましばらくご容赦ください。

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曜日や季節によっては、とくに早朝の時間帯でシャワーが混み合うこともございますので、チェックインの際にフロントスタッフまでお問い合わせください。

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櫛に関しては、ご用意を検討させていただきます。ちょうど国内外のサンプルを取り寄せて検討しているところでしたので、お客様の声を元に導入を具体化させたいと思います。

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コンセントについては時期を見まして増設をえ検討させていただきます。

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空港内という特殊な立地であるため金額の面では街中と全く同じように整えることが難しい面もございますが、空港および成田駅周辺のビジネスホテルとの比較で365日いつでも割安でご案内できるよう鋭意努力してまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

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ブラインドのフックの取り付け位置に問題はないか、お客様がご利用になられたカプセルユニットを早急に点検させていただきます。ご不便をおかけして大変申し訳ございません。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

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滞在中にお気付きの点がありましたら、ぜひお気軽にフロントまでお申し付けください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

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フライト前泊やトランジットにちょうど良いサービスを目指し、睡眠とシャワーの2機能だけに特化し、品質を研ぐ済ませるという考えで運営しております。今後もこの方針に則って品質向上に努めて参ります。

上下段につきましては、早めのチェックインでしたらリクエストにお応えできますが、先着順で埋まってしまいますとお応えできない場合もございますのでご了承ください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。