ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

音の問題はどうしても構造的にゼロにはできませんが、最新技術を常にキャッチアップして快適度を向上できるよう努めてまいります。

価格につきましては、引き続き経営努力を続けてできる限りお安くできるようにいたします。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用を待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

ロッカーですが、100リットルのスーツケースでしたら2つ収納が可能です、市販では最大のサムソナイト132リットルも収納いただくことができます。

ロッカーに入りきらないお荷物をお持ちの場合、フロントまでご相談ください。

館内着につきましては、もし小さいようでしたら大きいものとお取り換えいたしますので、フロントまでお申し付けくださいませ。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

Wi-Fiはナインアワーズ専用の高速回線をご用意しておりますので、フロントまでお問い合わせください。

飲食はたいへん申し訳ございませんが、ユニットエリアでは禁止させていただいております。ご不便をおかけいたしますが、何とぞご容赦くださいませ。

自販機はフロントを出てすぐのところに設置していただきましたので、そちらをお使いいただければと存じます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。

お忙しい中コメントいただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

この度はナインアワーズ成田空港をご利用頂きありがとうございます。
お褒めの言葉、大変うれしく思います。
いつご来店いただいても快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ぜひまたナインアワーズをご利用下さいませ。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

手前どもでは、フライト前後のトランジットサービスを目指し、提供する要素を絞り込んで品質を研ぎ澄ませるという方針に根ざしております。このため、ターミナルビル2階にある24時間営業のコンビニに用意されている機能との重複を避け、お食事のスペースや電子レンジ等はございません。悪しからずご容赦ください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

音に関しては構造的にゼロにすることが難しく、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在、技術的な改善策を複数の方向で検証しております。必ず改善して参りますので、いましばらくご容赦ください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。いただいた内容を一つずつ検証し、今後のサービス品質改善に活かしてまいります。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

他のお客様の話し声があったとのことで、大変申し訳ございません。
カプセルホテルの施設構造上、音の問題は大なり小なり避けられない部分はございますものの、手前共においてはお客様同士の良質なマナーによって日々運営をさせていいただいており、この点、心から感謝を申し上げます。

お客様の声をもとに、本日より、改めてチェックイン時に注意喚起するようにいたします。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

空港と空港、あるいは街と空港の間でトランジットする場所として、シャワーと睡眠に機能を絞り込み、品質を研ぎ澄ませるという考えに基づき運営しております。

今後も、これらの品質向上に努め、合理的な道具としてお使いいただけるようにしてまいりますので、よろしくお願いいたします。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

手前どもでは「１泊未満のコンパクトな滞在」にちょうど良い施設を目指し、眠ることとシャワーを浴びることの２機能に特化し、品質を研ぎ澄ますという考え方で開発・運営しております。ラウンジ的なスペースは空港内にたくさんございますため、館内にはご用意しておりません。悪しからずご了承ください。

ロッカー内の匂いについては大変申し訳ございません。ご指摘の通り、棚板の化粧パネル剥離を補修した際の接着剤によるものです。乾燥が不十分なままであったことによると存じます。謹んでお詫び申し上げます。

手前どもの施設は、ターミナルビルと駐車場ビルの中央にある広場に接しております。ターミナルビルからは地下通路か２Fブリッジを経由してお越しください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。

当ホテルをご利用頂き有難う御座いました。
当ホテルは、睡眠空間に特化している面もあり、お客様へのサービス品は通常のホテルとは一線置いております。
お客様へはご不便お掛けし申し訳御座いません。

また機会が御座いましたらお待ちしております。

ナインアワーズ成田空港

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

空港内という場所柄、街中に比べますとどうしても価格を上げざるを得ないところがございますが、1年を通して空港周辺ホテルと比較して最安値をご提示できるよう、今後も経営努力を続けてまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。