ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

館内の湿度調整につきましては、建物全体でコンディショニングされているため微調整が難しい面もございますが、空港施設側と連携して細やかな対応をしてまいりたく、暑寒をお感じの際は是非お気軽にフロントまでお申し付けください。

改めまして、お客様同士の良質なマナーに支えられて日々運営できておりますことにお礼を申し上げますとともに、チェックイン時の注意喚起および高頻度な館内巡回を本日より再徹底いたします。滞在中にお気付きの点があれば、お気軽にフロントまでお申し付けください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

早朝便の前泊だけでなく、トランジットの際には仮眠やシャワーなどでもお使いいただければと存じます。短時間で機能的かつ高品質なサービスを通じて、お客様の旅をより豊かで自由なものにしていただくための道具として機能してまいりたいと思います。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

テレビに関しましては、高品質で機能的な短時間トランジットサービスを提供するという考えに基づき、今後も導入の予定はございません。なにとぞご容赦くださいませ。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

フライト前後の短時間滞在を、より機能的で高品質にできるよう、今後も改善・改良を進めてまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

第2ターミナル直結というアクセスの良さを活かして、早朝フライトの前泊等でお使いいただくことでお客様の旅をもっと自由にしていただければと考えております。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

スタッフの話し声で起こしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。当日の状況を確認しまして、再発防止に向けて注意を徹底してまいります。

金額についてはどうしても周辺一帯のビジネスホテルの価格変動に引きずられてしまいますが、今後も常にエリア最安値をご提示できるよう努力してまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

滞在中に暑寒をお感じの際は、フロントまでお気軽にお申し付けください。ユニット内を個別調整することはできませんが、フロア全体を湿度を含めて微調整することは可能ですので、すぐに対応させていただきます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

トランジットやフライト前泊の際にちょうどよいサービスを目指し、睡眠とシャワーの２機能に特化して品質を研ぎ澄ませてまいります。

今後もこの方向で改善を進めてまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

空港内にある施設として、フライト前後の短時間でも滞在品質を極限まで高められるよう、引き続きご提供するサービスの改善を重ねてまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

清掃巡回は手前どもの運営で最も重視している点ですので、滞在中にもし何かお気付きのことがありましたら、ぜひお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

第二ターミナル駅からは２分ほどで着きます。
JR・スカイライナーともに、地下２階が駅の改札口でございます。改札を出て直進し、ドトールのあるコンコースを右手にお進みください。
突き当たりにエスカレータがありますので、そちらをおあがりいただきましたところにございます。

改札目の前の柱およびコンコース壁面などに案内表示が出ておりますので、そちらを目印にお進みいただければと存じます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

フライト前の短時間の滞在にちょうど良いサービスとして、睡眠とシャワーの２機能に特化し、それぞれの品質は徹底的に研ぎ澄ませて参ります。

お客様の旅がもっと快適で選択の幅が広がるための道具になることを目指して、今後も運営改善を継続いたします。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

空港ターミナルビル直結の唯一の宿泊施設として、お客様の旅をもっと快適にするための道具として機能してまいりたいと思います。

滞在品質を向上すべく、今後も都度改善を進めてまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

空港及び成田駅周辺の宿泊施設と比較して、通年で最安値をご提示できるよう、今後も経営努力を続けてまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

短時間の滞在にちょうど良い、機能性を追求したサービスを実現するため、睡眠とシャワーの２機能に絞ってそれぞれの品質は研ぎ澄ませるようにしております。このため、マットレスや枕はオリジナルでハイクオリティなものにしております一方、良質な睡眠を阻害するテレビは設置しておりません。何とぞご容赦くださいませ。

音に関しましては構造的にゼロにすることが難しいのですが、引き続き技術的な改善策を調べて導入検討してまいります。カプセルユニット内にはマスキング音を流すスピーカーが設置しております。もしよろしければこちらをお試しいただければと存じます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

睡眠とシャワーの２機能に絞り込み、それぞれの品質を研ぎ澄ませるという考えに基づいて運営しておりますので、今後もアメニティの更新など改善を進めてまいります。

カプセルユニットはすべてのフレームが連結した構造になっておりますので、個別的に揺れたり振動したりすることはないのですが、心理的には二段ベッドの感覚に近いため、もしかしたらそのようにお感じになられたのかもしれません。極めて堅牢な作りになっておりますので、どうぞご安心ください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

エントランスを出てすぐのところに自販機がございますので、ご不便をおかけいたしますが、ひとまずはそちらをご利用いただければと存じます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

手前どもは第二ターミナル直結の駐車場ビルB１Fにございます。LCC用の第三ターミナルも徒歩で行くことができますので、早朝便でも余裕を持ってご利用いただけるかと存じます。

また、シャワーだけのご利用でしたら２４時間いつでも可能ですので、深夜バスで着いて、シャワーを浴びてからお出かけいただくのもオススメです。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

今後も、空港周辺及び成田駅周辺のビジネスホテルと比較して３６５日最安値にてご提供できるように経営努力を続けてまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

お客様のおっしゃる通りであり、大変申し訳ございませんでした。
せっかくお電話をいただいたにもかかわらず、お客様の状況を正確に把握するのに時間を要してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後は今回のようなシチュエーションも念頭に入れ、スタッフの対応方法を修正してまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。