楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ナインアワーズ成田空港 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ナインアワーズ成田空港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:430件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.57
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.75
  • 食事1.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

78件中 61~78件表示

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月26日 21:37:39

最高です。
成田乗り継ぎのため利用させていただきました。若干、隣の物音、いびきが聞こえる点は減点ですが、便利さが勝ってます。成田利用の際にはリピさせていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ナインアワーズ成田空港 2015年07月27日 10:59:20

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

開業して1年が経過し、お客様同士の良質なマナーに支えられて運営できていることに深く感謝を申し上げます。

音については構造上ゼロにすることが難しいですが、今後も技術的に解決する方法を継続して探すとともに、チェックイン時に改めて注意喚起するようにいたします。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

サービス4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月20日 17:18:26

翌日早朝のLCCを使う時があるので、何度も宿泊しております。とにかくターミナルに近いので便利。トイレもシャワーも綺麗にしているので心地が良いですね。外国人客が多いので若干煩かったりしますので耳栓して寝てますが、大変リラックス出来ます。またお世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ナインアワーズ成田空港 2015年06月21日 16:45:00

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

音については構造上、ゼロにすることができませんが、お客様同士の良質なマナーによって日々運営させていただいていると痛感しており、この点、改めて御礼を申し上げます。

同時に、特にカプセルユニットエリアでの会話等については、お客様の声をもとに注意喚起を徹底するようにいたします。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
60日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

サービス4

投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月14日 19:35:15

初めてのカプセルホテル利用でしたので少し不安がありましたが、とてもキレイな施設で、安心して利用できました。
清掃も行き届いていますし、最低限のシンプルな設備で、外国の方も多く利用していましたが皆さんマナーを守られていて、静かにゆっくり休むことができました。
また機会がありましたら利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ナインアワーズ成田空港 2015年04月15日 17:52:23

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

睡眠とシャワーに機能を絞り込み、品質を研ぎ澄ませることで、お客様の旅をより合理的で快適にするための道具として機能したいと考えております。

滞在中にお気付きの点があれば、フロントまでお気軽にお申し付けください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
45日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【女性(先着1)】

サービス4

投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月05日 08:48:27

いつも新橋界隈のカプセルを利用してますが、客層の違いか、もしくはたまたまか。。。ガラの悪い人が少なく、静かで快適でした。
ロッカー、洗面所、シャワーと一直線で効率的です。
欲を言えば飲み物の自販機ぐらいは置いてほしい気がしますが、施設内の汚損等を考えると無理かなとも思います。
早朝移動と比べるとかなり楽ですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ナインアワーズ成田空港 2015年01月06日 03:28:19

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

開業から半年が経過し、60カ国以上のお客様にご利用をいただいております。

日々、お客様の良質なマナーによって運営させていただいており、この場をお借りして改めて心からお礼を申し上げる次第です。

手前どもは、旧来型のカプセルホテルとは全く異なる業態であると考えております。今後もそれに沿ってサービスを向上させてまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【男性(通常)】

サービス4

投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月15日 21:27:14

2回目の利用です。成田到着が遅かったので、空港から移動せず、すぐにシャワーを浴びて寝る事が出来てありがたかったです。

一つだけ気になったのは、自分の番号(46番)のカプセルに、他のお客様がすでに入っていらっしゃった事。その方の鍵の番号を確認させて頂いた所、ホテルのロゴの「9h」が逆さから見ると「46」に見えてしまった為に間違ってしまったようです。(英語での受け答えだったので、海外のお客様だと思います)もしかしたら今後もそういった間違いが起こる可能性もあるような気がしましたので、念のために御知らせしておきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ナインアワーズ成田空港 2014年10月16日 08:41:24

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

46番問題ですが、大変申し訳ございません。チェックイン時の私共の説明が不十分でした。今後このようなことが発生しないよう、本日中にミーティングを行いますが、もし万が一、同様の事態がありましたら、ぜひフロントスタッフまでお申し付けください。ユニットのアサインを変更する等して対応させていただきます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
女性限定 快適睡眠プラン
ご利用のお部屋
【女性(通常)】

サービス4

supernova1868さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

supernova1868さん [40代/男性] 2014年10月11日 07:22:23

翌朝、成田発の早朝便搭乗のため利用させていただきました。
オープン間もないことと、定期的な清掃が行き届いているためシャワー、トイレなどの共用部分もいつも清潔です。
カプセルとしては広さも十分、「そもそもカプセルホテルがダメ」という方以外は満足できると思います。でも、テレビや空調調整は各カプセルにありません。スクリーンを閉めると、ちょっと熱気がこもって暑さを感じましたが、許容範囲かと思います。
ロッカーはかなり大型のスーツケースも収容できます。
当日は空室も少なくなかったようなので、LCC国内線と提携して始発便客向けに割チケなどを配って利用してもらえば相乗効果が出ると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ナインアワーズ成田空港 2014年10月11日 17:56:45

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

航空会社様との提携プラン等は今後も継続して検討して参りますので、引き続きよろしくお願いいたします。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性限定 1日限定5室の先着プラン!3,900円!
ご利用のお部屋
【男性(先着1)】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

berontyoさんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

berontyoさん [50代/男性] 2014年10月08日 20:55:50

1.カプセルの中にボリュウムのスイッチがあり音が出せたけど、なんだかわかりませんでした。ヒーリング?
2.ポケットがないガウンで不便な面もありますが、忘れ物防止になり便利かもしれません。
3.その代りカギは手首にはめるタイプにしてほしい。洗面・トイレの時にどこかに置かなければならない。手首にあれば安心。
4.カプセル内等に注意書きが欲しい。携帯で話している人、夜遅く入ってきて友人通しで話している人がいてうるさく目が覚めた。

A.非常にシンプルなデザインで気に入りました。ロッカーやカプセル内も何もないシンプルさが良かったです。
B.マットレスもよく寝やすいカプセルでした。空調も程よい調整でした。
C.シャワー室の湯量も豊富で湯温度も安定していました。
D.6時ころにはすでにチェックアウトする人も多く、洗面所が汚れていましたが、スタッフがボール周辺を簡単に清掃して、ドライヤーコードを片付けるなどしていて感心しました。シャワールームの脱衣床も濡れて水たまりになっているので、ふき取ってほしかったです。
E.とにかく良い意味で何もないため、寝る・シャワーを浴びる・洗面するに徹していてその意味では非常に快適でした。他の宿泊者もくつろぐ・食べるということが出来ないのでその分みんな静かに寝ていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ナインアワーズ成田空港 2014年10月09日 16:51:43

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

ユニット内のスピーカーですが、3種類のマスクイング音を流しております。外の音が気になる際はオンにして頂ければと存じます。

お客様のマナーについては総じて良好に維持されておりますことに心から感謝を申し上げますとともに、改めて注意喚起させていただくようにいたします。

シャワーブースの床面清掃につきましては、十分に行き届いておらず申し訳ございません。今月より早朝の人員を拡充する予定でおります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。一つずつ確実にカイゼンして参りますので、お気づきの点があればぜひお気軽にお申し付けください。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性限定 1日限定5室の先着プラン!3,900円!
ご利用のお部屋
【男性(先着1)】

サービス4

TUTTUさんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

TUTTUさん [40代/男性] 2014年07月29日 16:42:09

LCC利用で旅費を抑えたかったため手ごろな価格で宿泊できた。空港ロビーで一夜を明かそうとも考えたが、疲労度を考えると安かったと思う。前日に都内のカプセルホテルに宿泊したがこちらの方がすべての面で上だった。早朝便を利用する際にはまた利用したい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ナインアワーズ成田空港 2014年07月30日 11:11:44

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

空港という移動のための機能的な場所において、私共がお客様に果たすべき役割は、「眠ること」「シャワーを浴びること」の2つの機能に絞られ、その品質については徹底的に研ぎ澄ます、という考え方で運営しております。

滞在中にお気づきの点があれば、何なりとお申し付けください。可能な限りその場で改善させていただきます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。便利な移動の道具だと思っていただけるよう、私共にできることを突き詰めて参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
オープン記念!先着25名様お試し価格2,900円!
ご利用のお部屋
【男性(オープン記念)】

サービス3

投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 12:22:27

空港内にありとても
便利でした!
シャワーもありカプセルホテル
でしたがゆっくり寝れました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
早割プラン!早期予約でお得な割引プラン!※館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【女性用スリーピングポッド 禁煙(割引)】

サービス3

kamakura yukiusagiさんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

kamakura yukiusagiさん [40代/男性] 2023年06月25日 13:29:57

LCC利用の早朝成田発便のため利用しました。
駅に直結、空港直結で立地のとても良い宿でした。
もう機能性と立地に特化した宿なので、手続きもシンプルで、
シャワーを浴びれて、横になれて十分に満足でした。
海外の方の利用も多く、ここから異空間のようでした。
また是非利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン!◆成田空港第二ターミナル内※館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【男性用スリーピングポッド 禁煙(通常)】

サービス3

投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月11日 19:03:03

成田空港第二ターミナル内にあり、とても便利です!地方からの乗継の際や海外旅行前の前泊で何回か利用させていただいています^ ^

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ナインアワーズ成田空港 2020年12月13日 06:40:20

いつもナインアワーズ成田空港ご利用いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
GoTo:35%オフ&地域共通クーポン1000円で「実質2,270円!!
ご利用のお部屋
【女性用スリーピングポッド 禁煙(割引)】

サービス3

つだとしひこさんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

つだとしひこさん [60代/男性] 2020年12月04日 17:47:23

ホームページでもっと説明があるといいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ナインアワーズ成田空港 2020年12月09日 07:18:11

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
何か工夫できることはないか検討して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
GoTo:35%オフ&地域共通クーポン1000円で「実質2,933円!!
ご利用のお部屋
【男性用スリーピングポッド 禁煙(割引)】

サービス3

こえだ0828さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

こえだ0828さん [50代/男性] 2018年05月15日 15:55:26

GW中に息子が上京して5/2 AM6時発福岡行のLCCで帰る前日の5/1に当日予約をしました。
幸いにも空室がありましたのでお世話になりました。

立地は第二ターミナル駐車場の中にあり、案内もよくわかるようになっていました。
自分が宿泊したわけではありませんので、部屋その他はわかりません。

今回のようなLCC早朝便等には重宝しそうです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
当日直前割プラン!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム(割引)】

サービス3

投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 23:47:05

成田空港を利用する時は絶対ココ!静かですし、備え付けのシャンプー等がとても良い!
食事は空港内に行けばいいし、喫煙所がホテルを出てすぐの所にあるのが良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
7日前直前割プラン!
ご利用のお部屋
【女性(割引)】

サービス3

ぷちぱおさんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

ぷちぱおさん [50代/男性] 2016年11月12日 22:00:18

空港直結なのでとても便利でした。カプセルホテルにしては値段は高いと思いますが、空港直結を考えるとても便利でした。シャワールームも不便は感じませんでした。
カプセルホテルで空港直結と割り切れば良いと思います。
次に朝早い出国、夜遅い帰国の時には是非予約したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ナインアワーズ成田空港 2016年11月14日 15:27:22

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

空港内という特殊な立地であるため金額の面では街中と全く同じように整えることが難しい面もございますが、空港および成田駅周辺のビジネスホテルとの比較で365日いつでも割安でご案内できるよう鋭意努力してまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
45日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

サービス3

次郎長2084さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

次郎長2084さん [50代/男性] 2015年10月19日 12:14:55

空港内に位置して、近未来的なデザインとシステムです。多国籍の人が利用するするため、わかりやすいシステムと表示です。説明がないため、戸惑いますがシンプルにすると、この方法がベストと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ナインアワーズ成田空港 2015年10月20日 17:49:44

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

トランジットに必要十分な機能だけに絞り込み、品質は極限までとぎすますという考えに基づき運営しております。

合理的で高品質な、お客様の旅の幅を広げるための道具として機能して参りたく存じます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前直前割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

サービス3

投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月02日 16:03:40

とても、綺麗で静かでした。
深夜のチェックインでしたが、気持ちよい対応でした。安心して宿泊できました。また、利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ナインアワーズ成田空港 2015年03月02日 18:04:46

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

おかげさまで開業から半年以上が経過し、累計で60カ国以上のお客様にご利用いただいております。

様々な常識や言語を内包した運営環境にあって、お客様同士の良質なマナーに支えられてサービスの品質を維持できておりますことに、この場をお借りして改めて御礼を申し上げる次第です。全てのお客様に深く感謝を申し上げます。

日本の玄関口に相応しいトランジット・サービスにしていけるよう、私共も最大限のプロフェッショナリティを発揮してまいります。

今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【女性(通常)】

サービス3

投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月11日 00:35:09

息子と友人が早朝渡航の為に前泊で代理で予約しました。
オープンして数週間しかたっていないため、施設のどれもこれも綺麗で過ごしやすかったそうです。
ただ、やはり防音ではないので宿泊者方のドライヤーの音や生活音は気になったようです。

第2ターミナル内の立地で
出発が第1ターミナルだったのですが
移動もスムーズだったようです。
空港付近にはそこそこの宿泊費の施設が何件かありますが、徒歩時間や場所を探す手間や、施設の宿泊費と内装や内部の充実感を考えるとやはり、カプセルとは言えナインアワーズさんの様な施設が出来た事はとても有難いと思います。

予約した私のわかる範囲で
ターミナル以外の食事場所として
ロッカールーム?での食事オーケーと
教えましたがそれほど快適ではなかったみたい。
ロッカーを使うと人の目も気になるし。

既に宿泊された方のレビューを拝見すると、『○○が解らなかった、出来なかった』等々の記載に対して『フロントにお尋ねして頂ければ●●がある、出来る』との回答がありますが予め利用者に対しての詳しいマニュアルを
ホームページにのせてもらえると
不安もなく、わからない事をピンポイントでフロントに質問できる気がします。
ホームページが簡素すぎます。

ですが
恐らくまた利用するでしょう。
知人・友人にも勧めます。
願わくば、時がたっても
衛生的な綺麗さや、サービスやスタッフの対応の良さが色褪せませんように!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年08月
ナインアワーズ成田空港 2014年08月11日 10:30:00

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

音につきましては、構造上どうしてもゼロにすることはできません。たいへん申し訳ございません。世界のどのエアラインのファーストクラスよりも快適に眠れる、と言うことでご容赦願いますと幸いです。
なお、ドライヤーは静音タイプのものを再選定しておりますので、いま暫くお待ちください。

お食事につきましては、手前共は眠りとシャワーをご提供する施設でございますため、空港内の飲食店などで済ませてからお越しいただければと存じます。今後、空港側と飲食スペースの設定について協議して参ります。

HPの記載が簡素すぎるとのことで、ご指摘ありがとうございます。マニュアル等の記載は今後の検討課題とさせていただきます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
快適睡眠プラン
ご利用のお部屋
【男性(通常)】

78件中 61~78件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ