ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

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カプセル内のテレビに関しては、今後も全店で導入の予定はございません。大変申し訳ございませんが、なにとぞご容赦ください。

館内の清掃巡回は今後もさらに徹底してまいります。24時間いつご利用いただいても清掃が行き届いている状態を目指してまいります。

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早朝便の前泊でお使いいただくことで、お客様の旅がさらに便利で豊かなものになればと願っております。

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大変申し訳ございませんが、ナインアワーズは全施設・全館で禁煙となっております。なにとぞご理解のほどよろしくお願いいたします。

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滞在中にお気付きの点があればお気軽にフロントまでお申し付けください。可能な限りその場で改善対応いたします。

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ユニットの上下については、全てのお客様のご要望を承れるわけではないため、サービスの平等性の観点から選択できるようにはなっておりません。

ですが、お客様によって様々なやむを得ないご事情がある場合はどうぞお気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。

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館内の湿度調整につきましては、建物全体でコンディショニングされているため微調整が難しい面もございますが、空港施設側と連携して細やかな対応をしてまいりたく、暑寒をお感じの際は是非お気軽にフロントまでお申し付けください。

改めまして、お客様同士の良質なマナーに支えられて日々運営できておりますことにお礼を申し上げますとともに、チェックイン時の注意喚起および高頻度な館内巡回を本日より再徹底いたします。滞在中にお気付きの点があれば、お気軽にフロントまでお申し付けください。

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早朝便の前泊だけでなく、トランジットの際には仮眠やシャワーなどでもお使いいただければと存じます。短時間で機能的かつ高品質なサービスを通じて、お客様の旅をより豊かで自由なものにしていただくための道具として機能してまいりたいと思います。

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早朝便に向けた前泊だけでなく、深夜バスで空港到着後にリフレッシュいただけるよいう、シャワーだけのご利用も可能です。ぜひお気軽にご利用ください。

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手前どもは第2ターミナルに直結した駐車場棟の地下1階にございます。第2ターミナルから第3ターミナルまでは徒歩で7～8分程度かかります。陸上のトラックフィールドのような専用動線がありますのでわかりやすいですが、距離は少しございます。無料の循環バスも出ておりますので、大きなお荷物をお持ちの際は便利です。

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テレビに関しましては、高品質で機能的な短時間トランジットサービスを提供するという考えに基づき、今後も導入の予定はございません。なにとぞご容赦くださいませ。

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フライト前後の短時間滞在を、より機能的で高品質にできるよう、今後も改善・改良を進めてまいります。

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第2ターミナル直結というアクセスの良さを活かして、早朝フライトの前泊等でお使いいただくことでお客様の旅をもっと自由にしていただければと考えております。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

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滞在中にお気付きの点がありましたら、ぜひお気軽にフロントまでお申し付けください。

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フライト前泊やトランジットにちょうど良いサービスを目指し、睡眠とシャワーの2機能だけに特化し、品質を研ぐ済ませるという考えで運営しております。今後もこの方針に則って品質向上に努めて参ります。

上下段につきましては、早めのチェックインでしたらリクエストにお応えできますが、先着順で埋まってしまいますとお応えできない場合もございますのでご了承ください。

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スタッフの話し声で起こしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。当日の状況を確認しまして、再発防止に向けて注意を徹底してまいります。

金額についてはどうしても周辺一帯のビジネスホテルの価格変動に引きずられてしまいますが、今後も常にエリア最安値をご提示できるよう努力してまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

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空港内の案内表示につきましては、今後、空港側と協議を重ねて改善を図ってまいります。

マットレスおよび枕は、寝床内温度を一定に保ち、自然な寝返りを阻害しない性能を有するものを選定していった結果、現在のプロダクトに行き着きました。今後も引き続き改善して参ります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

早朝フライト前の短時間の滞在にちょうど良い機能的なサービスを目指し、シャワーと睡眠の２機能に特化してそれぞれの品質を研ぎ澄ませてまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。