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ナインアワーズ成田空港 クチコミ・感想・情報

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ナインアワーズ成田空港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.64
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.75
  • 食事-----
宿泊年月
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74件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 12:00:22

仮眠とれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ナインアワーズ成田空港 2023年01月16日 14:41:11

当ホテルをご利用頂き有難う御座いました。
お客様の旅のお手伝いができ大変嬉しく思います。
快適な睡眠空間をご提供でき嬉しく思います。
また、成田国際空港をご利用の際はお待ちしております。

ナインアワーズ成田空港

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン!◆成田空港第二ターミナル内※館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【男性用スリーピングポッド 禁煙(通常)】

立地5

投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月31日 12:36:20

成田空港第2に近く、フライトの助けになります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ナインアワーズ成田空港 2022年09月03日 16:53:39

この度はナインアワーズをご利用いただきありがとうございました。

いつご来店いただいても気持ちよくお過ごしいただけるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。

またの成田空港へお越しの際には、ご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ナインアワーズ成田空港

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】スタンダードプラン!◆成田空港第二ターミナル内※館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【男性用スリーピングポッド 禁煙(通常)】

立地5

投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月28日 13:35:27

海外旅行用で急ぎで予約して宿泊、いい感じだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ナインアワーズ成田空港 2022年06月28日 16:10:03

当ホテルをご利用頂き有難う御座いました。
お客様のご予定のお手伝いができ大変嬉しく思います。
また、高い評価有難う御座います。
今後ともスタッフ一同精進して参ります。
また機会が御座いましたらお待ちしております。

ナインアワーズ成田空港

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン!◆成田空港第二ターミナル内※館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【男性用スリーピングポッド 禁煙(通常)】

立地5

yuki06291384さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

yuki06291384さん [20代/女性] 2021年12月14日 17:57:18

翌日は朝イチの飛行機なので、利用させていただきました。
立地がとても良くて、きれいな環境で部屋も想像した以上に広さがあって、良かったです。
ただ、音が気になる人はおすすめとは言えないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ナインアワーズ成田空港 2021年12月15日 16:00:15

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。当ホテルをお褒め頂き大変嬉しく思います。音に関しましてご不便おかけてしまい大変申し訳ございません。今回のレビューを参考にさせて頂きより過ごしやすいように改善させて頂きます。またのご利用お待ちしております。
ナインアワーズ成田空港

ご利用の宿泊プラン
直前割プラン!直前予約でお得な割引プラン!※館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【女性用スリーピングポッド 禁煙(割引)】

立地5

投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月05日 16:00:50

【こんな方におススメ】
飛行機旅でヘロヘロになり、エアポートからもう一駅踏ん張りたくない人向け。
ただし、第一・第三ターミナルからの場合、第二ターミナルへはバスで移動なので、ちょっと頑張ろう。

ついたら荷物をあずけて、シャワーを浴びて、充電器だけ持って行って、後は9時間寝るだけ!
値段は立地代。

【こんな方はちょっと検討しよう】
比較的飛行機旅に強く、降りてから電車に乗るぐらいなら楽勝な人。
ついたら、コンビニ飯でもなんでもいいからご飯食べてから寝たい人。
寝る前に一杯、ジュース一本でも飲みたい人。
きれいな浴室を使いたい人。
なんとなくこの時期の外国人さんが気になる人。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ナインアワーズ成田空港 2021年08月07日 21:34:56

評価して頂きありがとうございます。

オススメや検討材料など他の方への配慮ありがとうございます。お客様のように分かりやすく説明いただくとホテルとしてもとても助かります。

お客様にご満足いただけて幸いです、また成田空港をご利用の際にはお立ち寄りくださいませ。

ナインアワーズ成田空港

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】スタンダードプラン!◆成田空港第二ターミナル内※館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【男性用スリーピングポッド 禁煙(通常)】

立地5

あかさたな3014さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

あかさたな3014さん [30代/男性] 2021年07月24日 18:01:01

場所は良いが、ゆっくりできないのとサービスが良くなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ナインアワーズ成田空港 2021年07月30日 10:08:02

この度はナインアワーズ成田空港を利用いただきありがとうございました。サービスの関して不快に思われる点がありました事、お詫び申し上げます。
現在カプセル内のUV照射や消毒作業も更に力を入れて行っております。シャワーや仮眠のみのサービスもございますので、また機会がございましたなら是非お立ち寄りください。
ナインアワーズ成田空港

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】スタンダードプラン!◆成田空港第二ターミナル内※館内禁煙(喫煙所なし)
ご利用のお部屋
【男性用スリーピングポッド 禁煙(通常)】

立地5

投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月05日 17:10:11

ホテル内は外国人の話し声が大きくて不快な時もあった。飲み物も飲むところがなくてちょっと不便

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ナインアワーズ成田空港 2021年07月16日 15:11:32

ナインアワーズ成田空港をご利用頂き誠にありがとうございました。
お飲み物につきましては、カプセル内はお水は大丈夫ですが、その他はロッカーエリアであればお召し上がり頂いて結構です。ご案内が不足したようで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
館内のご利用に際しては、ご宿泊者様皆さまのマナーによって支えられておりますが、次回他のお客様のご迷惑となる行動の方がいらっしゃいましたらフロントよりご注意させて頂きますので、お声かけ下さい。また館内の巡回も強化してまいります。
お忙しい内貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
平日限定プラン!平日利用でさらにお得な割引プラン!
ご利用のお部屋
【男性用スリーピングポッド 禁煙(割引)】

立地5

投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月06日 21:48:22

立地は良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ナインアワーズ成田空港 2020年04月12日 17:52:40

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ナインアワーズ成田空港

ご利用の宿泊プラン
7日前直前割プラン!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム(割引)】

立地5

投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 21:24:48

第2ターミナル直結で利便性は抜群です。ただ館内は睡眠に特化しているためか、冷水機すらありません。いちいち着替えてターミナルの自販機かコンビニに行くのは面倒でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ナインアワーズ成田空港 2019年11月24日 14:56:23

ご来店いただき誠にありがとうございます。
立地の問題もありますが、ご不便おかけいたしまして申し訳ございません。またの機会がございましたら宜しくお願い致します。

ナインアワーズ成田空港

ご利用の宿泊プラン
当日直前割プラン!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム(割引)】

立地5

雪蓮華1224さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

雪蓮華1224さん [30代/女性] 2019年06月01日 18:38:04

GW中で値段が高かったですが、立地がとにかくいいのでしょうがないかと思って予約しました。
モノトーンでとてもおしゃれな感じです。
宿泊当日、外国人の2人組がロッカールームのロッカーの前に置いているベンチの上で大量の植物の苗のようなものの土いじりをひたすらしていてとても迷惑しました。店員は宿泊エリアに常駐していないので店員が気づく事もなくその状況がずっと続いていました。自分のロッカーの前だった事もあり本当に困りました。
カプセル内は清潔でゆっくりできましたが、朝方誰かのアラームが20分近くなり続け実際に起きる2時間ほど前だったのでかなり辛かったです。
何もかも運が悪い日に当たったんだと思ってしまいますが立地の良さだけが救いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ナインアワーズ成田空港 2019年07月12日 16:40:47

折角のご利用にもかかわらずご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
常に巡回には心掛けてはおりますが、込み合う時に重なってしまいますと手が行き届かない場合もございます。一言フロントまでお声掛けいただけましたらありがたいです。
ですが今後スタッフにはこのようなこともあった事を共有し快適な環境に勤めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【女性専用カプセルルーム(通常)】

立地5

安818さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

安818さん [60代/男性] 2019年04月17日 12:38:39

テレビがないので早く着きすぎてしまい、時間をもてあました。普通のカプセルのようにテレビが欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ナインアワーズ成田空港 2019年05月10日 12:57:09

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
テレビに関しましては隣との音の問題もありますが、
静かな環境で休んでいただくことを最優先に考えてますのでご理解いただければと思います。
またのご利用をお待ちしてます。

ご利用の宿泊プラン
平日限定割引プラン!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム(特別)】

立地5

投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 11:36:36

朝食付きのプランを頼んだのですが、朝7時前チェックアウト後、担当スタッフに場所を確認して指定されたカフェへ行ったのですが、閉まっていました。
戻ってクレームを言いには行かなかったのですが、それは無いよ、、、と思いました。
何時からオープンだったかもわかりませんが、朝早く出発する便なんてたくさんあるだろうし、それならそんなプラン作らないで欲しいです。
スタッフも私が向かうこと分かっていただろうし、一言欲しかったです。
ホント損した気分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ナインアワーズ成田空港 2019年01月16日 23:33:35

ナインアワーズをご利用いただきありがとうございます。
対応に不備があり、大変申し訳ございませんでした。
カフェは朝7時から開店でございますので、フライトの都合上お召し上がりいただくことは可能か、チェックインの際に確認を取るようにしておりますが、不手際があったようでございます。大変申し訳ございませんでした。
今後、チェックインの際の確認、会場案内時の時間帯によっての確認を徹底してまいります。
今後も機会がありましたらぜひともナインアワーズをご利用下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
「カフェ・ド・クリエ」朝食付きプラン!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム(通常)】

立地5

投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月26日 18:56:04

マットレスは、人の形に潰れへたっている。

ブラインドは、フックが壊れ片側に引っかかるだけなので、脚が当たると上がり丸見え状態です。

フロントの応対は、良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ナインアワーズ成田空港 2018年11月05日 02:47:33

ナインアワーズ成田空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご不便をおかけし大変申し訳ございません、早急に対応させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

ナインアワーズ成田空港

ご利用の宿泊プラン
7日前直前割プラン!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム(割引)】

立地5

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月31日 16:45:44

宿泊者本人(娘)に代わって投稿します。娘のフライトの大幅遅延で急遽空港近くの宿を探しましたが、楽天会員だからか男性限定プランが自動的に選択され、気付かないまま、宿泊条件で女性を選択して予約。トラブル防止のために楽天トラベルに連絡すると、ウエブシステムの問題を認めながら「男性プランで契約。設定条件から男性でなければキャンセル料を支払え」の一点張り。詳細は書けませんが、契約そのものに関する問題ですし、今後は所轄官庁に報告すべきかもしれません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
当日直前割プラン!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム(割引)】

立地5

投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月25日 10:49:11

シャワーの温度が安定しない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF★スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム(通常)】

立地5

投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月18日 09:47:26

テレビがない ヘッドホン付けてテレビがないと厳しいかも

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
「カフェ・ド・クリエ」朝食付きプラン!
ご利用のお部屋
【男性(通常)】

立地5

投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月24日 23:14:13

テレビがないのですることない。くつろぐスペースもない。ウォーターサーバーみたいな水飲み場もない。ただ寝るだけで高額な料金設定。中国人が回りの迷惑も気にせず静かにしないといけない寝室でうるさく会話している。風呂はシャワーだけだが清潔だし水圧は良好◎!でもまた利用したいとは思わない 改善できる見込みもなさそう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ナインアワーズ成田空港 2017年10月02日 16:55:03

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

手前どもでは、今後も全店でテレビの導入予定はございません。また、空港内には24時間利用可能な飲食店やコンビニもございますので、飲食等はそちらをご利用ください。悪しからずご了承ください。

料金に関しては、今後も1年を通して周辺のビジネスホテルとの比較観で割安と感じていただけるよう日々調整してまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2名2部屋 早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引 2名)】

立地5

投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 20:01:48

早朝のLCCに搭乗するために利用しました。カプセルもシャワーもトイレも清潔でした。
でもでも、自分にはちょっと冷房が効きすぎでした。
wifiも飛んでいて良いです。
早朝、ターミナルへ向かう途中の駅のシャッターが閉まっていたのでターミナルへの行き方がわかりませんでした。
タイミングよく警備員が歩いてきたので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ナインアワーズ成田空港 2017年08月01日 15:49:35

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

空調温度に関して、滞在中にお気付きの点があればフロントまでお申し付けください。建物全体での集中制御方式となっているため微調整が難しい面がありますが、できるかぎり調整させていただきます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF★スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【男性(通常)】

立地5

pyrenees819さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

pyrenees819さん [50代/男性] 2016年11月07日 17:45:13

カプセルホテルには初めての宿泊でしたが、可もなく不可もなくって感じです。強いて言えば、カプセルの入り口のカーテンのようなものが、もっとしっかりしたものなら良かったかな、二度ほど開いてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ナインアワーズ成田空港 2016年11月08日 17:04:26

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

ブラインドのフックの取り付け位置に問題はないか、お客様がご利用になられたカプセルユニットを早急に点検させていただきます。ご不便をおかけして大変申し訳ございません。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
14日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

立地5

imac_matsu_rakutenさんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

imac_matsu_rakutenさん [50代/男性] 2016年09月06日 20:10:13

毎月、成田空港を利用させていただいております。
今回初めてナインアワーズ成田空港を利用しました。部屋、設備・アメニティ共に申し分なかったです。もう少し安ければ、毎回利用することも検討できるのですが、この点だけが残念です。
時々、10人、20人程度 連れて行くこともあるのですが、その際は、他の宿を選択しなければならなくなるのが、残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ナインアワーズ成田空港 2016年09月07日 17:00:23

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

周辺一帯のビジネスホテルとの比較で、常に最安値をご提示できるよう引き続き鋭意努力いたします。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
14日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

74件中 1~20件表示

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