当館をご利用頂きまして 誠にありがとうございました。リモコンが汚れていたことで 滞在中ご不快な気持ちにさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。今後 細かい箇所もさらにチェックしてお客様をご案内できますよう気をつけて参りたいと思います。ご指摘感謝申し上げます。またのご利用 心よりお待ちしたおります。