総合4
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投稿者さんの ホテル・エルファロ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 18:07:54
-
駅に近くて駐車場の心配をしなくていいのがよかったです。
トレーラーハウスを１台使えると思っていたら、両端に入口があって半分でした。小さい子どもがいたので、少し気を使いました。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル・エルファロ 2020年11月22日 16:28:55
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
トレーラー１台が客室２部屋となっておりますのでご不便おかけ致しました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 女川温泉ゆぽっぽ入浴券付プラン♪＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
かとうぽてとさんの ホテル・エルファロ のクチコミ
- かとうぽてとさん [50代/女性] 2020年10月25日 21:16:23
-
なんといっても、パステルカラーのコンテナ客室は、かわいくて良いです。この状況で、客室がコンテナというのは、大きな安心です。室内は、ベッドが2台入っても余裕があり、見た目よりも広くて驚きました。ユニットバスもついていますし、大変良いです。ベッドのクオリティもよかったです。
女川駅に隣接し、しかも、女川駅には温泉もあり、立地もよいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル・エルファロ 2020年11月22日 16:32:32
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
トレーラーも４色ありまして、次回何色になるかも楽しみの一つになって頂けると思います。
ベッドマットも身体にストレスを与えないものを使用しております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- サイクリスト応援プラン♪＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合2
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投稿者さんの ホテル・エルファロ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月17日 16:15:03
-
女子旅プランで申し込みました。
特典にアメニティ等揃っていたのでこのプランを選んだのですが、宿泊先に行くとシャンプー、コンディショナー、ボディーソープの3点のみ渡されました。
申し込み時に確認した際は、(【】内コピペ)
【ホテル女性スタッフ厳選♪アウトバスアイテム(メイク落とし、洗顔料、化粧水、乳液)をお渡しします♪】と記載さてれおり、宿泊先で貰えるからと準備をせず伺いました。
チェックイン時に貰えなかったので、部屋に置いてあるのかと思えば見当たらず、再度フロントへ行くと男性スタッフが長電話をしており、呼び鈴にも対応されず、ようやくフロントへ出てきた際には「そんなのないです。ボディーソープとシャンプーとコンディショナーだけです。」と言われ、申し込み時のプランには記載されている旨を伝えたが「知りません」と言われました。
とても態度が悪かったので、分かりましたとだけ良い、コンビニまで買いに行ったのですが、私が申し込んだプランと違う内容には困惑しますし、それよりもフロントでの態度が悪いのはどうかと思います…。
部屋は清潔感がありましたが、入室時のドアに虫の死骸が酷かったので、そこの清掃までしていただけたら良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル・エルファロ 2020年11月22日 18:40:08
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくお選び頂きました女子旅プランのアウトバスアイテムをご利用できず大変失礼致しました。。
「アウトバスアイテム」でございますが、お部屋のテーブルに和柄の着物のケースにご用意しておりましたが、説明不足でご不便をお掛け致しました。
また、フタッフの対応に関しましてもご指摘頂きありがとうございます。頂きましたお言葉を全スタッフで共有しより良いサービスを提供できます様に、指導して参りたいと思います。この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★女子旅応援プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル・エルファロ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月10日 21:35:19
-
トレーラーハウスでした。夏だったのですが暑くもなく夜は静かで快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテル・エルファロ 2020年11月22日 18:42:12
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
トレーラーハウスを、海風の通る配置にしておりますので涼しくお過ごし頂けで何よりです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆スタンダードプラン♪＜素泊り・禁煙ルーム＞
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合2
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たかさん1344さんの ホテル・エルファロ のクチコミ
- たかさん1344さん [50代/男性] 2020年09月02日 22:04:02
-
8月28日に宿泊しました。
エルファロさんは以前の清水地区にある頃から利用させて頂いており、女川町に行く際には多い年では年10日位の宿泊になります。
シングル利用でもツインルームで広く使え、また今の場所に移転してからはシーパルピアや女川温泉ゆぽっぽまですぐの立地となり、便利になりました。
また今回の宿泊ではマットレスが新しくなり、寝心地が良く安眠できました。
しかし長年利用しているからこそ、今回の利用で気になった点がいくつかあります。
朝食ありのプランでしたが、以前に比べ明らかに質が落ちたと思います。今年の１月の利用の際にはアラ汁だったものが普通の味噌汁に変更。そして、その味噌汁が出汁が利いて無い代物。
以前はエルファロさんで食べる朝食が楽しみでしたが、今回と同じレベルが続けば、素泊まりにしようと思います。
トイレットペーパーとティッシュペーパーを無くなるまで交換しない。
トイレットペーパーは１回使用したら紙切れ。またティッシュペーパーも数回使ったら空になりました。
エコな観点からは無駄なく使うのが一番ですが、初めて利用された方は不親切と感じるかも知れません。
開店したばかりの頃のエルファロさんはトレーラーハウスに泊まる非日常感、そしてお値段以上の満足感を得られ、また泊まりたいと思うホテルでしたが、今より気になる点が増えたら、たぶん宿泊しなくなると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル・エルファロ 2020年11月22日 18:48:26
-
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食内容のご指摘を頂きましてありがとうございます。お味噌汁につきましては、日替わりで内容を変えて対応させて頂いております。皆様に朝食を楽しみにして頂ける様に日々精進して参りたいと思います。
また、お部屋の備品補充に関しましては、使い切りのご協力と補充分を客室内の置かせて頂いておりますが、皆様に気持ちよくお過ごし頂ける様見直して参りたいと思います。今後頂きましたお言葉を活かしつつ、サービスの向上を心掛けてゆきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆スタンダードプラン♪＜朝食付・禁煙ルーム＞
- ご利用のお部屋
- 【★☆禁煙ツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル・エルファロ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月24日 18:53:15
-
女川駅を降りるとカラフルなトレーラーハウスがあるのでいつも気になっていたので今回泊まりました。バーベキューもできるのでよかったですが、火の付け方とか教えて貰わないと慣れてる人はできないと思います。聞きに行くまで教えてくれる気配はなくそこは残念でしたが。夜とかは綺麗です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテル・エルファロ 2020年11月22日 18:52:03
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ＢＢＱの火おこしのお手伝いを申し出ず申し訳ございませんでした。お客様の団欒をお邪魔しない様に火おこし体験からお客様にお任せしておりました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★女川温泉ゆぽっぽ入浴券付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【★☆禁煙ツインルーム】
総合5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
zukahさんの ホテル・エルファロ のクチコミ
- zukahさん [60代/女性] 2020年08月03日 23:32:27
-
トレーラーハウスってなかなかイメージできなかったんですが、友達のゲストルームに泊めていただいた、って感じの小綺麗で気遣いにあふれていて、清潔で、お部屋で寝るまで語り合えるっていう抜群の心地よさです。
目覚めたときは高原感を感じました。
枕元にコンセントが４つ！！って若い方の発想ですよね。素晴らしい！！！
女川の復興のまちづくりがすばらしく、このエル・ファロも馴染んでいてわくわくでした。アートな駅の２階のお風呂、ゆっぽっぽにもすぐ行けるのでよいプランでした。
朝食も地元のお魚や産物をたっぷり楽しめ、予想以上の宿泊クオリティでした。
夕食は遅くまでやっている店がシーパルピア女川だけでなく、まわりにないので、早め早めの行動がマストです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
-
- ホテル・エルファロ 2020年11月22日 18:53:55
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルも町も気軽に楽しめる様に工夫しておりますので、また女川にいらした際には是非お立ち寄り下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★女川温泉ゆぽっぽ入浴券付プラン♪＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【★☆禁煙ツインルーム】
総合3
パチリス0338さんの ホテル・エルファロ のクチコミ
- パチリス0338さん [50代/男性] 2020年07月17日 20:50:06
-
2部屋で1棟独立しており自由度が高い、隣がＪＲ女川駅
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆スタンダードプラン♪＜素泊り・禁煙ルーム＞
- ご利用のお部屋
- 【★☆禁煙ツインルーム】
総合5
am2943さんの ホテル・エルファロ のクチコミ
- am2943さん [50代/女性] 2020年07月03日 21:12:29
-
トレーラーハウスということで多少手狭ではありましたが 清潔で快適に過ごせました。
朝食もヘルシーでおいしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆贅沢！ビストロでステーキセット付プラン＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【★☆禁煙トリプルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル・エルファロ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月08日 00:17:55
-
BBQセットを借りて（食材は持込み）、チェックイン後すぐにBBQをしました。片付けもやってくれるし、日を避けるためのテントも張ってくれていたりと至られつくせりでした！食材も目の前の商店街で購入できるし、温泉も近くにあるし、立地も最高！今年中に絶対また行きます！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆スタンダードプラン♪＜素泊り・禁煙ルーム＞
- ご利用のお部屋
- 【★☆禁煙ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル・エルファロ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月02日 10:36:54
-
ハマテラスの女川丼が食べたくて、小旅行目的で1番近いこちらに泊まりました。まず外観が可愛い。駅が近いし、駐車場も余裕。お風呂は女川駅に隣接している温泉を利用しました。こちらもとても綺麗でした。
美味しいものを食べて温泉に入ってゆったりできる。
お部屋は大きくはありませんが、充分ゆったり過ごせます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆スタンダードプラン♪＜素泊り・禁煙ルーム＞
- ご利用のお部屋
- 【★☆禁煙ツインルーム】
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
M/Bさんの ホテル・エルファロ のクチコミ
- M/Bさん [50代/男性] 2020年02月28日 17:35:28
-
冬場は暖房をしていても足元から冷え込んできます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆スタンダードプラン♪＜素泊り・禁煙ルーム＞
- ご利用のお部屋
- 【★☆禁煙ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル・エルファロ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月28日 00:46:10
-
とてもキレイで広いツインの部屋で仕事で一人ではもったいない感じでした。
ただテレビと反対側（テレビを見やすい方）のベッドのクッションはだいぶヘタっているようで、腰掛けるとお尻が痛い感じです。前回泊まった別の部屋も同じだったので、特定の部屋の問題ではないかもしれません。改善してくれると、寝ながらテレビを楽しめるのになあ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆スタンダードプラン♪＜素泊り・禁煙ルーム＞
- ご利用のお部屋
- 【★☆禁煙ツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル・エルファロ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月30日 16:20:32
-
夏に家族で宿泊が良いかも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★禁煙ツインルーム＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【★☆禁煙ツインルーム】
総合3
パチリス0338さんの ホテル・エルファロ のクチコミ
- パチリス0338さん [50代/男性] 2020年01月30日 16:14:59
-
夏、家族で泊まったら面白いかも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★バイカー応援プラン♪＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【★☆禁煙ツインルーム】
総合5
イワポン2530さんの ホテル・エルファロ のクチコミ
- イワポン2530さん [60代/男性] 2019年11月18日 20:20:41
-
女川には、ホテルがすくないですが、その中では、立地が駅前で、最高です。
雰囲気も、良いです。駅には、温泉もあります。レストラン街も近いです。
出張の際は、必ずここに泊まります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★サイクリスト応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【★☆禁煙ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル・エルファロ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月05日 21:54:31
-
トレーラーハウスなので防音対策とかは難しいのか、夜静かになると隣の音が少し響きますが
部屋は、新しくきれいで掃除もきちんとされており快適に過ごせました。
スタッフの方も皆さん親切で、案内や夜フロント周りの屋台ラーメンも部屋まで運んでくれて
寒い中外で待たずに済みました。
駅の温泉も近いし、朝から女川市場のさんま水揚げも見られて
子供たちもとても喜んでました。
またこちらに来た時はお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆素泊りプラン＜禁煙ルーム＞
- ご利用のお部屋
- 【★☆禁煙トリプルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル・エルファロ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月29日 16:43:25
-
女川駅前にこんな素敵なホテルがあっただなんて，今回初めて知りました。
お風呂は銭湯風で、ゆったりとくつろげ、部屋や外観のおしゃれさには驚きました。
女川に行かれる方には是非泊まって欲しいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★女川温泉ゆぽっぽ入浴券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【★☆禁煙ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル・エルファロ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月14日 20:09:44
-
トレーラーハウスでの宿泊は、他では味わえないものがあり、楽しく過ごさせていただきました！
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★女子旅応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【★☆禁煙ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル・エルファロ のクチコミ
かわいい色彩のトレーラーハウスが立ち並び、室内はコンパクトですが機能性が高い施設でした。
夕食は、提携のビストロで。
追加注文した、女川産ホタテとエビのアヒージョがおいしかったです。
おかげさまで楽しい休日となりました。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。季節によってはBBQもできますのでまたお越しの際は違う楽しみ方も味わってみて下さい。
是非また女川でお待ちしております。