ホテルアベスト那覇国際通り　責任者の大松と申します。

この度は数あるホテルの中から当館をご宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございました。スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
しかしながら、せっかくの沖縄旅行の中で残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今回ご宿泊いただいた日ですが、翌日に大きなイベントがございまして、2ヶ月以上前から沖縄全域でホテルの価格がかなり高騰しており、空室も無く予約も難しい状況が続いておりました。それが直前になって予約のキャンセルが多発したため、他ホテル様も合わせて一気に価格帯を下げられたものだと考えられます。

私達もお客様になるべく適正なご宿泊代金をご提示させていただきたいという思いから、周辺ホテル様の価格と大幅に差が出ないよう日々調整させていただいておりますが、今回は直前になってからこのような形になってしまったこと、深くお詫び申し上げます。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、会社全体で宿泊料金設定について再検討させていただきたいと思います。

9月も半ばに入り、朝晩の気温差も出てくる時期になりました。
どうぞ、ご自愛くださいませ。

ホテルアベスト那覇国際通り
管理責任者　大松