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ホテルアベスト那覇国際通りのクチコミ・お客さまの声
部屋1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
フロントの応対が高評価です。利便性も良くて部屋も風呂場が狭い以外は使いやすくコスパも最高。那覇に行ったらこれから定宿にしようかと思っていた。しかし、チェックインの際、何気なく天井見てカビの凄さにびっくりした。10分もあれば綺麗になると思う。それとも清掃が気付かなかった?一気に定宿の気持ちが冷めた。
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口コミを共有いただき、ありがとうございます。特にフロントスタッフの応対や利便性、コスパについてのお褒めの言葉、大変嬉しく感じております。一方で、部屋において天井のカビについてのご指摘、誠に申し訳ございません。清潔な環境を提供することが当ホテルの大切な目標であり、このような問題が発生したこと、深くお詫び申し上げます。カビの問題は清掃が不十分であることを示唆しており、これは避けるべきでした。お客様の意見を真摯に受け止め、部屋の清掃およびメンテナンスについての改善策を検討し、今後の状態向上に取り組んでまいります。ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。再びの機会にご利用いただけることをお待ちしております。ホテルアベスト那覇国際通りスタッフ一同
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部屋1
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投稿者さんの ホテルアベスト那覇国際通り のクチコミ
フロントの応対が高評価です。
利便性も良くて部屋も風呂場が狭い以外は使いやすくコスパも最高。
那覇に行ったらこれから定宿にしようかと思っていた。しかし、チェックインの際、何気なく天井見てカビの凄さにびっくりした。10分もあれば綺麗になると思う。それとも清掃が気付かなかった?
一気に定宿の気持ちが冷めた。
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口コミを共有いただき、ありがとうございます。特にフロントスタッフの応対や利便性、コスパについてのお褒めの言葉、大変嬉しく感じております。
一方で、部屋において天井のカビについてのご指摘、誠に申し訳ございません。清潔な環境を提供することが当ホテルの大切な目標であり、このような問題が発生したこと、深くお詫び申し上げます。カビの問題は清掃が不十分であることを示唆しており、これは避けるべきでした。
お客様の意見を真摯に受け止め、部屋の清掃およびメンテナンスについての改善策を検討し、今後の状態向上に取り組んでまいります。
ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。再びの機会にご利用いただけることをお待ちしております。
ホテルアベスト那覇国際通りスタッフ一同