この度はホテルアベスト那覇国際通りをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は、当館の設備等の不備にてご迷惑お掛けし、申し訳ございません。

館内のWiFi設備におきまして、各階2つずつの機械を設置し、無料でのご提供をさせて頂いております。
　性質上、電波が目に見えないもので安定しにくいものであるということはスタッフも良く理解をしておりますが、そのような状況になった時の対処方法まできちんとお客様にお伝えできておらず、大変心苦しい気持ちでいっぱいでございます。

　その他のサービスや立地・アクセス等はいかがでしたでしょうか？
国際通りに面してはおりますが、非常に静かであるというお声をたまに頂きます。
そのお声に負けない程に今後もソフト面の充実を図り、快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同、精一杯取り組んでまいります。

また沖縄へお越しの際、当館をご利用頂ける事を心よりお待ちしております。

　　　ホテルアベスト那覇国際通り　フロント

この度はホテルアベスト那覇国際通りをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は、お客様のご期待を裏切る形となり、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の管理につきましては、日々勤務の交代の時間帯等に引き継ぎ業務を行い、対応させて頂いております。しかしながら今回、不良というお声を頂き、修理させていただきましたが、不完全であり、このような事態を招いてしまいました。
担当者以外の第三者の確認が足りず、お客様に不快な思いと多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

今後、その他設備に関しましても、もっと細かなチェックと日々の管理の徹底を行ってまいります。

今回はお忙しい中、貴重なご意見とご指摘賜わり、誠にありがとうございました。

　　　　　　ホテルアベスト那覇国際通り
　　　　　　上國料

この度は、ホテルアベスト那覇国際通りに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。当ホテルは国際通りが目の前、モノレール県庁前駅からは徒歩2,3分ですので、お買い物や観光に便利な場所にございます。
またお仕事や旅行で沖縄に来る機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
ありがとうございました。

ホテルアベスト那覇国際通り　フロント

この度はホテルアベスト那覇国際通りをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は、お客様のご期待を裏切る形となり、大変申し訳ございませんでした。

駐車場の件ですが、隣接しているパーキングに関しましては台数が限られており、出し入れが現在のパーキングより制限が多いこと、また当館より以前からある近隣施設の提携で枠が少ないことなどから、宿泊者さまにご迷惑をお掛けするとの判断から、ご遠慮させて頂いております。
お部屋に関しましても、駐車場同様にお客様への配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
人数や予算に応じて、広いお部屋もご用意しておる状況ですが、当館は部屋タイプが多くわかりづらく、またお荷物等もフロントで無料で預かりもしてございます。
そういったサービスの表記等改善させていただき、お客様の満足と価格にあっていると感じていただけるよう、対応してまいります。
お時間とお手間頂き、貴重なご意見まで頂きありがとうございます。

　　　　　　　　　ホテルアベスト那覇国際通り
　　　　　　　　　　　上國料

この度はホテルアベスト那覇国際通りをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は、当館の設備等の不備にてご迷惑お掛けし、申し訳ございません。

館内や室内の臭いや換気に関しまして、日々の清掃においても気を配り対処をしてきておりますが、もっと多くのお客様にも対処すべく、細かな部分や項目を増やし、快適にお過ごし頂けるよう改善を図ってまいります。
同様に、その他設備面も常にお客様からのご意見を大事にし、スタッフ一同で共有し、二度と起こさぬよう対処してまいります。
この度は、お時間とお手間頂き、貴重なご意見まで頂きありがとうございます。

　　　　　　　ホテルアベスト那覇国際通り
　　　　　　　　上國料

この度はホテルアベスト那覇国際通りをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は、お客様への配慮等が足りず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
当館は通常、お部屋にバスタオルやシャンプー等の最低限の基本のアメニティ以外は、お部屋ではなく、フロント脇で、お好きなアメニティ類をお客様自身でお選び頂くようお願いをしておりました。
今回ご指摘頂きましたように、暑い中、お荷物も多くお越し頂いたにもかかわらず、このような結果を招き、大変心苦しく感じております。
夏の沖縄は観光等でご利用頂く機会が増えるシーズンではございますが、お客様の期待以上のサービスや満足を与えられるような、そんなホテルを目指し、スタッフ一同取り組む所存でございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見頂き、誠にありがとうございます。

　　　　　　　　　ホテルアベスト那覇国際通り
　　　　　　　　　　上國料

この度は、ホテルアベスト那覇国際通りに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地やお部屋の内装につきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。当ホテルは国際通りが目の前、モノレール県庁前駅からは徒歩2,3分ですので、お買い物や観光に便利な場所にございます。
またお仕事や旅行で沖縄に来る機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
ありがとうございました。

ホテルアベスト那覇国際通り　フロント

この度は、ホテルアベスト那覇国際通りに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉と好評価を頂き、大変嬉しく思います。
お部屋やお風呂の狭さにおきましては、大変ご迷惑をおかけしました。
それにも関わらず前向きな感想を書いてくださり、大変恐縮でございます。
スタンダードツインやツインなど、広めのお部屋もございますので、また次回ご利用の際はそちらのお部屋もご検討いただければと思います。
また沖縄へ来られた際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。


ホテルアベスト那覇国際通り　フロント

この度は数あるホテルの中からホテルアベスト那覇国際通りへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルはモノレール「県庁前駅」まで徒歩2分、コンビニまで徒歩1分の近くにあり、観光やビジネスに最適な立地にあり、おかげ様で大変好評頂いております。
今回のご指摘のお部屋入口の件、ご不便をお掛けして申し訳御座いませんでした。
ご宿泊の際、お荷物が多く不便な場合は、一旦フロントでもお荷物のお預かり等させて頂いております。お気軽にフロントへお申し付け下さいませ。
またの那覇へお越し際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
御忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

ホテルアベスト那覇国際通り　フロント

この度は数あるホテルの中から、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルはモノレール「県庁前駅」まで徒歩3分、国際通りも目の前ですので、アクセスの面では多くのお客様に高い評価を頂いております。
今後も多くのお客様が気持ちよくお過ごしいただけるおもてなしをスタッフ一同心がけて参ります。
お気付きの点がございましたら是非お申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
御忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。


ホテルアベスト那覇国際通り　フロント

この度は数あるホテルの中からホテルアベスト那覇国際通りへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのコメントも頂戴し大変嬉しく思います。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト那覇国際通り　フロント

この度は数あるホテルの中から、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の広さも気に入って頂き大変嬉しく思います。　しかしながら、換気の音について大変ご迷惑をおかけ致しました。すぐの改善は難しいのですが、音を最小限に抑えるために工夫できないかどうか検討したいと思います。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルアベスト那覇国際通り　フロント

この度は数あるホテルの中からホテルアベスト那覇国際通りへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは国際通りに面しており、モノレール「県庁前駅」まで徒歩2.3分でアクセスでき、
お食事やお買い物、観光には大変便利な場所にございます。
お部屋に関しましては、お客様に快適に過ごして頂けるよう広めのお部屋をご用意させて頂きましたが、チェックイン時に説明が足りず申し訳ございませんでした。
また沖縄にお越しの際には、当ホテルをご利用頂ければ嬉しく思います。
お忙し中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルアベスト那覇国際通り　フロント

この度は数あるホテルの中からホテルアベスト那覇国際通りへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルの客室に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今回、120ｃｍシングルルームのお部屋でのご宿泊でございましたが、他にもデラックスツインルームやスタンダードツインルームなど広めのお部屋の準備もございます。またの機会がございましたらご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。

ホテルアベスト那覇国際通り　フロント

この度は数あるホテルの中から、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルはモノレール「県庁前駅」まで徒歩3分、国際通りも目の前ですので、アクセスの面では多くのお客様に高い評価を頂いております。また朝食に関しましても同じく頂き、ありがとうございます。今回依頼いただきましたマッサージも気に入って頂けたようで、お客様の快適なご宿泊に貢献でき、大変嬉しく思っております。さらに多くの面でのサービスできるよう、スタッフ一同対応に全力で取り組んで参ります。　また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルアベスト那覇国際通り　フロント

この度は数あるホテルの中から、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

フロントスタッフがお客様の質問にきちんとご回答できず、ご迷惑をおかけ致しました。大変申し訳ございません。接客に不十分があったのにも関わらず、良い対応だと言って頂き大変恐縮でございます。　また、朝食を楽しんでいただけたようでとても嬉しく思っております。沖縄そばも気に入って頂けて良かったです。
また沖縄に来る機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ホテルアベスト那覇国際通り　フロント

この度は数あるホテルの中から、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
立地に関して、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
客室の景色ですが、当ホテルの設計上、国際通りがご覧になる事の出来る部屋と出来ない部屋の二通りの客室がござます。ご予約の際、お手数ですがコメント等でご要望頂ければ、出来る限り対応させていただきたいと思います。
また、夕食の開始時間でございますが、レストランスタッフ含め、ホテルスタッフ一同で検討させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルアベスト那覇国際通り　フロント

この度は、ホテルアベスト那覇国際通りに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはモノレール「県庁前駅」が徒歩3分、バス停も近い為、交通の便はかなり良い場所にございます。また、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。お客様のお泊りになられたお部屋が低層階でしたので、次回御宿泊される際は、景色の良いお部屋を御準備したいと思っております。
また、スタッフの対応に良い評価を頂き、大変恐縮でございます。これからもお客様に気持ち良くお過ごしいただけるような接客を務めて参りたいと思います。また、口コミなどを通して頂く貴重なご意見を参考に、改善を図りたいと思っております。また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ホテルアベスト那覇国際通り　フロント

この度は、ホテルアベスト那覇国際通りに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、お忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。
ホテルの立地についてお褒め頂き大変嬉しく思っております。当ホテルは国際通りに面しており、ゆいレール県庁前駅から徒歩2分と、アクセス面の良さが好評を頂いております。
料金に関しましては、ご指摘の通り外国からのお客様の増加により価格変動が激しくなっており、ご不便をおかけしており大変申し訳ございません。
さらにお客様に満足してご滞在頂けるよう、サービスの改善と向上に一層努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルアベスト那覇国際通り　フロント

この度は、ホテルアベスト那覇国際通りへ御宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルの立地、清潔感についてお褒め頂き大変うれしく思います。
さらにお客様にご満足頂けるよう、ご指摘頂いた改善点を見直し、サービス面でもよりいっそうの努力をして参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルアベスト那覇国際通り　フロント