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リッチモンドホテル東京水道橋のクチコミ・お客さまの声
こちらの系列のホテルは初めての利用です。オープンして間もないせいか、何もかもが新しいですね。新しいだけでなく、最新の設備が売りのようにも思えました。細かい点ではありますが、まず部屋のエアコンが高性能なのでしょうか、寝る前に入浴した場合、起床までに完全に乾くことのないバスタオル等が、翌朝にはしっかり乾いていたことには、ささやかながらビックリしました。バスタブもゆったりしており、これまたささやかではありますが、他のビジネスホテルと比較して、髭剃り等のアメニティのグレードが若干高かったように思えます。敏感肌で剃刀負けし易い私には、質の良い髭剃り用カミソリが、地味にありがたかったです、助かりました。それと杖のように長い靴べらが用意されておりまして、何度となく外出することのあった私には、これまた助かりました。かがまなくとも楽な姿勢で使用できる靴べらは、なかなかの優れものです。一度チェックインさえすれば、気楽に外出できる点も嬉しかったです。ただ賛否両論あるでしょうけど、チェックアウトを機械で簡単にできるシステムに関しては、個人的には少々さびしくも感じました。ビジネスホテルだけに、朝のチェックアウトで手間を取らせない工夫は喜ぶお客さんも多いでしょうから、画期的だとも思うのですが。ホテルのフロントというのは、やはり玄関口でもあるわけですから、笑顔で訪れて、笑顔で去りたいものです。また笑顔で見送っていただきたい気もしました。正直、喜ばれているお客さんも多数いるでしょうから、なんとも複雑な気持ちで、ホテルを後にしました。改善してほしい、という点ではないようにも思えまして。ここはビジネスホテル、と割り切ってご利用させていただくべきなのでしょうね。
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この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル東京水道橋をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。自動精算機に関しまして貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。私どもでは混雑回避の為に自動精算機を導入致しておりまして、機械にてチェックイン・チェックアウトのお手続きをお願いしております。お客様が仰る通り、初めてご利用頂くお客様はご不安であったり、機械的に感じられる事があるかと存じます。そういったお客様のお気持ちを察し、温かなおもてなしをさせて頂く事が私どもの務めでございます。お客様からお寄せ頂きましたお声をスタッフ一同真摯に受け止め、気持ち良く一日を始められるような元気なご挨拶や、爽やかにご出発頂けるようなお見送りに力を注いでまいります。また、チェックイン・チェックアウトに関しましてはもちろんフロントでも承っておりますので、次回からはお気軽にお立ち寄りくださいませ。しかしながらその他の面ではご満足頂けましたようで大変恐縮しております。私どもリッチモンドホテル東京水道橋は2014年8月15日に新規オープン致しました。館内設備やアメニティ等にお喜び頂けたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく感じております。他にも「こんな○○があったら良いな」など何かお気付きの点がありましたら、私どもの今後の成長の為にも是非お教えくださいませ。これからもお客様の求めている様々なニーズに迅速にお応えし、質の高いサービスをお届け出来るように日々精進してまいります。また東京方面にお越しの際には私どものホテルにお立ち寄り頂ければ幸いに存じます。再びお客様とお話し出来る日をスタッフ一同心待ちにしております。ご多忙の中でご感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。支配人
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秋田温泉さとみ(秋田県)
5.0
投稿日:2016-10-27 16:52:10
中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(秋田県)
3.0
投稿日:2016-10-27 16:46:50
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT(秋田県)
4.0
投稿日:2015-11-12 21:13:05
投稿日:2015-11-12 21:02:15
秋田温泉プラザ(秋田県)
投稿日:2015-09-09 08:49:47
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SZA-すすすさんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
こちらの系列のホテルは初めての利用です。
オープンして間もないせいか、何もかもが新しいですね。
新しいだけでなく、最新の設備が売りのようにも思えました。
細かい点ではありますが、まず部屋のエアコンが高性能なのでしょうか、
寝る前に入浴した場合、起床までに完全に乾くことのないバスタオル等が、
翌朝にはしっかり乾いていたことには、ささやかながらビックリしました。
バスタブもゆったりしており、これまたささやかではありますが、
他のビジネスホテルと比較して、髭剃り等のアメニティのグレードが
若干高かったように思えます。
敏感肌で剃刀負けし易い私には、質の良い髭剃り用カミソリが、
地味にありがたかったです、助かりました。
それと杖のように長い靴べらが用意されておりまして、
何度となく外出することのあった私には、これまた助かりました。
かがまなくとも楽な姿勢で使用できる靴べらは、なかなかの優れものです。
一度チェックインさえすれば、気楽に外出できる点も嬉しかったです。
ただ賛否両論あるでしょうけど、チェックアウトを機械で簡単にできる
システムに関しては、個人的には少々さびしくも感じました。
ビジネスホテルだけに、朝のチェックアウトで手間を取らせない工夫は
喜ぶお客さんも多いでしょうから、画期的だとも思うのですが。
ホテルのフロントというのは、やはり玄関口でもあるわけですから、
笑顔で訪れて、笑顔で去りたいものです。
また笑顔で見送っていただきたい気もしました。
正直、喜ばれているお客さんも多数いるでしょうから、
なんとも複雑な気持ちで、ホテルを後にしました。
改善してほしい、という点ではないようにも思えまして。
ここはビジネスホテル、と割り切ってご利用させていただくべきなのでしょうね。
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この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル東京水道橋をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
自動精算機に関しまして貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。
私どもでは混雑回避の為に自動精算機を導入致しておりまして、機械にてチェックイン・チェックアウトのお手続きをお願いしております。
お客様が仰る通り、初めてご利用頂くお客様はご不安であったり、機械的に感じられる事があるかと存じます。
そういったお客様のお気持ちを察し、温かなおもてなしをさせて頂く事が私どもの務めでございます。
お客様からお寄せ頂きましたお声をスタッフ一同真摯に受け止め、気持ち良く一日を始められるような元気なご挨拶や、爽やかにご出発頂けるようなお見送りに力を注いでまいります。
また、チェックイン・チェックアウトに関しましてはもちろんフロントでも承っておりますので、次回からはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
しかしながらその他の面ではご満足頂けましたようで大変恐縮しております。
私どもリッチモンドホテル東京水道橋は2014年8月15日に新規オープン致しました。
館内設備やアメニティ等にお喜び頂けたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく感じております。
他にも「こんな○○があったら良いな」など何かお気付きの点がありましたら、私どもの今後の成長の為にも是非お教えくださいませ。
これからもお客様の求めている様々なニーズに迅速にお応えし、質の高いサービスをお届け出来るように日々精進してまいります。
また東京方面にお越しの際には私どものホテルにお立ち寄り頂ければ幸いに存じます。
再びお客様とお話し出来る日をスタッフ一同心待ちにしております。
ご多忙の中でご感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
支配人