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投稿日：2020-01-25 20:10:07
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投稿日：2019-11-25 19:40:31
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投稿日：2017-03-20 00:39:50
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投稿日：2017-02-18 14:28:06
総合4
camel2428さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
用事が長引いてチェックイン予定時間から1時間ほど遅れて到着しました。携帯のmapで場所を確認したところ、一本裏通りを指していて、夜9時過ぎの暗い通りをしばし探しました。フロントに問い合わせると、Googleに改善を要求しているとのこと。途中看板やホテルの裏に表示が欲しいところですね。1階と2階がドンキホーテ、3階がサイゼリアで、ホテルのロゴはかなり目立ちません。ここが減点ポイントでした。
ホテル名も、水道橋はやや無理があるかも。春日か後楽園、あるいは思い切って本郷の方がいいかと思います。最寄りの駅で水道橋は都営だけです。
フロントの応対はとても丁寧です。女性専用のアメニティを提供してくれます。ただ他のリッチモンド系列で提供される無料の朝食がないのが残念です。東京ドーム、ラクーアが目の前で、いろいろな人が通りを歩いているので、用事のないかぎり、あまり外出したくない感じだからです。外国人の宿泊客も多かったので、海外のホテルのように、料金に応じて、高層階泊専用の簡単なダイニングがあってもいいかも知れませんね。また、部屋の出入りはリッチモンド会員カードではなく、別なカードキーを使用します。朝日新聞の無料サービスもありがたいです。他誌も料金を払えば購入できます。
部屋はベッドが広い分、歩くスペースが狭く、大きな荷物は出し入れが不便ですが、とても清潔で安心できます。新しいので、お風呂特有の臭いもありません。宿泊を考えている方は、ぜひこの機会に泊まると良いと思います。
もう一つ、廊下や隣室の音が気になりました。外の音は漏れないのですが、上下の階かも知れません。正直なところ、同じ価格帯なら、近隣の昔からあるホテルの方がいいかなと思いました。今後のプラン等に期待しています。
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いつもリッチモンドホテルズをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
東京水道橋にも足をお運びくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの場所が分かりづらく、大変申し訳ございません。
私どものホテルは東京ドームシティのジェットコースターや観覧車が目の前にございまして、お電話頂ければフロントスタッフが道案内をさせて頂きますので、次回からはお気軽にご連絡頂ければ幸いに存じます。
最寄駅は都営地下鉄水道橋駅A6出口より徒歩約5分、JR水道橋駅東口より徒歩約8分、都営大江戸線春日駅A2出口より徒歩約5分、丸の内線後楽園駅2番もしくは3番出口より徒歩約5分程、でございます。
ご朝食が無料でなく、残念なお気持ちにさせてしまい大変心苦しく存じます。
私どもではお一人様1,000円にて3階のサイゼリヤでモーニングバイキングをご用意しております。
騒音に関しましてもご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。館内巡回をより強化し、改善に努めてまいります。
また、何かありましたらすぐにフロントまでご連絡頂ければ、と存じます。
しかしながらフロントの対応などにお褒め頂き、大変恐縮しております。
女性のお客様へはフェイスマスク、コットン、化粧水等をプレゼントしておりますので、お荷物少なくお越しくださいませ。
また私どものルームキーは只今8店舗程でプラスティックカードを利用しております。
今後数年かけて全店舗にてこちらのカードを導入して行く予定でございます。
今後もお客様のお声を何よりも大切に、スタッフ一同よりお寛ぎ頂ける空間造りに励んでまいります。
引き続きリッチモンドホテルズをご愛顧の程、何卒よろしくお願い致します。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
またお会い出来る日を心待ちにしております。
支配人