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投稿日：2019-04-28 11:07:32
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投稿日：2019-01-10 19:31:31
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投稿日：2018-11-28 00:14:11
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投稿日：2017-06-13 23:04:34
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投稿日：2015-09-02 16:53:02
風呂4
*miyuu*さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
東京ドームでのライブ参加のために宿泊しました。わかりやすく、また東京ドームに近いのですごく便利に使わせて頂きました。フロントの方の対応も丁寧で、またお部屋の広さも問題なく、お風呂もきれいで大変満足のできました。が、ただ一点。トイレが流れない。。うまく流れるときとまったく流れない時とある感じでした。流れない時は溢れるんじゃないかというくらい便器の水かさが増しました。。いままでほかのホテルも何度か利用していましたが、高層階のホテルでもこのようなことは過去には経験がなく本当に驚いてしまいました。私たちのお部屋だけだったのでしょうか。。すごく印象が良かったので、また東京ドームでのイベントの際には友人たちと利用しようと思っていましたが、これが改善されなければ考え物です。。。今回は家族とだったのでまだ事情を話して相談できましたが、場合によっては気まずい時間になってしまうかもしれません。点検と改善をお願いします。
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中にご不便をおかけしたことを、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。トイレの水の流れにつきましては、早急に確認をし、改善した次第でございます。清掃スタッフとも共有をし、今後二度と起こらぬよう努めて参ります。
しかしながら、その他数々のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回また、水道橋・後楽園エリアにお越しの際もぜひリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうござます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 奥山
支配人 関井