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リッチモンドホテル東京水道橋のクチコミ･お客さまの声
総合3
立地は便利なところにあります。コンビニも近く、ドン・キホーテがすぐ横なので助かります。Wi-FiはNTTなのかauひかりなのかはわかりませんが、基本的な回線の容量と、ホテルという機能性がまったくマッチしていない。今時は大容量の回線とフリーのプランが十分揃っているので、根本的に改善されることを望みます。躊躇するほどの金額はかかりません。外国客も含めて今はネット環境で宿泊施設の評価は分かれます。一応専門的な知識がありますので、少し自身の機械で貴社のシステムを診断するとすぐにわかります。恐らく隣のドン・キホーテでwi2やセブンイレブンでセブンスポットでつないだほうがストレスフリーです。このホテルのファンなのでぜひとも至急直すことを望みます。
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はwifiの接続に関してご不便な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。wifiは全室でお使いいただけるよう整備されておおりますが、「近隣のお客様が重いファイルをダウンロードされていらっしゃる場合」や、「多くのお客様が接続をされていらっしゃる場合」に遅延が発生する場合がございます。現状このような場合はインターネットサポートセンター経由で強度の調整を図っておりますが、お客様の利用状況次第では調整の限界がございます。今回は上記の調整限界の状況下だったと思われます。ご不便をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。引き続きwifi強度など設備改善を検討して参りますが、お気づきの点がございましたらフロントまでお問い合わせいただけましたら幸甚でございます。お忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。支配人 関井
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総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
立地は便利なところにあります。
コンビニも近く、ドン・キホーテがすぐ横なので助かります。
Wi-FiはNTTなのかauひかりなのかはわかりませんが、基本的な回線の容量と、ホテルという機能性がまったくマッチしていない。
今時は大容量の回線とフリーのプランが十分揃っているので、根本的に改善されることを望みます。
躊躇するほどの金額はかかりません。外国客も含めて今はネット環境で宿泊施設の評価は分かれます。
一応専門的な知識がありますので、少し自身の機械で貴社のシステムを診断するとすぐにわかります。
恐らく隣のドン・キホーテでwi2やセブンイレブンでセブンスポットでつないだほうがストレスフリーです。
このホテルのファンなのでぜひとも至急直すことを望みます。
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はwifiの接続に関してご不便な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
wifiは全室でお使いいただけるよう整備されておおりますが、「近隣のお客様が重いファイルをダウンロードされていらっしゃる場合」や、「多くのお客様が接続をされていらっしゃる場合」に遅延が発生する場合がございます。
現状このような場合はインターネットサポートセンター経由で強度の調整を図っておりますが、お客様の利用状況次第では調整の限界がございます。
今回は上記の調整限界の状況下だったと思われます。ご不便をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。
引き続きwifi強度など設備改善を検討して参りますが、お気づきの点がございましたらフロントまでお問い合わせいただけましたら幸甚でございます。
お忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
支配人 関井