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リッチモンドホテル東京水道橋のクチコミ・お客さまの声
部屋1
初めて家族で一泊のみ利用しました。チェックイン当日はドームで安室ちゃんのコンサートがあるとの事で、チェックイン開始時間からロビーには順番待ちする長い列が出来る状況で、こちらのホテルの盛況ぶりにただただビックリでした。フロントスタッフの方も気持ちの良い対応で、初めて利用する者にとっては安心感を与えてくれました。宿泊したプランはコンパクトツインなのでお部屋はかなり窮屈な感じではありましたが、宿泊料金がお安いので妥協できる範囲ですし、そのぶん立地が良いので満足です。ただ、宿泊したのが720号室でしたが、こちらの部屋が男性のヘアトニックかボディコロンの鼻を刺す臭いが消えておらず臭くてたまりませんでした。夕食もまだだったので備品の空気清浄機をパワー強にして食事に行きました。しかしながら、部屋に戻っても臭いは一向に消えておらず、気分転換にお風呂に入ろうと思いましたが浴室にも鼻を刺す臭いがありお風呂も入る事が出来ませんでした。『コンサートあるし満室で空室は無いだろうし、仮に空いていてもちょっと疲れて動くのは面倒だな…』と諦めてしまいまいた。でも、おそうじスタッフの方も部屋を掃除したら染み付いた臭いはわかるのだろうに、なんで宿泊させたのか不思議でたまりませんでした。お風呂も入れす臭くて結局は何回も目を覚ましてしまい反って疲れが溜まり、翌日の目覚めが最悪でした。大人は我慢したとしても子供が臭がっていた姿は可愛そうでしたので、ドン・キホーテでオモチャを買ってなだめる事が出来たのは立地の良さからでした。
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この度は、リッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、室内の臭いでご迷惑・ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。ヘアトニックやコロンの臭いとの事で、ご指摘頂いた720号室を調査し清掃のスタッフと直ちに機械を使った消臭など、対策を取って参ります。今後何かお気付きの点がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、私どもの接客についてお褒めの言葉を下さり、大変恐縮でございます。誠に勝手ながら、今後とも私どものホテルをお選び頂けたら幸いでございます。この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。フロント 佐藤支配人 関井
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投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
初めて家族で一泊のみ利用しました。
チェックイン当日はドームで安室ちゃんのコンサートがあるとの事で、チェックイン開始時間からロビーには順番待ちする長い列が出来る状況で、こちらのホテルの盛況ぶりにただただビックリでした。
フロントスタッフの方も気持ちの良い対応で、初めて利用する者にとっては安心感を与えてくれました。
宿泊したプランはコンパクトツインなのでお部屋はかなり窮屈な感じではありましたが、宿泊料金がお安いので妥協できる範囲ですし、そのぶん立地が良いので満足です。
ただ、宿泊したのが720号室でしたが、こちらの部屋が男性のヘアトニックかボディコロンの鼻を刺す臭いが消えておらず臭くてたまりませんでした。
夕食もまだだったので備品の空気清浄機をパワー強にして食事に行きました。
しかしながら、部屋に戻っても臭いは一向に消えておらず、気分転換にお風呂に入ろうと思いましたが浴室にも鼻を刺す臭いがありお風呂も入る事が出来ませんでした。
『コンサートあるし満室で空室は無いだろうし、仮に空いていてもちょっと疲れて動くのは面倒だな…』と諦めてしまいまいた。
でも、おそうじスタッフの方も部屋を掃除したら染み付いた臭いはわかるのだろうに、なんで宿泊させたのか不思議でたまりませんでした。
お風呂も入れす臭くて結局は何回も目を覚ましてしまい反って疲れが溜まり、翌日の目覚めが最悪でした。
大人は我慢したとしても子供が臭がっていた姿は可愛そうでしたので、ドン・キホーテでオモチャを買ってなだめる事が出来たのは立地の良さからでした。
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この度は、リッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、室内の臭いでご迷惑・ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。ヘアトニックやコロンの臭いとの事で、ご指摘頂いた720号室を調査し清掃のスタッフと直ちに機械を使った消臭など、対策を取って参ります。
今後何かお気付きの点がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、私どもの接客についてお褒めの言葉を下さり、大変恐縮でございます。
誠に勝手ながら、今後とも私どものホテルをお選び頂けたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
支配人 関井