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リッチモンドホテル東京水道橋のクチコミ･お客さまの声
総合2
コンサートの当日に宿泊しました。チェックインに時間が掛かりすぎた点がまずマイナスです。部屋は新しい分綺麗でしたが、ユニットバスのシャワーカーテンが臭すぎて最悪でした。又、着替えを置いておくスペースも無いため仕方なくトイレの蓋の上に置きました。値段の割に使い勝手が悪く、もう二度と利用しないと思います
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数多くあるホテルから私どものホテルをご予約いただいたのにも関わらず、ご不快な思いをおかけしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。コンサート当日は、お客様の仰るとおり大変な混雑がございます。無料の荷物預かりやリスト制によるお声掛けなど行っておりますが、もっとスムーズにご案内できる方法をスタッフ全員で今一度話し合いを行います。またシャワーカーテンの臭いは本当にあってはならない事だと感じております。すぐに清掃責任者に申し伝え改善いたします。またバスルームを含む客室の使い勝手に関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。改善方法を協議して参ります。この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠に有難うございます。従業員一同気を引き締めまして、より一層お客様に寄添ったサービスを提供出来るますよう精進してまいります。フロント 安原支配人 関井
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リッチモンドホテル東京水道橋（東京都）
2.0
投稿日：2018-06-29 19:09:13
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総合2
あんな2788さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
コンサートの当日に宿泊しました。チェックインに時間が掛かりすぎた点がまずマイナスです。部屋は新しい分綺麗でしたが、ユニットバスのシャワーカーテンが臭すぎて最悪でした。又、着替えを置いておくスペースも無いため仕方なくトイレの蓋の上に置きました。値段の割に使い勝手が悪く、もう二度と利用しないと思います
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルから私どものホテルをご予約いただいたのにも関わらず、ご不快な思いをおかけしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
コンサート当日は、お客様の仰るとおり大変な混雑がございます。無料の荷物預かりやリスト制によるお声掛けなど行っておりますが、もっとスムーズにご案内できる方法をスタッフ全員で今一度話し合いを行います。
またシャワーカーテンの臭いは本当にあってはならない事だと感じております。すぐに清掃責任者に申し伝え改善いたします。
またバスルームを含む客室の使い勝手に関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。改善方法を協議して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠に有難うございます。
従業員一同気を引き締めまして、より一層お客様に寄添ったサービスを提供出来るますよう精進してまいります。
フロント 安原
支配人 関井