この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食会場のサイゼリアにて清掃が行き届いていなかったとの事でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
本来であるならば朝食もホテルの一部である為
清潔感のある環境で美味しい朝食を召し上がって
いただくべきところを非常に恥ずかしく思います。
早速レストランと情報を共有し、改善に努めて参ります。
朝食会場でご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お部屋は清潔であったとお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮な思いでございます。
これからもお客様により満足いただけるようなホテルを目指して精進して参ります。

またこちらのエリアにお越しになることがありましたら是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：内藤
支配人：高橋