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リッチモンドホテル東京水道橋のクチコミ･お客さまの声
総合2
毎回どこのホテルに宿泊しても帰りはランクを自宅まで送っています。どこのホテルでもサイズを測り届け先の県と照らし合わせ送料を払いますがここのホテルは違いました。ここは送料は一律1,800円です。私は510円損しました。高い手数料になりました。。なんだか複雑ですね。
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたが、宅急便の送料の件でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。元払いでの発送は、ホテルで手数料をいただいております。また、送り先によって料金は異なりますがサイズに関わらず一律の料金でお送りしております。着払いでしたら手数料はかかりません。ご案内不足で大変申し訳ございません。今回、お客様より頂きましたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、今後ご案内不足が起きないよう改善に取り組んで参ります。本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、機会がありましたらぜひまたご利用くださいませ。フロント 中園支配人 高橋
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投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
毎回どこのホテルに宿泊しても帰りはランクを自宅まで送っています。
どこのホテルでもサイズを測り届け先の県と照らし合わせ送料を払いますがここのホテルは違いました。
ここは送料は一律1,800円です。私は510円損しました。高い手数料になりました。
。なんだか複雑ですね。
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたが、宅急便の送料の件でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
元払いでの発送は、ホテルで手数料をいただいております。また、送り先によって料金は異なりますがサイズに関わらず一律の料金でお送りしております。
着払いでしたら手数料はかかりません。ご案内不足で大変申し訳ございません。
今回、お客様より頂きましたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、今後ご案内不足が起きないよう改善に取り組んで参ります。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、機会がありましたらぜひまたご利用くださいませ。
フロント 中園
支配人 高橋